Avis clients de Mercedes-Benz Assurance

4.7 / 5

Calculé à partir de 628 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3416 avis depuis le 08/08/2018

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Informations mercedes-benz-assurance.fr

  • Société

    mercedes-benz-assurance.fr by AssurOne

  • Description

    Avec l'assurance automobile “tous risques” Mercedes-Benz Assurance, prenez la route en toute tranquillité. Mercedes-Benz Assurance, c’est la garantie que votre véhicule, en cas de panne ou d’accident, sera rapatrié et réparé dans les ateliers Mercedes-Benz.

  • Adresse

    153 Rue de Guise CS60688 02315 Saint-Quentin

  • Website

    https://www.mercedes-benz-assurance.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

Contacter mercedes-benz-assurance.fr by AssurOne

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FARIDE E.

  • 5 / 5
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    Assurance sérieuse et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Ayant heureusement aucune raison d'avoir appelé l'assurance Meredes, je me sens davantage rassuré qu'avec ma précédente assurance qui ne m'a pas beaucoup aidé lorsque un de mes pneus avait été complètement fendu suite à  un caillou tombé sur la route.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.

  • 5 / 5
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    ***

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    Toujours un super contact avec ***- un super service et il nous a vraiment trouvé ce que nous recherchions

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de difficultés à  joindre le service commercial pour souscrire une assurance. 5 tentatives d'appel ont été nécessaires. Un peu dommage. Le tarif est plus élevé que la concurrence. Heureusement, l'opération 2 mois offerts m'a permis de prendre ma décision. Sinon accueil téléphonique parfait et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.

  • 4 / 5
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    Simple et rapide je vais la conseiller à  mon entourage

    Avis du , suite à une expérience du par HICHAM M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 5 / 5
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    Grà¢ce a mon Commercial Mercedes j'ai obtenu des conseils d'assurance pour vous contacter j'étais très satisfait de toutes les informations qu'on m'a donné par le conseiller assurance Mercedes je la remercie d'avance

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED F.

  • 4 / 5
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    A répondu à  mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 4 / 5
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    Accueil très professionnel et l'intégralité peut être géré en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 4 / 5
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    All right

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK W.

  • 5 / 5
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    Bonjour J ai apprécié la démarche une fille très pro au bout du fil elle m à  relancer pour savoir J ai pris l assurance très bien expliqué Merci à  elle et l équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Parfait pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE K.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience Interlocutrice compétente et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM Y.

  • 5 / 5
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    Tout tient en un seul mot: EXCELLENCE !! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.

  • 5 / 5
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    service irréprochable, personne competante,

    Avis du , suite à une expérience du par FOUMIES JEAN MARC S.

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute et réponse adaptée , reste quelques petit soucis à  revoir dans la prise en charge et l'accompagnement.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL C.

  • 4 / 5
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    Très bien Merci de m' envoyer le contrat***

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et renseignements efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.

  • 4 / 5
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    Belle équipe professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Super satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.

  • 5 / 5
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    tres bien recu une tres bonne ecoute de la commerciale

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

  • 4 / 5
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    Je pensais que j'allais payer une somme exorbitante pour assurer la GLA mais j'étais surpris du prix annoncé. De plus, le conseiller maà®trise sur sujet et j'ai eu les détails du contrat. Agréable expérience chez Mercedes

    Avis du , suite à une expérience du par MOISE N.

  • 3 / 5
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    Mes interlocuteurs n'ont pas fait preuve d'expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MOUKARAMOU A.

  • 5 / 5
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    Bonjour,J'ai eu le conseiller *** une personne qui connaà®t sont ‏métier un professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM A.

  • 3 / 5
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    Plutà´t bien; à  voir à  l'usage...

    Avis du , suite à une expérience du par ZDENEK V.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MAHIHENNI KARIM B.

  • 4 / 5
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    Interlocutrice disponible, réactive et à  l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BOUGUERN KATIA E.

  • 4 / 5
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    Tout se passe bien au moment de la vente, le problème persiste au niveau de l'après vente, avec des services en dessous de tout dans les ateliers de mécanique.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER B.

  • 4 / 5
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    Personne a l'écoute, claire et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par STEFANIAK ERIC C.

  • 5 / 5
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    Facile et tres bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 4 / 5
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    sans commentaire , accueil et proposition très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon renseignements.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 4 / 5
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    J'au dà» intervenir deux fois pour un problème de date de départ de l'assurance même si j'ai appris qu'il y aurait eu un contrà´le au moment de la prise de la voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE H.

  • 5 / 5
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    tarifs très corrects

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 3 / 5
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    Après une très mauvaise expérience de départ, la qualité des services reste encore à  faire ses preuves

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.

  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE S.

  • 4 / 5
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    tres bonne démarche

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Une équipe qui s'est remise en cause, depuis le transfert. Une équipe de passionnés avec des profils parfois à  l'opposé des métiers de la vente, et c'est bien agréable, car on vous parle de l'environnement avant de vous parler d'un produit, et c'est très agréable. Un grand merci à  ***, pour leur gentillesse et leur grand professionnalisme. Merci à  l'équipe d'encadrement qui a su ré allumer la flamme qui veillait depuis quelques années

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon conseil de la conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.

  • 5 / 5
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    Prend l'eu temps de bien expliqué le contrat et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, qualite d'écoute parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Service rapide, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE N.

  • 5 / 5
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    Tarif imbattable.!!! pas trouvé ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Accueil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    *** est une personne très compétente et à  l écoute de son client et aussi très professionnelle Je vous félicite dans le choix de votre personnel

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.

  • 1 / 5
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    Le contrat présenté plusieurs anomalies que mon interlocuteur a refusé de modifier, prétextant qu il fallait faire un avenant à  un contrat qui n est pas encore en place. C est une aberration.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.

  • 5 / 5
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    Aucune Suggestion , C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 5 / 5
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    Conseillère à  l'écoute et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 2 / 5
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    Voilà  déjà  plus d'un mois et impossible d'activer l'offre bonne conduite malgré un bon nombre d'appel au ***. Ce n'est jamais de la compétence de la personne au téléphone, toujours des promesses que mon problème va être étudié et rien ! personne m'appel malgré l'assurance du contraire. Je ne sais plus quoi faire pour que la situation se débloque. !cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 4 / 5
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    J'ai été tout de suite bien renseigné et mon permis de comparer avec d'autres assurances

    Avis du , suite à une expérience du par LUDWIG T.

  • 4 / 5
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    Je suis très satisfait de l'accueil, de la politesse ,de la gentillesse et la disponibilité des personnes qui m'ont aidé dans l,'établissement de mon dossier.merci à  toutes et à  tous .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

  • 5 / 5
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    Service impeccable ras

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    trés bien rien à  dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.

  • 3 / 5
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    Bon début de collaboration

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseils adaptés

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE U.

  • 3 / 5
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    Le payement par carte bancaire par téléphone n'est pas compatible avec la sécurité bancaire.Si tu ne payes pas comme ça t'as pas ton assurance !!!! C'est pas top!!! Sur tout que t'as déjà  donné ton RIB...

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.

  • 4 / 5
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    Très bien comme conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 4 / 5
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    bien renseigné, la personne n'hésite pas à  rappeler

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 4 / 5
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    ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.

  • 5 / 5
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    J ai été bien encadré rien à  dire de plus à  pars satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Elle reste concurentielle

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil téléphonique. A l'écoute,de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE J.

  • 5 / 5
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    Très bonnes informations, rapides et précises. Personne aimable et à  l'écoute. connaissant bien son travail.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    pas de suggestions. jusqu' à  ce jour le service correspond à  mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Client depuis plus de 30 ans.Très bon accueil par les commerciaux.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Service renseignement et assistance parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN K.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à  dire.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.

  • 5 / 5
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    Il s'agit de la troisième voiture assurée chez vous. Le service et le suivi ont toujours été parfaits ( et le prix raisonnable )... 10/10 !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE H.

  • 5 / 5
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    De véritable professionnel accompagnement parfait et adapté

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE M.

  • 3 / 5
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    Le commercial n'a pas noté que j'étais déjà  assuré chez Mercedes Assurance depuis près de 4 ans de sorte que le service gestion m'a réclamé des documents qu'il avait déjà  pour pouvoir m'adresser la carte verte définitive. En outre il n'a pas noté que le concessionnaire reprenait le véhicule assuré chez Mercedes Assurance de sorte que je me suis retrouvé avec 2 contrats en cours et qu'alors que j'ai été débité le 26 décembre de 85,75€ de la première l'échéance pour l'assurance de mon nouveau véhicule, j'ai été débité le 6 janvier de 96,34 € pour le contrat du véhicule repris le 26 décembre. Et à  ce jour, je n'ai eu aucune nouvelle du remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Tout étais parfais

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE F.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience, à  voir dans le temps et à  l'usage.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 5 / 5
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    Très bon contact et explications claires et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.

  • 5 / 5
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    Bonjour,Expérience très positive avec mon conseiller *** (toujours à  l'écoute et de bon conseil quant aux choix des options ...) et mention spéciale pour Philippe qui m'a fait la prise en main du véhicule ( très investit avec un sens du commerce aiguisé ...)concerne la concession villeneuve d'ascq.***.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Les conseillers Mercedes Assurance ont été très réactifs, efficaces et sympathiques que ce soit au téléphone ou par mail, ce que j'ai beaucoup apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Très disponible et à  l'écoute Assurance à  la hauteur de Mercedes

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE K.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAMUSH A.

  • 5 / 5
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    qualité de service irreprochable bonne ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.

  • 3 / 5
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    Très bonne expérience, dans l'ensemble satisfaisante, seul petit bémol, le montant de la cotisation annoncé lors de l'établissement du devis n'a pas été le même que celui annoncé lors de l'établissent du contrat, petit détail qui fait tout de même la différence.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTHER S.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite je le consei

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
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    les conseillers sont très accueillants ,donnent des bonnes explications,sont à  l'écoute et très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CANDAN B.

  • 5 / 5
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    tres belle experience à  conseillier sans probleme

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 5 / 5
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    j'ai été très bien accueilli dans la concession; et je me suis déterminé pour l'achat d'un ML 250 BLUE TEC d'occasion après 'avoir essayé, ainsi que GLC pour comparer les sensations au volant;j'ai été très bien renseigné par le jeune qui me les a fait essayer .j'ai ainsi pu me déterminer sans aucune contrainte du commercial. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Bon contact et reponse précise aux questions posées et ils s'occupent de tout

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    Très content de votre service Sauf une petite chose me contacter une fois par an si possible pour m'informer Des nouveautés Exemple J'ai une GLA depuis trois ans et demain je prends ma nouvelle voiture avec un contrat Mercedes connecté Alors que sur ma GLA j'ai mercedes MY connecté et vous m'en n' avez jamais parlé Pour l'avoir sur la GLA Mais je ne suis pas pour autant mécontent Cordialement ***

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Personnels à  l'écoute, excellent contact. Satisfait des conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 5 / 5
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    j'ai été surpris par la compétitivité de l'offre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 4 / 5
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    Je viens de souscrire donc je n'ai pas d'expérience avec Mercedes Assurance Je verrai à  l'usage Cordialement !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L.

  • 4 / 5
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    Bonne relation clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    Tout a ete parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE R.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY W.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

Avis affichés par ordre chronologique