Avis clients de Mercedes-Benz Assurance

4.7 / 5

Calculé à partir de 628 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3416 avis depuis le 08/08/2018

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact mercedes-benz-assurance.fr by AssurOne A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 1994
  • 583
  • 109
  • 23
  • 36

Informations mercedes-benz-assurance.fr

  • Société

    mercedes-benz-assurance.fr by AssurOne

  • Description

    Avec l'assurance automobile “tous risques” Mercedes-Benz Assurance, prenez la route en toute tranquillité. Mercedes-Benz Assurance, c’est la garantie que votre véhicule, en cas de panne ou d’accident, sera rapatrié et réparé dans les ateliers Mercedes-Benz.

  • Adresse

    153 Rue de Guise CS60688 02315 Saint-Quentin

  • Website

    https://www.mercedes-benz-assurance.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

Contacter mercedes-benz-assurance.fr by AssurOne

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Lors de la souscription de mon contrat d'assurance mon interlocutrice a été à  mon écoute et réactive à  mes interrogations auxquelles elle a su m'apporter des réponse claires et concises.Merci à  elle pour on accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PARFAIT. MERCI.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseillère fort sympathique courtoise et avenante

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELBASSET E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service et très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service au top, suis impatient de découvrir mon véhicule à  présent..!!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Interlocuteur très sympathique et pro .Rapide et prix correct. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERICK E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    la conseillere tres aimable et bien expliquer sur tout pour le contrat merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Des conseillers agréables qui savent nous répondre

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très agréablement bien surpris

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    trés bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CHRTISTIAN T.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, je ne suis pas très contente; j'envoie des mails qui restent sans réponse.j'ai souscrit à  l'assurance (bonne conduite), j'ai reçu le mail d'activation mais pas les identifiants.....rienj'aimerais être appelée SVP merci ; cordialement ***contrat numéro ***

    Avis du , suite à une expérience du par CATHIE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par HAMROUNI R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres satisfaite des services Mercedes et des personnes rencontrées à  l'occasion de l'achat demon nouveau véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est impeccable, il n'y a rien à  redire.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très contente des conseilles de *** car nous avons fait le choix de changer d'assurance grà¢ce au conseil de monsieur El Yousfi. Le service commercial de Mercedes assurance est vraiment très efficace et facilement joignable. Il est agréable de discuter avec des gens compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réponse g'rapide professionnelle mais venant après une grosse erreur à  la souscription Erreur d'immatriculation sur la carte verte ancien véhicule au lieu du nouveau Erreur heureusement sans conséquences mais a ne pas renouveler

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les conseillés sont professionnels ils ont su me faire 1 bonne offre c'est pourquoi je pourrais en parler à  mon entourage.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL K.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bon conseils , clair et précis ,merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseillère agréable et à  l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par NOURA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon rapport qualité prix conseils et compétence

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    rapide et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La personne en charge de mon dossier a été efficace, rapide et aimable cela fait plaisir !!

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les réponses sont claires, rapides et adaptées à  la demande.La gestion des documents par internet est efficace et fait gagner du temps pour la mise en Å“uvre des contrats.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Client de longue date, mais la qualité -prix est toujours au rendez-vous. Des conseillers sympathiques et compétents dans leurs explications et propositions.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Interlocutrice très agréable et très efficace je recommande cette compagnie à  tout le monde. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par YANNIS R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    .5

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueillant, très professionnel...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis consternée ! Tout ce que j'ai demandé pour cette assurance n'a pas été respecté !!! Par contre prélevé ça aucun problème !!! Je suis extrêmement déçue et sà»rement que chacun devrait rester dans son domaine de compétences. Mercedes Benz assurance est une *** !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci assurance mercedes

    Avis du , suite à une expérience du par HARON R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai rien dit top

    Avis du , suite à une expérience du par HARON R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide , et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JULES C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Prix d'assurance élevé quand comparé à  la concurrence. Au départ mon but c'était d'avoir un devis qui est devenu un presque contrat, je dis presque car après réflexion je vais le résilier. Avec les mêmes conditions du contrat proposé j'ai pour *** euros moins cher à  l'année chez mon assureur.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La conseillère que j'ai eu au téléphone a su répondre à  mes attentes et a mis en place l'assurance adaptée à  mes besoin. Rien à  redire

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Explications claires, précises et efficaces. Conseillé au top et à  l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    C'est la première fois que je suis chez vous et depuis hier donc difficile de jauger la qualité de Mercedes Benz assurance mais le premier contact a été très agréable !! Les conseillés que j ai eu en ligne ont été très explicite... Cdt ***

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cliente depuis quelques années je ne peux que louer les services de Mercedes. . Et c'est pourquoi je reste fidèle

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Super au top

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon contact, conseillers disponibles et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ZELIA G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    les franchises sont élevers

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon vendeur belle voiture a recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commercial à  l'écoute et réactif. Très bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les explications ont été très claires et la présentation très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bon tarif

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Peu de contrà´le qualité - des erreurs grossières corrigées lors d'appels successifs entre le 19Fev et le 9Mar

    Avis du , suite à une expérience du par CHISTOPHE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les offres sont claires mais la densité des informations légales sont certes obligatoires mais on ne peut pas tout intégrer d'un coup. Par contre sans avoir un relevé d'information sous la main on peut se tromper.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bonne réactivité, prix placé, discours rassurant.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseillère très professionnelle agréable ne changez rien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ***

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    2 ème achat chez Mercedes et 2 fois parfait , très bon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super vendeur super équipe

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Sympathique, donne de bonnes explications... tout est impeccabe, Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Renseignements très clairs.Echange constructif et participatif

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil excellent, et professionnel. Bonnes explications, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    1: Après + de 4 ans d'ancienneté, perte de tous les avantages, comme si la voiture conduisait à  ma place!2: a la souscription,le tarif a changé par rapport au devis (On a oublié un accident NON responsable et on vous taxe de 80 EUROS pour un accident NON responsable !)3: Impossible d'inscrire ma voiture au programme bonne conduite, mais on me certifie que le service a été activé. Heureusement que j'ai un très bon concessionnaire MERCEDES ( *** ) qui est intervenu auprès de vous pour s'apercevoir que le nouveau contrat avait été rédigé avec le numéro d'identification de l'ancien véhiculeLe service est un peu léger!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien bon dialogue

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Action/réaction!!Bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par SAID F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours une expérience agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CLAIRE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ne changeait rien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseillé a l'écoute très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BOBAN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai un excellent commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Non très bien et merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai eu un très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    je trouve choquant de constater qu'un prélèvement de mensualité a été réalisé le jour de la signature du contrat soit le 22*02*2021 alors que le vehicule ne sera livré que le 4*3*2021 !!!!!!!!!. Quid du délai de rétractation ?De plus, le prélèvement a été fait par une structure *** qui n'a pas été présentée sur le contrat (mon correspondant m'avait dit qu'il s'agissait de l'assureur ***). Ces méthodes sont détestables.

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT A.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Le conseil était excellent. Cependant attention à  l'expérience client ou j'ai dà» m'y reprendre à  3 fois avant d'avoir un conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ce n'est pas la première fois que vous m'assuré et je continue donc pas de problème .....

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne assurance très compétant et avec beaucoup de sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOURDES C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème,bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    pouvoir joindre le même interlocuteurêtre vraiment au service de la clientèle pour bien l'orienter...

    Avis du , suite à une expérience du par FINOTTE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conseillère très agréable et très professionnelle. Les explications ont été claire.

    Avis du , suite à une expérience du par JOAO G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Après un premier contact j'ai souhaité bénéficier d'un délai de réflexion. Le conseiller m'a rappelé alors que j'étais en entretien. Il devait me rappeler dans l'après-midi mais ne l'a pas fait. J'ai pris l'initiative de téléphoner au standard et suis tombé sur un autre conseiller auquel il a fallu tout réexpliquer. L'affaire a été conclue finalement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRETIEN B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Seul petit bémol c'est d'encaisser la cotisation du mois d'avril le 24/02/2021 au lieu du 1er avril considérant que je serai livré de mon véhicule neuf entre le 5 et le 10 avril 2021

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité relation client

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de réactivité et de professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci pour le service surtout faisant partie du groupe le service est plus qu'appréciable.Au plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c'est très bien passer, personne très agréable et serviable.Passez une bonne journée.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon contact avec Axel ,très bon professionnel, je le recontacterai pour d'autres véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne réceptionniste et très surprise du prix

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon conseil très bon accueil et bonne écoute et disponibilité et le plus c'est que l'on a tjrs le même conseiller du début jusqu'à  la fin de son dossier chose très rare actuellement mais très appréciable merci Tte nouvelle chez vous j'espère rester satisfaite de vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil. Des explications claires et conv.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    conseiller sympa, disponible, qui a bien pris le temps de m expliquer les garanties et qui ma guidé sur le procès d'adhésion en ligne . Merci , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NAOUALI MEHDI B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne écoute Rien à  dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Contact facile, renseignements complets et détaillés, proposition de prix raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

Avis affichés par ordre chronologique