Evaluations clients
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Site pratique, livraison rapide et articles de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
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Articles conformes à mes attentes `
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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Agréable très belle matière, douce et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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PRATIQUE SIMPLE A UTILISER
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Je ne suis pa une adepte d internet je trouve dommage de ne pa avoir un numéro de téléphone pour passer une commande avoir des conseils et je trouve que le magasin de Dunkerque qui a fermé et vraiment dommage
Avis du , suite à une expérience du par FRANCELINE G.
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Délai de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.
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Le site est fluide. Beaucoup de photos.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS T.
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CONVIENT PARFAITEMENT BONNE QUELITE PRIX ABODABLE
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE P.
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Très facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.
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Livraison rapide et vêtements de très bonne qulité
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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les photos sont retouchées par rapport aux produits commandés
Avis du , suite à une expérience du par NAÏMA B.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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Rien à redire, je suis satisfaite de mes achats en ligne
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Toujours aussi contente. Je suis cliente de Jacqueline Riu depuis au moins 45 ans si ce n'est pas plus. J'ai encore tous les articles. Et toujours de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Le site est bien mais les collections un peu vieux jeux !!!et surtout des prix extravagant une petite robe à 100euros c'est de la folie pour votre marque
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L.
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commande conforme livraison rapide , mais c'est dommage que l'on ne peut pas renvoyer les articles qui ne conviennent pas par la boutique . et que les frais de retours ne soient pas pris en charge.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T.
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Livaraison rapide, produits conformes. RAS
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Article ne convenant pas
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE F.
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Beaucoup de choix, vêtements de qualité. La livraison est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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robe taille 46 comme je prends toujours chez riu il me faudrait bien prendre taille 50 tellement elle ne fait pas sa taille peut etre parce qu elle est soldee
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Très déçue une robe n allait pas. Je n ai pas pu la retourner en boutique puisque c était des soldes. Il a fallu l expédiée à une adresse postale ce qui m a coûté 7.20€. Ce cas n est pas précisé à la commande. C était ma 1ere commande sur me site et ce sera la dernière
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE B.
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Facilité d'utilisation le site est agréable et au moment du paiement ça fonctionne bien.
Avis du , suite à une expérience du par VONG S.
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très contente d’avoir commander sur le site
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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chemisier taille très mal .mais c'est sans doute pour cela que c'était en promo
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.
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Je suis déçue car j'avais un bon cadeau pour mon anniversaire et ma carte n'avait pas été renouvelé...Mon bon ne passait pas donc j'ai renouvelé ma carte et lorsque j'ai voulu utiliser mon bon, il n'était plus valable...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE C.
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Site facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Parfait. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANGÈLE G.
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les couleurs ne sont pas conformes à la photo. Les coupes des 2 robes sont enjolivées sur la photo (pourtant portées par des mannequins trés minces) Trés déçue par les 2 modèles que j'ai renvoyés
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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c'est regrettable qu'il ni ait plus de boutique J.RIU à Nice, pour un échange c'est très compliqué.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M.
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Je suis très satisfaite. Rapidité de l’expédition
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Produit retourne car taille trop grande
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H.
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Site pour vêtements femme à prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par MARCELINE D.
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Facillté de navigation, clarté de la présentation
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Rapidité. Efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.
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Je ne suis plus une fidèle cliente. Depuis 2024, je trouve que les "produits" proposés ne font plus preuve d'originalité tout en étant sorbreCe nouveau style me déplaît. Il en est de même pour les couleurs. Pour moi, très mauvais goût,
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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Commande par internet ou en magasin, c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE BRUNO L.
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Pas de soucis conformes à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE I.
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Le foulard est très joli. Mais j'ai rendu les 2 pantalons car sur les photos du site ils sont très blancs (normal car il y est noté, colori blanc) mais lorsque j'ai reçu ma commande, les pantalons sont blancs cassés, limité beige... Cela ne me convient donc pas. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.
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Vêtement conforme à la description. Bonne qualité et coupe impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Dommage de ne plus avoir de boutique sur place à Tarbes .Ce n'est pas évident de faire un choix sur votre site .Exemple savoir si les pantalons sont taille haute ou basse! non précisé.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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pas de bon retour ds la commande
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.
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Article défectueux , très déçue la dentelle n 'était pas cousue à la robe à certains endroits défaut de fabrication; indigne de RIU DECEPTION TOTALE
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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Variété, qualité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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Colis non reçu réclamation et remboursement attendu.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.
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Carte égérie
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H.
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Tres bon produit en pur coton avec un joli dessin!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.
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Très bien et bonne réactivité du service client
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Commande jamais reçu mais débitée, impossible de savoir ou elle est, pas de suivi. Commande internet à éviter
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.
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Le magasin de Soissons a refuser le retour de ma commande sur votre site
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.
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Pas facile de profiter des points égérie.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE Q.
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facilité de commande et livraison en 48 heures
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Expédition hyper rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARINE K.
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Je suis cliente RIU depuis des années J’ai toujours été très satisfaite des articles qui étaient de bonne qualité très classe. Collection très variée Depuis quelques années je suis très très déçue ! Les robes n’ont plus de tenue ne sont plus doublées Les tailles ne correspondent plus Elles paraissent immenses. Les pulls idem J’ignore ce qui s’est passé chez vous mais nous sommes plusieurs amies à arrêter d’acheter chez vous. Desolee
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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Pas d avis
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par GEORGETTE P.
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Très pratique à trouver au niveau des catégories
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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le site bien par contre dommage de faire payer la carte
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Achat parfait, merci 🙏
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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Très contente de cette jupe coup de coeur.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
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le site est clair
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE C.
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facilité pour le renouvellement de la carte par internet
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE H.
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L’expérience est très bonne. Tous s’est bien passé dès la commande jusqu’à la livraison. Pas de remarques. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ELISA H.
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Bonjour, J'ai bien reçu ma commande en 2 fois. Cependant, le pantalon est trop grand et pour le retourner, il faut payer un Chronopost alors que chez Armand Thiery ou Damart par exemple, je peux retourner les articles achetés sur internet gratuitement en boutique. Non seulement je ne retournerai pas l'article à cause du coût du Chronopost mais c'est la dernière fois que je commanderai sur internet chez J. Riu. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Très bien. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Livraison rapide, article bien emballé, bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par A D.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Pull de très grande qualité et original. Je l'apprécie beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.
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Site sérieux. Remboursement rapide après un retour d'article.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Retours payants et impossible de les déposer en boutique quand c’est un produit en promotion ! Colis reçu par Riu vendredi je suis toujours en attente de mon remboursement
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Emballage de pietre qualité qui est arrivé tout déchiré . Heureusement les vêtements étaient protégés par un plastique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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J' adore cette marque depuis des dizaines d' années, classique et moderne, convient aux femmes actives de toutes tailles
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.
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....
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.
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J’adore dommage qu’il n’y ai plus de magasin à Besançon
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Très mauvaise expérience me concernant. Chez la grande partie des concurrents, le retour est gratuit ou du moins, le retour en boutique est gratuit. AU moment de renvoyer certains des articles qui taillent trop grand/mal, je me rends compte que je ne peux pas renvoyer mes articles gratuitement et je ne peux même pas les déposer gratuitement en boutique Riu car ils sont soldés.. alors que je les ai commandés en toute première semaine des soldes et que je les ai renvoyés 1 jour après leur réception. Bref, grande déception! Depuis, je ne regarde même plus leur site Web.. J'ai honte d'avoir dû payer plus que 16 euros en retour. Pour moi, c'est inadmissible! Mais que dire, c'est la conséquence de la confiance aveugle en une enseigne que je croyais respectueuse de ses clients. PS1: une information pareille sur les retours payants doit être en grand sur le site pour plus de transparence PS2: Plus de 15 jours après mon retour, toujours pas de nouvelles de mon remboursement. Du coup, plus jamais commander sur ce site Web! C'est honteux!
Avis du , suite à une expérience du par HANENE O.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez été déçue par notre politique de retours. Comme indiqué dans notre politique, le retour est à la charge du client et seuls les articles non promotionnés peuvent être échangés ou remboursés dans nos boutiques. Nous vous remercions pour votre message et prenons en compte votre retour. Nous allons l'examiner attentivement afin d'améliorer notre service et de rendre notre politique de retours plus claire pour tous nos clients. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur dans votre cas. L'équipe Riu Paris
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Ma commande pantalon ne correspond pas à ma taille je l ai renvoyé
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
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La parti ou les produits soldés ne sont pas repris en magasin. j'ai du payer le retour à la poste
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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article de qualité
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que le manteau vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Très belle robe de très bon qualité. Livraison respectee
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE J.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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je ne passerai plus sur le site, mais directement en magasin, trop compliqué pour un retour de marchandise, on peut venir récupérer en magasin, mais le retour ce fait par courrier, quel dommage
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE M.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Site facile à consulter. Commande livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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clarté, rapidité de commande ; retrait en magasin parfait commerçante trés agréable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Problème réduction sur 2eme article soldé non appliqué. Donc perdu le bénéfice de cette remise.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G.
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Vêtements qui ne taillent pas bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
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Le site Riuparis.fr est satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Rapidité de réception !
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Emballage mauvaise qualité ou bien le contenu n’a intéressé personne durant le transport
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Cela n'est en aucun cas représentatif de la qualité que nous souhaitons offrir à nos clientes. Nous prenons en considération votre message. L'équipe Riu Paris
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Navigation correcte sur votre site en revanche votre politique de retour des articles est trés décourageantes et ne me donne pas envie de continuer à acheter sur votre site. Et payer le retour car c'était des articles soldés, quand on a acheté pour 300 euros est vraiment lamentable. De plus sans possibilité de remettre en boutique ou aux points relais. Sachant que chez vos concurrents cela ce passe vraiment plus facilement.
Avis du , suite à une expérience du par DINHA B.
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Site qui permet de découvrir des modèles auxquels on ne prête pas forcément attention en boutique.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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bonne qualité des vêtements, looks chics.
Avis du , suite à une expérience du par ANGÈLE G.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que la collection vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Commande facile, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE D.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Produits pas suffisamment détaillés.
Avis du , suite à une expérience du par PAULA B.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
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très bien, je recommande vraiment
Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Commande arrivée rapidement, article impeccable et bonne taille. Très satisfaite de mon achat. Merci
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que le produit vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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On vous montre de belles photos et arrivée, la couleur, la qualité du tissu n a rien avoir avec la réalité
Avis du , suite à une expérience du par DINA B.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés que l'article ne vous convienne pas et nous prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
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Très belle robe, belle coupe.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-EDITH F.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que la robe vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE D.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
Réponse de Marie-Christine DSignalerOk mais vous vous gardez bien de répondre à ma demande de supprimer les frais de port lors d'une commande suite à la suppression de certains magasins. Donc pas de commande pour moi lors des soldes
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Quand on a été faire un tour sur le site.. on reçoit beaucoup de pub quand on navigue ailleurs...je regrette aussi d être obligée de payer les frais de port pour un retour taille. Mais sinon pour le reste c est ok.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
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Beau pull,belle qualité mais un peu trop grand,je vais le reprendre sur les côtés,commande vite arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que le pull vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Site facile et agréable à parcourir.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Site oú les produits sont très bien mis en valeur : commander est facile et les moyens de paiements sont adaptés à la vente en ligne. Colis livré rapidement c’est parfait ! Les pulls que j’ai achetés sont conformes aux photos et sont de très belle qualité celle que l’on attend de la marque RIU.
Avis du , suite à une expérience du par LEROY V.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Site façile à consulter, Livraison conforme .
Avis du , suite à une expérience du par HILDE N.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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J’ai été satisfaite.la livraison était rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Site très agréable et facile à utiliser pour passer ses commandes
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK J.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Bien fait et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Inadmissible d’être obligée de payer pour renvoyer l’article ! Il n’y à plus de boutique dans la Drôme.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Notre politique indique effectivement que les frais de retour sont à la charge du client et nous mettons tout en œuvre pour indiquer le plus clairement possible les détails concernant nos produits (photos et descriptions). Notre service client est aussi disponible pour répondre à vos questions avant l'achat. Nous regrettons l'absence de boutique dans votre département, et notre site web est disponible 24h/24 pour passer commande. Nous restons à votre écoute pour toute question supplémentaire. Merci pour votre compréhension. L'équipe Riu Paris
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Commande reçue dans les temps comme prévu. Tissu de ia jupe me paraît de qualité et la taille 44 est bonne. Je pensais que la jupe serait un peu plus courte, voire en dessous du genou, mais elle arrive presque à la cheville
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que la jupe vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Site très bien organisé…on trouve très facilement les produits recherchés
Avis du , suite à une expérience du par PATRIZIA M.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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J'aime beaucoup regarder sur le site. et après aller voire au magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Manteau beaucoup trop grand Difficulté pour le rendre
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE B.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés que l'article ne vous convienne pas et nous prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
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choix d'articles important livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Je n'ai toujours pas reçu ma robe
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à envoyer un message au Service Clients si vous n'avez toujours pas reçu votre commande. L'équipe Riu Paris
Réponse de Alain DSignalerMerci pour votre réponse tardive mais je l'ai enfin reçu
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Site très sérieux et de jolis vêtements
Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE V.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Très bonne expérience, j’ai été livré très vite.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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J'aime bien votre site et je recommanderai
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ L.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Un bon site très agréable bien fourni
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
Réponse de Marie TSignalerDommage que j'ai fais des fautes . Vu trop tard. Je voulais dire après : coupe parfaite. Veste très douce et chaude
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Excellente coupe et ton très doux
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que le produit vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
Réponse de Isabelle HSignalerPas de souci, c est sincère, bonne soirée
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
Réponse de Martine HSignalerMerci a vous site parfait et articles aussi
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Manque de clarté sur les conditions de retour
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE U.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
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grand choix simple d' utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE E.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
Réponse de Laurence ESignalerC'est normal lorsque l'on est satisfaite !
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indiquer la longueur des robes et jupes serait très utile au lieu qu'on le demande par email - cela aide à la décision de l'achat - mais la réponse par mail a été rapide et précise
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
Réponse de Annick LSignalerBonjour - je n'ai pas demandé d'échange - je garde l'article trop grand que je vais le rétrécir afin de ne pas faire de retour - c'était précisé sur mon commentaire
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Petits problèmes de point de livraison, changés deux fois, plus loin que prévu mais ns ns sommes adaptés.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
Réponse de Jacqueline FSignalerMerci
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Coffret non reçu
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Notre équipe met tout en œuvre pour que vous puissiez recevoir votre commande au plus vite. Merci pour votre compréhension. L'équipe Riu Paris
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Les produits sont de bonne qualité les tailles sont bien les paquets en carton sont souvent déchirés mais le contenus en bon état
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
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SANS AVIS PARTICULIER
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNICK M.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Bonne qualité de manière générale et choix de coloris de pantalons varié mais la taille diffère selon la matière si bien qu on peut avoir un pantalon trop petit même si la taille habituelle pour ce magasin est la bonne. Le tarif de livraison est également bien trop élevé et les retours ne sont pas gratuits. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
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Site très fluide et bien accessible
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Très heureuse de mon achat, j'ai enfin trouvé une doudoune 44 à ma taille qui ne va vraiment bien ,produit magnifique et qui tient chaud merci. Livraison rapide, emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDINE S.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour madame, Nous sommes ravis que la doudoune vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Ras. Joli pull.
Avis du , suite à une expérience du par EDITH E.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que le pull vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Le transport du manteau dans une poche kraft est arrivé éventré tout rafistolé par du scotch de la poste. Je pense qu'un manteau aurait pu être dans un emballage carton avec une poche plastique. De plus, on m avait indiqué que ma présence était indispensable, mais la poste a mis le manteau dans ma boîte à lettres plié de façon anarchique. Heureusement un mail m a indiqué que le colis était livré, ce qui m a permis de récupérer le colis rapidement et de le déplier en suivant. Malgré tout le manteau était intact. Aujourd'hui, je m'interroge sur le fait de faire livrer des vêtements .
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous vous remercions pour votre message et prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
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Le retour est à nos frais en tant que client ... Pas très commercial
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
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100 % satisfaction depuis la navigation sur le site jusqu'à la livraison. Délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Site très bien conçu, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Loin d une boutique, j apprécie le site !
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Pas assez de vérification de la taille du produit.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE L.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
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Envoi rapide RAS
Avis du , suite à une expérience du par DÉBORAH S.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Livraison en magasin, le colis m'a été remis avec un emballage bien abîmé. Les explications pour le retour sont très succintes et il n'y a pas d'étiquette retour avec vos coordonnées à coller sur le colis du retour
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Déçu Le retour à notre charge
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE N.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELE L.
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Depuis la commande jusqu'à la livraison tout a été fluide
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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parfait, facile
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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site facile de navigation, aucun soucis de livraison et un très bon suivi de livraison ! je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARIA P.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Navigation facile, un choix assez large pour les tops, chemisiers et blouses. Par contre, pas beaucoup d'inventivité côté robes, elles se ressemblent souvent !
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que la collection vous plaise et nous prenons en considération votre message. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Colis non reçu. Je m'inquiète
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE V.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour madame, Nous sommes navrés pour ce délai d'attente pour votre colis. Si vous ne l'avez toujours pas reçu, nous vous invitons à contacter directement notre Service client. Très belle journée, L'équipe Riu Paris.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Je suis très très mécontente de ma commande. En effet, j'ai commandé l'article MCATY700, mis dans mon panier parce qu'il était disponible et payé. Et là, on me dit qu'il n'est plus disponible et remboursé. Terminé. Je suis très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous vous remercions pour votre retour et le prenons en considération. L'équipe Riu Paris
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Satisfaite de ma commande. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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'ivraison dans les temps et ma robe est superbe bien à ma taille très confortable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que la robe vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Navigation facile sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Les mesures exactes du vêtement hauteur et largeur devraient notés pour les achats sur le net
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
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Produit ressemble à l'article de vente. Article de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE B.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que le produit vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Ce pull correspond exactement à la description qui en est faite. Jamais de mauvaise surprise avec RIU Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MADELEINE M.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que le pull vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
Réponse de Marie-Madeleine MSignalerMerci pour votre message. Je suis une cliente fidèle depuis des années au magasin d'Avignon. Mais avec les années, je conduis moins. Il est donc bien pratique de commander sur internet. Bien cordialement.
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les livraisons sont rapides et suivies. Les articles proposés sont correctement photographiées et décrits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE S.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Comme toujours, tout est parfait. Et l'accueil en boutique pour récupérer la commande est au top!
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Site expliquant
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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j'ai apprécié la livraison rapide et surtout le zéro plastique pour l'emballage.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Une petite remarque sur les retours payants
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE S.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE M.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Très bien. Rien à dire. Navigation facile...
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE F.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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