Avis clients de riuparis.fr

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Calculé à partir de 484 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations riuparis.fr

  • Société

    RIU PARIS

  • Description

    ✨ Depuis 1971 🇫🇷 Marque française, créative et féminine 🌈Looks colorés et audacieux du 36 au 48

  • Adresse

    114 rue de Turenne 75003 Paris

  • Website

    https://www.riuparis.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Paefait

    Avis du , suite à une expérience du par IDA L.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 2 / 5
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    Lors de ma commande ma taille était disponible, malgré tout quelques jours plus tard on m informe que ce n est plus le cas, j attend encore le remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

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    Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous prenons en considération votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    service client réactif

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.

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    Bonjour madame, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 4 / 5
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    Fonctionne bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Bonjour, Je trouve le site très clair, nous pouvons voir les articles sous toutes les coutures, si je puis m'exprimer ainsi. En un mot il est très facile de prendre son temps et de choisir...

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    aucun reproche

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE K.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 1 / 5
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    Dommage que le retour des produits soldés, commandés en ligne, ne puisse se faire exclusivement que par colissimo à mes frais et non par retour en magasin. Je ne renouvellerai pas l’expérience le retour m’ayant coûté 7€35 pour un pull fin, seul produit commandé qui m’a déjà coûté la livraison à domicile. Au total j’ai donc perdu environ 15€.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Le suivis est au top la livraison est très bien assurée

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCELINE G.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    le site est rapide et les filtres sont ok

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Navigation et livraison sont nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE L.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Navigation aisée. Commande prise en charge et livrée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 4 / 5
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    conforme a mon attente et dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 3 / 5
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    Il manque des explications, par exemple la longueur des doudounes, manteaux. le guide des tailles ne correspond pas aux vétements, exemple : ma doudoune en taille 42 est bien mais les pulls en taille 42 sont XXL ! pour moi ! diffficile .

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE G.

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    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris

  • 4 / 5
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    article bien reçu en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 4 / 5
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    probleme pour livraison magasin, lens n'apparait ps j'ai du payer la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 2 / 5
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    Échange pas possible pour l'achat en vente privée

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE N.

  • 4 / 5
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    Excellents choix de produits dont une majorité vont jusqu'à la taille 48 ou 5. Vendeuses professionnelles et sympathiques. Dommage que les prix restent chers.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Commande reçue vraiment rapidement. Commande soignée. Reçue en magasin. La vendeuse a regardé avec moi qu'elle ne soit pas abîmée par le transport... et je suis repartie comme si j'avais acheté le vêtement dans sa boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE H.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 4 / 5
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    C'est bien mais mon colis étais arrivé tout déchirer dans ma boîte aux lettres

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous sommes navrés que votre colis soit arrivé dans cet état et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Ayant pris compte de votre guide des tailles par rapport à mes dimensions j'ai commandé 2 robes de taille 38. La taille étant trop juste, je vous ai renvoyé ces 2 robes en colissimole 6 janvier 2025.

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE P.

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    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Commande réalisée en ligne satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par DOLORES G.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE B.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Commande très vite reçue ! Bon ermballage et bon suivi du colis. Bonne explication ded produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 4 / 5
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    Très facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID S.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH K.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 3 / 5
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    je voyais que, en tant qu'Egérie, j'avais droit à une réduction de 30 %, mais je n'ai pas réussi à l'obtenir.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE H.

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    Bonjour madame, Nous vous invitons à contacter directement le service client. Notre équipe est à votre écoute pour trouver une solution. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Site très facile d'utilisation, très clair, et un bon point pour les coloris qui correspondent à la réalité.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

    Réponse de Pascale V
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    Bonsoir, avec plaisir ! Par contre, si je peux me permettre,serait-il envisageable que les designers et stylistes chez vous pensent la collection "été" avec 15 cm de longueur en plus pour les robes et les jupes courtes, adressées aux clientes comme moi de plus de 60 ans, les 2 options seraient super ! Je suis cliente chez vous depuis 45 ans en gros, du temps de Jacqueline Riu mais je vais devoir laisser tomber les jupes et robes d'été, trop courtes pour moi malheureusement maintenant, et c'est bien dommage ! Bien cordialement, Pascale Vance

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  • 5 / 5
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    Articles chics de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÈLE G.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que la collection vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 3 / 5
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    Il faut que j'aille le cherchernau relais colis le livreur ne s'est pas cassé la tête, il n'a pas du trouver la résidence senior à Cergy le haut, alors que j'avais demandé à domicile et de plus je suis handicapée j'ai du mal à marcher, en période de fête ce sont des remplaçants qui ne connaissent pas le job. 1re fois que RIU me déçoit alors que je suis cliente depuis très longtemps, veuillez faire remonter

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE COMMARMOND-GR A.

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    Bonjour madame, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre ce souci de livraison. Nous vous invitons à contacter directement notre service client pour que notre équipe puisse vous répondre. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE J.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Certains articles sont chers, mais on a parfois de très belles pièces. Les collections sont sympas

    Avis du , suite à une expérience du par JESSIE J.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que nos collections vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Très beau, bonne taille

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous sommes ravis que la collection vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 4 / 5
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    J'ai été déçue par un article.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.

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    Bonjour madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'un de nos articles ne vous a pas donné entière satisfaction. N'hésitez pas à contacter directement notre service client. Notre équipe est à votre écoute pour trouver une solution. L'équipe Riu Paris

  • 4 / 5
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    Surprise et catastrophée que la boutique de Velizy2 ait disparu aussi brusquement !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.

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    Bonjour madame, Nous comprenons votre surprise et votre déception concernant la fermeture de notre boutique RIU Paris à Vélizy 2. Notre site www.riuparis.fr est disponible 24h sur 24 si vous souhaitez découvrir notre collection. Avec le code JACQUELINE la livraison est offerte sur votre prochaine commande, valable pendant une semaine. Nous restons à votre écoute et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'un de nos autres points de vente ou sur notre boutique en ligne. L'équipe Riu Paris

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme. Tout va bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 4 / 5
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    Site bien construit , navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Prix et délai très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    J’ai acheté plusieurs fois sur votre site manteau robe tous les articles sont d’une belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et notre collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 4 / 5
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    Site convivial, clair et avec des jolies photos

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE B.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    La personne destinataire semble satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE U.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 4 / 5
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    Site accessible et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE F.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre site. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 2 / 5
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    J'ai retourne le pantalon car la coupe ne convenait pas

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

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    Bonjour Madame, Nous prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Ok conforme et surtout très rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE G.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

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    Site très claire avec toutes les tailles disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 2 / 5
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    problème pour ma commande.Aune réponse a une demande de mot de passe . très compliqué pour s;inscrire sur le site ;

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

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    Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à envoyer un message au Service Clients pour toute assistance. L'équipe Riu Paris

  • 4 / 5
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    Pas de souci particulier. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 1 / 5
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    Comment donner son avis sur un article dont la livraison était prévue en boutique à Dreux et non reçue

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

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    Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à envoyer un message au Service Clients pour toute assistance. L'équipe Riu Paris

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    Ma commande toujours pas reçue ça commence à faire long

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA L.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Le service clients met tout en œuvre pour que vous puissiez recevoir votre commande au plus vite. Merci pour votre compréhension. L'équipe Riu Paris

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    Articles bien présentés

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que la collection vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

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    Site très bien : rapide, efficace, et choix du mode de livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par LISIANE G.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Site sérieux je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANIE T.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    J'ai reçu le chemisier dans les temps et il me va très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que le chemisier vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site facile et commande livrée dans un délai raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL O.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Ma commande est arrivée dans les temps. Pour les tailles je me suis fiée à celle que je prenais au magasin de VELIZY, hélas fermé.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

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    pantalon trop large comme je voulais pour noël , je vais essayer de le réduire dommage , la photo sur votre site ne représente pas la réalité

    Avis du , suite à une expérience du par .MARIE CLAUDE P.

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    Bonjour Madame, Nous sommes navrés que l'article ne vous convienne pas et nous prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris

    Réponse de .marie claude p
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    Bonjour Madame Je ne fais pas de retour , j ai fait de la couture en réduisant les jambes du pantalon Je vous remercie Madame Pacton

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    Intuitif et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par AURORA D.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 1 / 5
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    mon produit était soit disant disponible en magasin, je roule 50 km aller/retour pour m'entendre dire qu'il y a une erreur et que le produit n'est pas disponible !! finalement j'achète un autre produit, j'ai droit à quelques excuses très banales, un geste commercial aurait été le bienvenu au vu de votre erreur ... je n'ai eu droit à rien : la carte de fidélité est restée à 3 € (donc refusée) et même un sac en papier m'a été proposé contre paiement !! attitude lamentable de la vendeuse ... le comble étant que j'ai reçu 2 fois des mails m'informant que je n'étais pas venue chercher mon article !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter le service clients qui prendra en charge votre demande. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    envoi rapide , pas d'attente .très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    site facile d'accès et très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 1 / 5
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    Rien reçu !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

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    Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Je préviens le service clients pour qu'il puisse voir son statut. L'équipe Riu Paris

  • 4 / 5
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    Site agréable, facilité de navigation. Commande d'un article avec livraison en boutique sous 2 jours ouvrés. L'article est finalement arrivé au bout de 5 jours ouvrés

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE P.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. En raison des fêtes de fin d'année, les délais de livraison peuvent être légèrement allongés. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 1 / 5
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    Pas de problème pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

    Réponse de Christine F
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    Oui mais très déçu de la robe qui ne correspond pas du tout a la photo et la qualité le colis est reparti a mes frais j'avais une réduction de ce fait le retour est a mes frais

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    Satisfaite par tous les services RIUPARIS

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 3 / 5
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    La commande a été envoyée en 2 colis. J'ai reçu 1 seul colis en date du 15/12/24. L'autre colis a été dérouté vers un autre relais qui ne l'avait pas encore reçu aujourd'hui.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *

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    Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous faisons notre maximum avec notre prestataire pour que votre colis vous soit livré au plus vite. L'équipe Riu Paris

  • 4 / 5
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    R. A. S

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide ,colis récupéré rapidement rien à dire .

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 4 / 5
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    correct

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Superbe !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 3 / 5
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    il n' y avait plus le manteau en magasin (Rouen rue des Carmes) la vendeuse m'a affirmé que je ne pourrai pas le commander sur le site car le manteau n'était plus disponible. De retour chez moi je n'ai eu aucun souci pour le commander...

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *

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    Bonjour, Nous sommes navrés de ce malentendu. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu commander votre manteau. L'équipe RIU Paris

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    facile d'accès... articles bien présentés

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Nouvelle cliente et satisfaite de la commande de la livraison et du produit

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 4 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH E.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 4 / 5
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    Pratique et simple

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Quelques problèmes au moment du paiement,vite réglés par le service clientèle.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

    Réponse de Charlotte M
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    Bonjour, encore merci pou tout.

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  • 5 / 5
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    livraison rapide, commande en ligne facile, articles conformes au site internet.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Site clair et accessible

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Site bien conçu Description des articles bien détaillée

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE L.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 4 / 5
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    Commande expédiée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par IDA L.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 1 / 5
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    Ma commande n'est toujours pas arrivée je ne peux pas noter

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE S.

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    Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Je préviens le service clients pour qu'il puisse voir son statut. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Bien exploitable !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

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    Avant, la livraison dans un magasin permettait d'échanger aussitôt si le vêtement n'allait pas. Ce n'est plus possible.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

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    Bonjour, Pourriez-vous contacter le service clients pour leur fournir les informations s'il vous plait? L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Envoi rapide de la commande je suis très satisfaite merci .

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 2 / 5
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    Je suis très mécontente de mon achat. J’ai voulu avoir une taille en magasin car il était trop petit il n’y avait pas. D’autre part. Il a fallu que je renvoie le colis à mes frais car le magasin ne reprends pas La qualité n’est pas top non plus je n’achèterai plus sur le site directement.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous prenons en compte votre retour. L'équipe Riu Paris

    Réponse de Olivier L
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    C’est une réponse laconique qui accuse seulement un message Mais dans les faits il ne sert à rien

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  • 4 / 5
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    le site est satisfaisant mais je suis déçue du manque de magasin dans mon environnement

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE O.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site et la collection vous plaisent. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    Timing et suivi parfait. Commande conforme. Remarquable accueil personnalisé en boutique. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.

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    Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site ainsi que l'accueil en boutique ont été à la hauteur de vos attentes. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    site parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

  • 5 / 5
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    service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.

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    Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience sur le site vous plaise. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris

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