Evaluations clients
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Tout est OK, livraison rapide et satisfaite du produit commandé.
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE R.
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Je savais ce que je cherchais. Je l'ai trouvé très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARION P.
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bon le site est bien, et mon produit a été livré rapidement. par contre le déplore d'être obligée de payer 6;99 euros de port pour le renvoi.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
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Produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H. *
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Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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Je trouve les vêtements très confortables et je trouve toujours des vêtements à ma taille 0 ou 1 et 36
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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vetements assez class et rapport qualite prix parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site très bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE F. *
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Je trouve dommage de devoir payer le retour colissimo lorsqu'il y a un problème de taille (trop grand) ! J ai acheté mon manteau, dans mon magasin habituel, en taille plus petite et n ai pas pû rendre celui acheté sur le site car acheté durant le black friday
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Les tailles correspondent, très beau produit ! Rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE S.
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Le site et la livraison sont très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE J.
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Service client impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA B.
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livré en temps et en heure produit correspondant aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE G.
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Produit vu en boutique commande pour la taille conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE V.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
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Aucune mauvaise surprise, aucun regret!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
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Trop bien
Avis du , suite à une expérience du par LISE M.
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Le magasin a fermé à coté de chez moi, le site est désormais un passage obligatoire.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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Produits un peu chers compte tenu de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés que les produits ne vous conviennent pas et nous prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
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Site très sérieux. Commande envoyée très rapidement, emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE V.
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Beaux vêtements de belle qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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très contente de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Navigation pas très fluide
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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2 produits commandés en même temps. 2 paquets séparés. 1 ds bte aux lettres,l autre récupéré à la poste alors qu'il rentrait ds la bte aux lettres!! Pas top
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.
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lecture facile, rien d'autre à dire. xxxxxxxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Suite à beaucoup de publicité, j’ai commandé sur le site. J’ai reçu ma commande en boutique, mais il n’est pas possible de rendre l’article. Il faut le renvoyer à nos frais sans garantie d’être remboursé! Décevant!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DEOLINDA P.
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Tout c'est bien passé pour la commande et la livraison . toutefois l'emballage en papier épais arrive déchiré dans la boite aux lettres. Heureusement le pull n'a pas été touché.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE S.
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pas de probmleme
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE B.
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Comnande facile et respect des délais .
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE P.
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Très bonne qualite
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Rien à dire j'aime beaucoup cette marque
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ELISABETH R.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Très satisfaite du site ,facile commandé rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.
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Ras. PARFAIT*
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le site est bien conçu, facile d'accès.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D.
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Choix des vêtements et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R.
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Pas pratique mauvaise visibilité, livraison trop longue plus d une semaine
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Produit conforme à mes attentes, notamment en termes de qualité et de coupe
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
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le site est très bien fait! absente depuis quelques années je reviens car les vêtements sont peut être un peu honereux mais la qualité est la !!!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu et que la collection vous plaise ! L'équipe Riu Paris
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Très bien. Taille conforme
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.
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délai respecté. Aucun problème lors de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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bonjour jai retourne les 2 pantalons le tissu ca allait au niveau de la ceinture cetait bon mais au niveau des cuisses ce netait pas bon il fallait reprendre et je ne suis pas couturiere pour cela cordialement
Avis du , suite à une expérience du par NADINE J.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés que l'article ne vous convienne pas et nous prenons en considération votre retour. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
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mais trop de mail
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
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J'ai toujours apprécié les vêtements J. RIU. Dommage qu'il n'y ait plus de boutique à AUXERRE
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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1ere commande en ligne sur le site car j allais toujours en magasin, site agréable, livraison en magasin rapide, ma commande a été vérifiée en magasin, parfait
Avis du , suite à une expérience du par HELENA M.
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Bonjour, Ça faisait longtemps que je n'avais pas commandé et je m'y suis mis. Le site est très clair, précis et les vêtements sont bien présentés, d'où mes achats
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M.
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Site très bien et sérieux. Le seul bémol qui me déçoit c'est que contrairement aux autres sites le retour d'un article est à notre charge.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. Nous prenons en considération votre retour. L'équipe Riu Paris
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Le site est bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA W.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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Super impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Bien Par contre, très mécontente dd la livraison, le paquet est arrivé ouvert, déchiré sur le côté tout du long....
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. Nous sommes navrés que le paquet de votre colis a été déchiré. L'équipe Riu Paris
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J’ai commandé carte article sur Internet que j’ai réglé en envoyant directement à Vélizy deux à la boutique. J’ai reçu un article sur les quatre produits que j’ai commandé franchement je suis désolé mais je suis vraiment pas contente du tout. J’espère que vous vous allez faire une remise et pas me perdre comme Cliente
Avis du , suite à une expérience du par DANNY S.
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Insupportable ( et légal,?) de ne pouvoir remporter l'article en boutique et de devoir payer le renvoi.11€!!! On ne m'y reprendra pas 2 fois...et je préviens les copines tentées par vos articles en ligne..
Avis du , suite à une expérience du par JOSYANE A.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de votre expérience. Pourriez-vous faire une demande auprès du service client pour que nous puissions comprendre votre situation. Cordialement, L'équipe Riu Paris
Réponse de Josyane ASignaleril n'y a rien à comprendre. J'ai acheté 2 articles sur votre site en ligne. melheureusement ils ne m'allaient pas (tailles et en plus quelité du tissu) Je pensais pouvoir les rapporter en magasin ou les ré -expédier sans payer de frais. on m'a dit que c'était impossible. J'ai donc renvoyé mes 2 articles en colissimo, à mes frais, 11€ ..11€ pour n'avoir RIEN en fin de compte... J'en conclue qu'en aucun cas il ne faut acheter chez vous en ligne. difficile car ilo n'y a plus de magasin à proximité. Il faut courrir à Plan de Cuques ce quiu n'est pas du tout proche. Conclusion: mieux vaut tirer un trait sur vos vêtements.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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17.....jupe à ma convenance et conforme à votre présentation dur le site
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉE P.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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Satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre achat vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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Contente de ma commande, petit bémol (pour moi) pas assez de choix de robes ou jupes de saison
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE A.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. Nous prenons en considération votre retour. L'équipe Riu Paris
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Complexité de retourner ou échanger un article sans frais de port
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour, nous prenons en considération vos remarques. Bien à vous, L'équipe Riu Paris
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produit très bien. Délais rapides
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
Réponse de Martine LSignalerRetour rapide et surtout remboursement immédiat.
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très bien. envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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Un site intéressant qui propose du choix et qui est bien fait . L'envoi est rapide et conforme a la commande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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Très beau
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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Tous les critères sont excellents. Ne changez rien. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE L.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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Un sms tous les jours a fait vraiment bcp !!!!
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Produits conformes à la description. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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Des beaux articles.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA J.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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Beau chemisier bonne taille je l adore il sera parfait pour les fêtes de fin d année avec un pantalon noir.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre chemisier vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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Commande très facile à passer et sans surprise
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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Le site a souvent des erreurs par exemple dans les descriptifs mauvaise couleurs, manque de précision voir carrément mauvais produit décrit.... ou dans les classements. quand il y a une offre tous les produits ne sont qui profite de remise ne sont pas toujours tous dans la bonne section donc il faut faire quand même le tour de tous etc. C'est très embêtant également de devoir ne passer que par le site vu qu'il n'y a plus de boutique bretonne donc frais de port obligatoire. ce qui est dommage c'est de devoir retirer son colis avec un QR code. Je n'y=utilise pas d'appli sur mon téléphone (par choix) je suis donc obligé d'imprimer l'e-mail ce qui n'est pas très "démarche RSE". Il serait plus simple de recevoir, comme pour d'autre système de livraison, un sms avec un code chiffré, à présenter au point relais.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, les modalités de retour sont bien expliquées.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID K.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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Très satisfaite du produit taille respectée
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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Il faudrait que les articles exposés soient bien les articles expédiés
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE O.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés pour le désagrément. En espérant que vous revoir sur notre site.
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pratique et tous les modèles disponibles
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Difficile de faire un retour
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour, nous prenons en compte votre commentaire. Bien à vous, L'équipe Riu Paris
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facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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Site facile a utiliser,
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
Réponse de Martine LSignalerOui, triste que la boutique de Tarbes 65000, se ferme. Où avez vous des boutiques maintenant dans cette région des hautes Pyrénées ?
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Le colis a été endommagé et en plus je ne l'ai pas reçu car l'adresse était incomplete.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Avez-vous pu voir avec notre Service Client ? Cordialement, L'Equipe Riu Paris
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Site bien fait et clair
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE K.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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J’ai l’impression que la qualité est médiocre par rapport à la boutique
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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RAS... DOMMAGE, BOUTIQUES RARES !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE L.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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Livraison rapide en magasin
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENTINE I.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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Très bien, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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J achète quasiment l intégralité de mes vêtements sur le site ou en boutique. Je fais mon "pré shopping" sur le site. Très lisible et pratique
Avis du , suite à une expérience du par JENNY P.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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Bonne qualité et bien taillé
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur nos collections et sommes ravies qu'elles vous plaisent. L'équipe Riu Paris
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mon avis est dans le dernier commentaire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
Réponse de riuparis.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. L'équipe Riu Paris
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rapide et conforme à l'image
Avis du , suite à une expérience du par MARYLIS R.
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Entre ma commande et la livraison, il y a eu un très bref délai
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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En règle générale j’aime les produits J Riu. Donc cela me permet de commander sur le site. Mais j’ai parfois des surprises car malgré les explications de la composition , je ne m’attends pas à la texture du vêtement que je commande. Au niveau des tailles, je connais la mienne mzis je suis parfois surprise car je suis serré dans certains articles et les pulls parfois surprise exemple sont très larges.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G.
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