Avis clients de totalenergies.fr

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Très bonne prestation. Recap mensuel par mail de la consommation jour, nuit. Gain pécunier assez conséquent par rapport à la facturation EDF.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/08/2016 par VINCENT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité de services : Personnel très aimable qui à l'écoute

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/10/2016 par WILLIAM R. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bonne relation avec le client et légèrement moins cher

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/02/2018 par DOMINIQUE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité de service très à l’écoute des clients

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/12/2019 par ROLAND A. *

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• 4 / 5 1

  

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  tres bonne relation a vec direct energie .je n'ai jamais eu de soucis

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/07/2016 par OLIVIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bonne réactivité de direct énergie Abonnement aisé et bons tarifs

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2016 par MARGAUX G. *

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• 4 / 5 1

  

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  tres bonne relation client souvent en contact pour voir si tout se passe bien maintemant moins d un ans a voir l avenir

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/06/2018 par HENRI A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tres bonne relation client .Je suis satisfaite de vos services .

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/12/2019 par MICHEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bonne relation direct - énergie,client toujours de bon conseil.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/07/2018 par VALENTINE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bonne relation client .Mon dossier à été très compliquer,par contre très mauvais suivi,à chaque fois on me disait qu'on me rappelais et ce n’était jamais le cas.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/03/2020 par CÉCILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bonne relation avec le service clientèle

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/10/2015 par PAUL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bonne relation client, bon tarif, acces aux données facile

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/11/2016 par FRANÇOISE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bonne satisfaction des prestations et du service client.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/12/2016 par SIMONE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tres bonne relations avec les interlocuteurs. Competence

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/11/2017 par CHARLES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BONNE RELATION ET ILS SONT A NOTRE ECOUTE

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/02/2017 par ANDRÉ G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bonne souscription à l'écoute des soucis

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/02/2017 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne souscription, service réactif

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/08/2018 par LUC R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bonnes explications, l'interlocuteur connait bien son travail

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/01/2017 par PÉNÉLOPE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bonnes relations avec le service client. Il manque juste les heures creuses aux heures ou l’on en a besoin. 22h28 c’est trop tard pour lancer une machine quand on vit en appartement.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/03/2017 par ALPHONSE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bonnes prestations qualité prix à tous les niveaux

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/02/2018 par ALEXANDRIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonnes prestations Tour est facile à comprendre

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/10/2015 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bonnes relations clienteles toujours des réponses aux questions

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/11/2017 par DAVID G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très compétitif leur tarif, service client au top!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/02/2019 par CHRISTOPHE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  tres bons rapports client/vendeur a recommander....

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/11/2017 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons services Les comptes rendus semestrielles sont intéressants.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/12/2016 par FRANÇOISE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bons contacts avec l'équipe de DIrect Energie, le seul bémol ils n ont pas pu me satisfaire par rapport aux heures creuses..

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/03/2019 par MARCEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très compétent, ce service est à recommander pour tous

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/01/2019 par MADELEINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contant du service et du prix. J’aurai aimer recevoir la facture en pièce jointe sans devoir me connecter pour la trouver en fin de mois

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/03/2019 par AGNÈS H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très comptent depuis que je suis chez vous.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/08/2016 par BERNADETTE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très compréhensible et très réglementaire.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/11/2016 par LORRAINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres content .........................................

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/10/2017 par CHRISTINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très confortable et sécurisant à l'utilisation

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/06/2016 par ÉDOUARD N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très compréhensible et clair, service direct et mis en place sans soucis

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/10/2017 par GILBERT V. *

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• 4 / 5 1

  

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  tres content de direct energie sauf que je ne peut pas imprimer ma facture depuisle moi de janvier,je suis obliger de demander un duplicatat

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/09/2018 par AUDREY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très content de Direct Energie depuis mon inscription : aucune mauvaise surprise, accès à notre suivi de consommation très facile

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2018 par SÉBASTIEN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très content de direct énergie à tous points de vue : accueil, souscription contrat, tarif intéressant, offre de bienvenue sur facture, parrainage... Si ce n'existait pas il faudrait l'inventer (et je n'ai pas ""d'actions"" chez Direct Energie !!!)

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/11/2018 par JEANNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très content de vos services, un service clientèle à l'écoute. Je vous recommande.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/02/2019 par CÉLINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  très content de votre prestation et j'ai pu faire des économies sur le plan financier

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/11/2018 par AGNÈS B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très content des Services...Je recommanderai vos prestations autour de moi...

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/07/2018 par ALEX M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très content des services actuellement. Recommande fortement service client très compétent, rapide et clair.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/03/2019 par MARTINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très content, souscription facile et conseillées à l ecoute

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/08/2018 par JULES J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très content des services de Total Direct Energie.facilité de souscription, et tarifs très compétitif.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/07/2017 par ADRIEN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  très content pour mes trois sites et deux amis soit 8 sites au total

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/08/2018 par NOÉMI P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très contente de vos services la seule déception c'est que ce ne soit pas dégroupé pour le gaz sur villenave d'ornon .

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/09/2017 par JOSÉPHINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contente,chez vous depuis 2 ans je n'ai rencontré aucun problème.J'ai fais ressèment un parrainage,et comme convenu j'ai reçu un virement de 40€

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/01/2017 par ANTOINETTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  très contente de DIRECT ENERGIE et j'ai parrainé deux fois

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/02/2019 par PAUL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contente de vos services et satisfaite du prix merci

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par PATRICK P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres contente d'avoir pris mon contrat chez euxEDF voulait me faire de gros prélèvements non justifiés..

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/09/2018 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contente du service et du prix ....

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/08/2017 par RENÉ T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres contente depuis que je suis chez direct energie.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/11/2016 par MAURICE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très contente du service proposé par direct enerégie je n'hésite pas à recommander auprès de mon entourage !

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/10/2018 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contente des prestations de direct énergie !!! rien redire !!!!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/06/2016 par STÉPHANE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très contente et paye un prix convenable

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/12/2018 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très déçu pas notre ancien fournisseur sur les conseil d’un ami nous avons choisit direct énergie aucune démarche à faire il s’occupe de tout très satisfait pour le moment

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2018 par AURORE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contente mais déçu pour le remboursement et très long pour avoir quelqun au téléphone merci total énergie

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contente, niveau prix rien à redire service client très aimable

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/05/2018 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très cpontente de leurs services j'y suis depuis des années . dans l'appartement de saint-brieuc d'abord et quand j'ai demenagé en maison j'ai reouvert mon compt tres satisfait merci

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/03/2017 par GILLES W. *

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• 5 / 5 1

  

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  très efficace, agréable lors de contacts téléphoniques

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2019 par HÉLÈNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  très facile pour être client chez vous

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/03/2017 par SOPHIE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très facile .Pour moi ça s est passé par téléphone. Je n'ai vu aucun changement, ni aucun bug

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/03/2019 par LUC W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très disponible pour une écoute et de satisfaire le client.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2019 par STÉPHANIE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très efficace,rapide et Bonne évaluation de suivie

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/12/2016 par PAUL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile à s'abonner et à recevoir les formalités

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/06/2018 par LUCY F. *

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• 5 / 5 1

  

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  très facile à contacter et réponse immédiate

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/02/2018 par LAURENT G. *

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• 4 / 5 1

  

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  très facile agréable et a l’écoute du client pour les renseignements et les et les suggestions

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2019 par NOËL M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très facile à mettre en place. Pas de problème particulier. Satisfaite d'avoir changé de fournisseur

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/04/2017 par ALFRED R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tres facile a s'abonner,remise de prix attractif, contacte facile avec la societee.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/09/2017 par MARGOT M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très facile de changer de fournisseur. Tout c'est bien passé

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par VICTOR P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très facile d'accès, bons conseils. Entièrement satisfaite

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/02/2017 par LUCIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très facile d'accès, le raccordement se fait rapidement et le rapport qualité prix est très intéressant.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/09/2017 par PIERRE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  très facile de changer d'utilisateur cela s'est fait très simplement

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2019 par MATTHIEU C. *

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• 4 / 5 1

  

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  très facile d'aller chez direct énergie et site clair

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/07/2018 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile de prendre l’abonnement. Aide téléphonique courtoise et claire.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/07/2018 par BRIGITTE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très facile de s’inscrireEspère un écart significatif du tarif face aux fournisseurs historiques

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/11/2018 par GEORGES C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très facile de s'y abonner, le tarif est appréciable

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2018 par MARIE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très facile de s’abonner . Prix compétitifs . Aucun problème de transition entre notre ancien fournisseur et direct énergie

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/02/2017 par THIBAULT F. *

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• 4 / 5 1

  

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  très facile et rapide sans aucun soucis administratif

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/05/2018 par SYLVIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très facile et sans difficultés. Ne regrette rien..

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/12/2017 par CONSTANCE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très facile pour s'inscrire chez Total direct énergie avec une équipe compétente sympa et réactive pour le moment je suis satisfait de mon inscription.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/07/2018 par ÉLÉONORE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très facile pour changer de fournisseur, Total Direct Energie s'occupe de toutSite internet très completpersonnel à notre écoute

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/02/2019 par AIMÉ B. *

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• 4 / 5 1

  

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  très facilement, très bon contact. Continuez ainsi

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/07/2018 par GUY G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très facilement, je j'ai rien à dire de plus. J'ai été bien guidée.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/03/2018 par CÉCILE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile, très bon prix/ prestation, aucune de complaint.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/09/2017 par ODETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Trés facilement, le bulletin d'inscription est trés clair.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/11/2019 par NICOLAS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très facilement vous vous occupez de tout,c'est formidable

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/12/2018 par BERNADETTE L. *

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  tres gentil et n(hesite pas a rentre dans les explications.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/01/2019 par THÉODORE M. *

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  Très pratique bravo tout en ligne et prélèvement ......

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/12/2018 par GILBERT R. *

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  Très peu d'attente téléphonique, à l'écoute du client, résolution rapide si problème.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/08/2016 par CONSTANCE L. *

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  Très grande facilité de contact téléphonique, informations par @ régulières, relevés très complets

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/01/2017 par DAVID B. *

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  Tres facilities la souscription tout est par téléphone et a distance

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/08/2016 par MATHILDE C. *

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  Très favorable. Jamais de problème ni de contestation

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/06/2017 par MARGAUX V. *

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  tres gentils, arrangeant en cas de gros coups dur.personnel competant,tres gentils etc....

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/03/2017 par THOMAS V. *

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  Très professionnel et réactif. Démarche simple sur Internet

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/01/2018 par ANAÏS P. *

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  très rapide pour joindre un service pour régler un changement ou règler un problème

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/03/2019 par LÉON B. *

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  Très professionnel à l’ecoute Rapide et courtois a recommander

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/02/2019 par ÉLISABETH L. *

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  trés rapide et trés bien, merci, je réalise ma cosommation avec des bons tableaux, merci.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2017 par OLIVIER L. *

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  Très rapide et sans trop de contraintes administratives

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/11/2016 par FRANÇOISE R. *

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  Très réactif et peu cher démarches très rapide

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/11/2016 par GILBERT L. *

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  Très réactif mise en place rapide et on est rappelé pour s’ass que tout fonctionne

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par GABRIEL P. *

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  très rapide,très simple et plutot satisfesant

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/12/2018 par ADRIENNE I. *

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