Avis clients de totalenergies.fr

Evaluations clients

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  moyen ont ne recoit pas tout les mois la facture reelle

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/12/2017 par MARCELLE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  moyen car nous avons internet depuis peut mais vous nous avait facilité la démarche

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2019 par EUGÈNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  n'ayant eu a faire qu'avec un seul interlocuteur ceci c'est tres bien passer tres bonne expliquation les rendez vous avec les intervenants ont etait respecter tres bien a condition que les tarifs ne bouge pas trop

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/04/2018 par DANIELLE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  N'ai eu que peu de relations mais la seule as été bonne

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/12/2019 par LUC R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Moyen. J’aI des doutes sur la compétitivité du tarif

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/07/2018 par FRANÇOISE T. *

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  moyen prix élevé et service clientèle non à l'écoute

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/02/2018 par LUCE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  N'ayant pas eu de gros problèmes je n'ai pas eu à faire au service client mais les l'informations qui me sont données à propos de ma consommation électrique me sont fort utiles et vu ma maigre retraite les tarifs sont attractifs

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/09/2018 par LOUISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  ne changer rien,tous me convient,très bon suivis de sa consomation

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/12/2018 par THIBAULT C. *

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  N'ayant pas eu d'autre distributeur,je ne peut donner mon avis que pour direct énergie,mais je suis satisfait.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/01/2017 par ÉLISABETH B. *

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  ne pas changer les tarifs, plutôt les revoir à la baisse .

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/05/2019 par THIERRY G. *

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  Ne pas le publier si vous estimez que cela nuirait à vos intérêts au cas où vous n'en auriez pas. Merci.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/02/2018 par ÉLÉONORE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ne regrette pas d'avoir changer de fournisseurs d'électricité

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/11/2017 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel j’aime bien direct énergie sa me va parfaitement

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2018 par MARGARET R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ne regrete pas mon choix Des amis m'ont suivi

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/10/2016 par EUGÈNE F. *

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  Nickel pour la souscription de contrat ou les déménagements.. Tarifs intéressants, suivi de contrat tres bien...

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/08/2016 par MONIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel rien a dire. En plus le suivi sur smartphone impeccable

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/01/2017 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Niveau tarif très intéressant et bonne relation clientèle je le recommande

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/07/2017 par COLETTE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Nickel, c’est très bien passé. La dame était sympathique.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/03/2019 par RENÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Niquel personnel à l’ecoute et réactif facilité a joindre un conseiller

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/02/2018 par MADELEINE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  No comment (et oui, ça fait moins de 50 caractères)

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/01/2018 par ROGER M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Note attribuée uniquement sur les facilités des démarches et l'offre à priori avantageuse (à confirmer avec le temps)

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/02/2019 par DAVID C. *

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  Notre expérience avec direct energie est la suivante le service est assez réactif aux demandes de particulier. L'application D.Ener.Est pas mal dû tout aussi pour contrôler sa consommation.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/10/2018 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Non. Je n'est pas d'avis. Il est bon pour moi, tout est très bien

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/03/2019 par ARNAUDE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Notre consomation a deja ete augmente de 20€

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2018 par VALENTINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Non nous ne sommes pas de nouveaux clients mais nous avons étés très satisfait nous sommes revenu

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/10/2019 par JOSEPH D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Notre souscription s est fait par téléphone

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/10/2018 par HUGUES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  notre souscription s'est très bien passée lors de notre installation

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/06/2017 par MICHÈLE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Notre inscription (récente) s'est déroulée sans aucun problème, très simplement.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/01/2019 par JEAN R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Notre souscription à Direct Énergie a été rapide et très bien expliquée par notre interlocutrice. Cela a été très simple.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/06/2018 par ALEX D. *

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• 5 / 5 1

  

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  nous avons souscrit chez direct énergie pour le prix et pour les explication clair au sujet de l'inscription chez eux recommande fortement ce fournisseur

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2018 par ÉLODIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Notre souscription c'est très bien passé. Pour ke moment rien à redire.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/01/2019 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons apprécié l’amabilité des personnes, la facilité des démarches et l’efficacité de cette entreprise qui vient de s’associer à Total.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/01/2019 par THIBAUT P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Nous avons choisi direct énergie par le biais dinternet et avons souscrit par téléphone sans aucun soucis.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/07/2016 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons choisi Direct Énergie car il y a une facture mensuelle nous savons notre consommation réelle d’électricité.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/08/2018 par ALPHONSE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons choisi Direct Énergie car ils ont réussi à trouver notre compteur afin de pouvoir souscrire un contrat et avoir du gaz dans notre nouvel appartement.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/07/2017 par AURORE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Nous avons choisi direct énergie car ça nous paraissait moins cher

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/10/2018 par VINCENT F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Nous avons été bien conseillés, les explications claires et le changement s'est fait sans que nous n ayons rien à faire. De plus, nous faisons une économie sur la facture. Nous en sommes satisfait.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/10/2018 par JEANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons choisi total direct énergie pour ses prix, facilité d’inscription sachant que total s’est occupé des démarches de résiliation du précèdent fournisseur.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/10/2018 par ARTHUR N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons choisi direct energie pour le logement de notre fils,étudiant.Nous avons connu ce prestataire sur internet et les tarifs proposés étaient très compétitifs.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/08/2018 par AIMÉE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  nous avons conservé le meme fournisseur que les précédents propriétaires

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/01/2019 par JULIETTE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Nous avons choisie Direct Energie en consultant internet et en comparant les prix . Je ne regrette pas mon choix .Aucun soucis jusqu'à aujourd'hui ......

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/04/2018 par RICHARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons fait le choix de souscrire à Direct Energie par rapport à la différence de prix avec notre ancien Fournisseur - pas d'augmentation -

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/09/2016 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été très bien reçu lors de notre abonnement,la clarté des informations,la rapidité pour nous installé le gaz et l'electricité étaient très convenable!!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/10/2016 par GILLES D. *

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  nous avons été ensemble pendant deux ans,il n'y avait pas de problèmes

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/07/2016 par AUDREY S. *

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  Nous avons pas été averti de la fusion de Total et Direct Énergie. Il aurai été préférable d'avoir une communication à ce sujet.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/10/2017 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été bien renseignés et avec politesse et professionnalisme.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/03/2019 par CHRISTINE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Nous avons fait posé un compteur Linky mais le relevé n’est pas automatique, à quoi bon?

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/05/2017 par MICHELLE N. *

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  Nous avons vu sur internet en comparant les autres concurrents

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/12/2018 par ÉRIC F. *

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• 5 / 5 1

  

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  nous avons souscrit à total energie en raison de son expérience passée et les bons retours de nos amis

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/05/2019 par JOSETTE D. *

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  Nous avons souscrit facilement par téléphone pour notre nouveau logement, et lorsque nous avons eu besoin de contacter quelqu'un par téléphone nous avons eu rapidement la personne et la réponse à nos questions.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par ÉDOUARD B. *

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  Nous avons pris contact avec Total Direct Énergie après avoir vu une offre promotionnelle. Contact téléphonique excellent. Simplicité clarté et grande amabilité de la personne qui nous a répondu.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2019 par GENEVIÈVE D. *

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  Nous avons souscrit chez Direct énergie suite à notre déménagement. Personnels compétents, services efficaces et pas chers.Je recommande fortement

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2018 par SABINE M. *

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  Nous n'avons jamais eu de problème électrique depuis notre changement de fournisseur. De plus, j'ai souhaité modifier mon abonnement il y a quelques mois et ce fut très simple

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/12/2016 par ALEXANDRE T. *

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  nous nous sommes abonnés depuis peu, notre ressentiment est satisfaisant du service.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par MAGGIE L. *

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  Nous n'avons pas de recul car nous sommes client que depuis début février.la souscription a été un peu galère, mais nous y sommes arrivés.Nous n'hésiterons pas à revenir vers vous si nous avons un problème.Pour l'immédiat tout va bien.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/01/2018 par HORTENSE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Nous étions a Direct énergie et n'avons jamais eue de soucis puis ils ont été racheté par Total énergie nous avions peur de l'augmentation de notre facture mais rien a changer sinon ben RAS pour le moment

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/07/2018 par JACQUELINE L. *

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  Nous ne sommes pas relancé pour s'inscrire comme il était prévu,ainsi je ne peux savoir ou économiser.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/10/2018 par ISABELLE P. *

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  nous n avons eu aucun probleme pour l instalation

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/10/2017 par RAYMOND L. *

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  Nous sommes clients depuis peu, mais tout s' est déroulé très bien, facile et rapide.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/06/2018 par JOSEPH F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Nous sommes clients depuis début 2009...et avons été démarché à notre domicile.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/01/2018 par MARYSE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Nous payons trop cher avec EDF avec direct énergie nous faisons un peu d'économie

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/01/2018 par ALFRED B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Nous sommes client depuis quelques années et lors de notre déménagement tout s'est bien déroulé.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2019 par NATHALIE F. *

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  Nous sommes clients depuis peu de temps, mais la souscription à l'abonnement a été simple et rapide. Bien guidé du début à la fin, nous en sommes très content pour le moment.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/06/2018 par CONSTANCE B. *

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  Nous sommes clients depuis 2 ans et sommes satisfaits. Tarifs attractifs, suivi de consommation régulière et automatique envoyée par mail, et service client agréable.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/10/2017 par OCÉANE B. *

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  nous sommes contents du service et je le recommande à mon entourage

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/12/2019 par JULIEN R. *

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  Nous sommes content de la prestation assuré par Direct Energie, Les factures arrivent tous les deux mois par mail, celà nous convient parfaitement bien.Cordialement,

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/02/2018 par MATHILDE D. *

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  Nous sommes dans notre famille très adeptes de Direct Énergie et nous avons toujours été satisfait en plus les personnes qui nous répondent au téléphone sont agréables et efficaces

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/03/2018 par DOMINIQUE P. *

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  Nous sommes contents de Direct énergie pour le prix et la qualité de service.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2018 par ÉLÉONORE D. *

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  Nous sommes clients depuis quelques mois et aucun problème à signaler.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/01/2018 par ADRIEN T. *

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  Nous sommes clients depuis plusieurs années, les démarches sont simples et rapides. Nous réalisons beaucoup de nos démarches en ligne en toute facilité. Nous avons parrainé plusieurs de nos amis et tous sont satisfaits.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/11/2016 par CATHERINE D. *

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  Nous sommes moyennement satisfaits des services de direct énergie car avec le compteur linky que nous avons nous avons du mal à nous repérer dans la consommation d´énergie de notre foyer et donc à savoir nos économies réelles.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/01/2018 par ARTHUR M. *

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• 4 / 5 1

  

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  nous sommes hollandais et jusq `a present nous sommes satisfaient.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/12/2017 par DOMINIQUE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Nous sommes locataire et le propriétaire avait choisi votre prestation. Ce qui fait que l'on n'a pas voulu changé de prestataire. Bon produit dans son ensemble.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2019 par CÉLINA M. *

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  nous sommes informés régulièrement sur notre consommation.le site internet est bien tout à fait lisible et explicit.nous avons, grâce a leur conseil, économisé un peu plus cette année, sur les prévisions de l'année dernière.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/12/2016 par THOMAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes informé tous les mois de notre consommation comme ça on peut gérer!!Je recommande direct énergie.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/03/2017 par RENÉ R. *

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• 4 / 5 1

  

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  nous sommes satisfait de ce fournisseur, nous n'avons a ce jour jamais rencontré de souci particulier avec Total Direct Energie

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/10/2017 par ALPHONSE C. *

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  Nous sommes satisfaits. Rien à signaler de particulier.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/01/2017 par JACQUES P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Nous sommes tout nouveaux clients et pour le moment tout va bien. nous avons beneficiés du parrainnage (recommande par un membre de la famille) parrainnage recu rapidement!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/09/2018 par LUCE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Nous sommes satisfaits Blablablabla pour 20 caractères....

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/08/2017 par LUCE B. *

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  Nous sommes satisfaits de direct énergie. Les régularisations sont pas de somme exorbitant cela veut dire que nous contract a bien été soucrit et gérer pas vous.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/11/2016 par NICOLAS P. *

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  Nous sommes très satisfait accueil très satisfait également

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/01/2018 par FRÉDÉRIC B. *

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  Nous sommes très satisfaits car l'inscription à Direct Energie a été très simple et nos factures ont vraiment diminué.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/03/2018 par DAVID G. *

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  nous sommes très satisfait de tous les service de direct energie

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2019 par TRISTAN L. *

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  Nous sommes très satisfait du service tant sur la souscription que sur les premiers échange. C est simple et efficace par rapport aux sollicitations !

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/01/2019 par ADÈLE G. *

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  nous sommes très content depuis 2 ans que nous sommes parmi vous.Aucun soucis pour le moment pour electricité et gaz FELICITATIONS!!!!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/07/2016 par MARYSE B. *

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  Nouveau client, pour l'instant parfait, rien a redire, application bien faite

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/11/2018 par RENÉ R. *

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  Nous sommes très satisfaits des offres apportées niveaux prix resonnable

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/12/2019 par FRANÇOIS L. *

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  nouveau adhérent le + s'est le prix bien surej'ai une petite question pourquoi ne pas aussi faire des offres pour les autres energies reservé a vos clients ex j'ai un poele a granule et ne connais pas vos tarifs

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/02/2019 par MANON C. *

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  Nouveau client (mai 2019) Inscription rapide claire et donc efficace. Analyse et statistiques des consommations régulières et intéressantes.Cependant questionnement sur la facturation pas suffisamment clair. On connait les kwh les m3 mais pas le coût

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2019 par AGATHE B. *

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  Nous sommes très satisfaits: nous n'avons jamais rencontré de problèmes. Le site est bien fait et facile et quelques clics ont suffi à changer de fournisseur. C'est très simple. Nous avons également pu profiter d'un parrainage.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/07/2016 par AIMÉ P. *

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  nouveau client depuis peu attend de voir à l'usage

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/03/2019 par TIMOTHÉE L. *

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  Nouveau client en raison du tarif, contrat Souscrit rapidement. Suite à modification de mon contrat, technicien fort aimable et très réactif

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par MARCELLE P. *

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  nouveau client chez direct énergie, la souscription s'est très bien passée, juste les indices de consommation à donner, à par cela aucun problème.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/05/2018 par GABRIEL M. *

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  nouveau client depuis 1 mois, je ne me suis occupé de rien, la transition c'est faite sans que je ne rende compte de quelque chose.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/01/2019 par MARTIN L. *

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  Nouveau client j'attends de voir à l'usage et par comparaison pour confirmer ou non ma satisfaction

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/10/2019 par JEANNE B. *

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  Nouveau client, pas encore d'appréciation quant au service après vente.Très satisfait pour les premiers mois.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/02/2019 par SÉBASTIEN G. *

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  Nouveau client mais je suis satisfait de cet opérateur.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/03/2019 par CAMILLE R. *

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  Nouveau client, facile de souscrire à un nouveau contrat. Prise en compte rapide de la demande.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/07/2018 par FRÉDÉRIC S. *

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  Nouveau client, je n'ai à ce jour aucun réclamation particulière à faire. Le passage de EdF à Directe énergie, devenue Total, s'est passé sans difficulté !

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/06/2018 par LAURENCE F. *

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  Nouveau clientDélai trop important avec ERDF pour branchement compteur électrique, vous devriez mieux avertir vos clients

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/12/2018 par ADÈLE A. *

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Avis affichés par ordre chronologique