Avis clients de totalenergies.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Ma souscription était très facile et très bonne écoute

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2017 par FRANCK D. *

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• 5 / 5 1

  

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  ma souscription parfaite pour l.avenir j.attend les mois avenirsouscription.parfaite tres claire

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/01/2020 par DAVID L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma souscription fût simple et rapide, et très explicite de la part de l'opérateur téléphonique.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/11/2019 par NATHALIE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma souscription fut rapide et efficace. Bonne accueil.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2018 par MONIQUE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  ma souscription par téléphone c'est très bien passé aucun souci

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/03/2019 par MARIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  ma souscription fut très simpleet je vousen remerciedesimplifier toutes ces dèmarches administratives

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/09/2018 par DIANE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  ma souscription par téléphone et mise en service rapide.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/09/2019 par CÉLINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma souscription s est bien passée et je suis satisfaite des services de Total Energie.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2019 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma souscription récente en ligne a été rapide, le site est clair et mon premier relevé de compteur s'est effectué très simplement.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2018 par ALIX D. *

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• 5 / 5 1

  

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  MA SOUSCRIPTION S EST BIEN PASSEE AINSI QUE LES FACTURES RECUES PAS DE PROBLEMES

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/12/2018 par DENIS M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma souscription s est bien passé est bien orienté

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/01/2019 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma souscription pour l'électricité et le gaz à était rapide et j'en suis très satisfaite

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2019 par GRÉGOIRE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma souscription s est passé par telephone, un de vos conseillers m a contacté

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/02/2020 par PAULINE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma souscription s est super bien passée mais je n arrive pas a creer mon compte internet et je ne sais pas comment vous contacter ??

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/11/2019 par ÉDOUARD N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma souscription sa passe bien direct Énergie très bonne société

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/02/2019 par PÉNÉLOPE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  ma souscription sa sais bien passé avec votre collègue

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/03/2019 par VICTOR H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma souscription s’est faite sans que je ne ressente rien côté démarches tout est nickel !

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2019 par VICTOIRE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  ma souscription s'est bien passée, ainsi que pour les montants des échéanciers gaz et électricité

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  ma souscription s'est bien déroulé,maintenant j'attend de voir si je fais des économies je suis satisfaite des contacts que j'ai eu avec vos interlocuteurs à bientot

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/10/2018 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est bien passée sans aucun problème. Je ne regrette pas d'être chez direct énergie. En comparant les prix avec d'autres fournisseurs c est direct énergie le moins cher. Bravo continuez !!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/05/2016 par ANDRÉE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est bien passée, j'ai eu tous les conseils dont j'avais besoin.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/07/2018 par CHRISTELLE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est bien passé, J'ai connu Direct énergie via internet

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/12/2016 par ARTHUR A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est bien passée, assez rapide et efficace

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/11/2018 par THÉODORE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  ma souscription s'est bien passée, voici deux années que je suis client suite à une information de ma mutuelle MGEN

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/01/2017 par EUGÈNE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est bien passée. La personne que j'ai eu au téléphone a été très explicite et accueillante.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/01/2017 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est bien passée. L'opératrice m'a bien renseigné. Cela ne change rien par rapport à EDF, mis à part le prix, moins cher donc plus intéressant.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/09/2018 par THIBAUT S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est bien passée, sauf que dans l'urgence j'avais besoin d'un branchement en week end, on m'a dit que j'allais payer pour ça.Merci

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2018 par CHRISTIANE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est déroulée facilement,aucun soucis lors du changement de fournisseur avec EDF.Les conseillers sont accessibles et efficaces. Bon fournisseur d'énergie je recommande.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2018 par CHARLES K. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est faites par téléphone et internet sans problème

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/10/2019 par JULIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est fait en deux temps :D'abord en 2018 quand j'étais à Meudon la forêt, Et maintenant en 2019, lorsque je suis à Athis-Mons. Elle s'est fait via le téléphone.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/03/2019 par EUGÈNE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est faîte par hasard, grâce à un site de recherche.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2019 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est dérouler très facilement,

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/02/2019 par HENRI G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est faite rapidement, j 'ai d'abord téléphoné et puis tout s'est fait par internet, ensuite j'ai reçu mon contrat.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/05/2019 par GENEVIÈVE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est passée par téléphone. Aucun problème.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par ALEX C. *

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• 4 / 5 1

  

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  ma souscription s'est passé vite tout les renseignements donnés été réel hormis le fait qu'il me rappelerai pour créer mon compte client, ce que je n'ai toujours pas

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/11/2019 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est passé en ligne grâce à des offres que recevaient sur mon portable et quelques amies qui me l'ont recommandé

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/11/2016 par ROLAND A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est passé rapidement et simplement c'est nouveau donc je ne peux pas dire grand chose pour le moment.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par STÉPHANE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est passé rapidement et bien !!!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/02/2019 par SIMONE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est très bien passé. Le chemin et le suivi en ligne sont très faciles. Dommage que le forfait soit un peu cher et ne reflète pas ma consommation réelle. J'ai du coup hâte de recevoir mes compensations.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par SIMONE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est passée simplement et rapidement, rien a faire direct énergie s'est chargé de tout

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/11/2018 par MARGAUD C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est relativement bien passée, tarifs compétitifs.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/11/2018 par COLETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  ma souscription s'est tres bien passé - excellent accueil

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/01/2019 par DANIEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est très bien passé, je suis mieux que c'est EDF.Seul bémol le prix de ma mensualisation par rapport à la surface de mon appartement ...J'attend ma régularisation avant de me prononcer outre mesure

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/03/2019 par JACQUES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est très bien passée.Aucun problème.Le suivi des consommations sur Internet est très utile.Je recommande

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/07/2018 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma souscription s'est très bien passée La personne qui s'est occupé de mon dossier ma bien expliqué et il est très professionnel Rien à redire.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/12/2018 par NATHALIE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma souscription szis tres bien passer et tres bien orienter

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/06/2016 par CHARLES D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma souscriptions s est bien passée,j'ai changer de tarification sans problème.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2018 par CHARLOTTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  MA SOUSCRITION SES TRES BIEN PASSER AUX TELEPHONE VOILA

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/03/2019 par LOUIS L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Mails mensuels sur conso sympa!Bon rapport qualité prix

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/11/2016 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  ma souscription trés bien passé il s occupe de tous tres serieux

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2018 par ROBERT R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ma souscriptions c'est très bien passée.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/10/2016 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ma souscription, j'ai été contacté par téléphone et pour le moment je suis ravi.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2019 par GUILLAUME L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Manque de proximité et de personnalisation. Application de tarif sans chercher à se comprendre. Je ne suis pas un robot. Sinon rien de spécial.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/12/2018 par SUSANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Malgré les démarches à faire nous meme sur le site (qui est très simple à utiliser) ce fournisseur est excellent par rapport à Engie qui était énormément plus chère !! Le service client est agréable et accueillant, un très bon service qui est fournis !

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Malgre un premier avis negatif, tres gros efforys des services techniques pour resoudre mon probleme

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/11/2015 par ALIX A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Malgré une erreur de puissance faite dans mon contrat par rapport à l'entretien que j'avais eu au préalable lors de l'adhésion, la situation a été corrigée et le service rendu est très satisfaisant.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/07/2018 par PÉNÉLOPE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Mais, suite à un déménagement la facture de résiliation gaz n'est pas assez détaillée surtout sur les acomptes versés par mensualisation

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/03/2019 par JEANNINE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Me posant la question du distributeur pour ma résidence neuve dans le varC est un membre de ma famille nouveau client chez vous et satisfait de vos services qui m a orienté vers votre société

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/02/2020 par LUCAS B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Manque d'information sur le tarif promotionnel dont on pourrait bénéficier.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/12/2016 par ÉLODIE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Mauvaise information sur les heures creuse/heure pleine. Bon service general

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/10/2018 par BERTRAND N. *

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• 4 / 5 1

  

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  marrra d'avancer des trésoreries exorbitantes à EDF les prélèvements sont vraiment en rapport avec notre consammation

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2016 par THIBAULT C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Manque la consommation journalière en suivi,sur votre site

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/02/2018 par CHRISTIANE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Manque de recul, mais je peux dire que tout s'est bien passé lors du changement. Merci

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/10/2019 par JULES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  meilleure société de distribution de gaz et courant

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/07/2018 par MADELEINE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Mécontente de EDF après passage et installation de Linkedin...erreur commise de la part de l.installateur et ça m.a couté une somme importante pr faire appel à electricien

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/11/2019 par LOUISE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Meilleurs tarifs et bonne accueil service clients facilité à souscrire

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/11/2018 par MARINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Meilleures prestations sur le marché, rapport qualité-prix au top.Très satisfait de mon abonnement

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/11/2018 par MADELEINE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Meilleure proposition commerciale que chez EDF, très bon accueil et accompagnement client

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/11/2019 par MARTIN C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Même si la personne qui m'a prospecté a pu être, parfois, insistante, elle a toujours été très correcte, patiente, et compréhensive. Je la félicite car elle fait un métier très compliqué et elle a donné une image de Direct Energie très positive.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/10/2018 par DAVID M. *

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• 4 / 5 1

  

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  meme chose aucun souci pour le moment attendons de voir bonus suir carburant,???

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/10/2019 par AUDREY B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Même service que mon ancien fournisseur d'énergie avec une facturation moindre.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/06/2018 par ROGER G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Même dans un passage de vie compliqué direct energie reste à l'écoute de ces clients.Je recommanderais autours de moi. Je vous ai déjà envoyer 2 nouveaux clients.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2019 par RENÉ H. *

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• 5 / 5 1

  

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  merci .très contente d'avoir choisi direct energie . moins cher et toujours en contact .

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/08/2016 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mes abonnements se sont réalisés successivement sans problème. J'ai pu parrainer plusieurs de mes amis et membres de la famille qui sont eux-mêmes très satisfaits.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/12/2016 par JEAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci très bon accueil téléphonique le courant a été remis peu de temps après le paiement

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/10/2017 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  merci de vos bon services.<<et de votre disponibilité

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/11/2016 par NOËL M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Merci pour vos rapports sur ma consommation

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/10/2016 par PAUL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci beaucoup, vous êtes extraordinaire!!!!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/01/2017 par GÉRARD E. *

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• 5 / 5 1

  

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  mes demarches ont été simples. j'ai visité le site, j'ai comparé les prix, les conditions et j'ai dialogué avec une personne par Chat. avec toutes ces infos je suis passé simplement chez Direct Energie sans crainte. je suis ravi de mon choix !

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/12/2018 par NICOLAS V. *

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  Mes échanges avec direct énergie se passent très bien. Je suis satisfaite du service client

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/06/2016 par ROGER D. *

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  Mes amis ma propose Total direct energie, comme plus corect .

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2019 par PAUL L. *

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  Mes démarches ont été très faciles et simples. Les conditions de gestion me convenaient.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/12/2019 par COLETTE C. *

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  Mise à part une erreur de numéro de compteur je suis satisfaite des services

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/01/2019 par LOUIS L. *

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  Mieux que les autres, on verra avec ces augmentats.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/02/2019 par MARYSE S. *

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  mise en place du contrat facile par internet, aucune interruption de la fourniture d'énergie, réponse ra^pide du service client.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/11/2016 par ARTHUR R. *

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  mieux faire en tarif par rapport à EDF sur le cout du KWh

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/02/2019 par HONORÉ P. *

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  Mise en route rapide suite au passage du consuel, puis suivi adapté et information assez fréquentes.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/03/2017 par INÈS D. *

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  Mise en place facile, pas de démarche a effectuer. Le prix reste raisonnable, pour l'instant pas de surprise désagréable!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/03/2019 par NATHALIE M. *

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  mise en route des prestations très aisée et rapide

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/10/2017 par JACQUES D. *

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  Mise en place rapide du contrat Simple Choix de total direct énergie car les services et services clients de la concurrence sont déplorables

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/03/2017 par FRÉDÉRIC R. *

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  mise en service d'une facilité enfantine, service client agréable et à l'écoute

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/11/2019 par ALFRED A. *

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  Mise en route un peu compliqué via le prestataire, maintenant tout ok

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2019 par CLÉMENCE C. *

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  Mise en service en quelques heures, économique satisfait

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/12/2018 par WILLIAM H. *

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  Moi je suis contente il son arangean pas chère

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/10/2017 par ROGER H. *

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  Moi je ne pensais pas franchir un le pas mais la vie est tellement coûteuse que je regarde à tout donc l'électricité où je ressent une meilleur économie.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/08/2018 par PHILIPPINE D. *

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  moi je recommande direct energie a tout le monde

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/02/2017 par AURÉLIE B. *

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  Mise en service très rapide. Suivi consommation par internet très pratique. Site bien conçu

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2018 par THÉODORE F. *

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  moin cher,très atrative, qualité bien,inpecable ,rien a dire.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par TRISTAN M. *

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  Moins cher du marcher électricité et gaz

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/10/2017 par AURORE T. *

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  Moins cher plus avantageux moin de souci excellent

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/03/2019 par THIBAUT H. *

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