Avis clients de Mercedes-Benz Assurance

4.7 / 5

Calculé à partir de 628 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3416 avis depuis le 08/08/2018

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Informations mercedes-benz-assurance.fr

  • Société

    mercedes-benz-assurance.fr by AssurOne

  • Description

    Avec l'assurance automobile “tous risques” Mercedes-Benz Assurance, prenez la route en toute tranquillité. Mercedes-Benz Assurance, c’est la garantie que votre véhicule, en cas de panne ou d’accident, sera rapatrié et réparé dans les ateliers Mercedes-Benz.

  • Adresse

    153 Rue de Guise CS60688 02315 Saint-Quentin

  • Website

    https://www.mercedes-benz-assurance.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

Contacter mercedes-benz-assurance.fr by AssurOne

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien conseillée

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.

  • 4 / 5
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    très a l'écoute et reactif

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 3 / 5
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    Impossible de rentrer dans mon espace client pour rentrer mon mot de passe probleme de securite internet

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 5 / 5
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    Réponses immédiates aux questions et clairesDevis rapidement établi

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE J.

  • 5 / 5
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    Excellent contact avec mon interlocutrice.Gestion du dossier parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 5 / 5
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    Très bien rapide et efficace Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 2 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 5 / 5
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    J'ai surtout parlé au téléphone avec une personne agréable et qui connais bien son rà´le, et n'hésite pas à  répéter ce que je ne comprenais pas. Merci à  tous ****

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    EXCELLENT

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.

  • 5 / 5
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    Superbe merci beaucoup mercedes

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL B.

  • 5 / 5
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    Excellent service commercial, le vendeur a l'écoute nous garderons un bon souvenir ! Encore merci à  l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ORNELLA T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil équipe très professionnel je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    En contactant directement MB Assurances par téléphone, j'ai pu faire reporter vers un nouvel avenant les données qui étaient déjà  collectées pour un contrat en cours. J'ai aussi pu constater que MB Assurances ne lésine pas sur la sécurité dans ce type d'échange par téléphone. J'apprécie également que la transmission des documents puisse se faire par e-Mail. J'espère bientà´t pouvoir me connecter à  mon espace client, car mes logiciels de protection refusent la connexion parce qu'elle n'est pas privée et donc pas suffisamment sécurisée.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS W.

  • 4 / 5
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    Pas grand chose à  dire, rapide, efficace, pas trop cher.

    Avis du , suite à une expérience du par CHEMLA LIONEL E.

  • 3 / 5
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    début à  tester

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 4 / 5
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    Gentillesse, professionnalisme, compétences

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    L'accueil par la conseillère était parfaite et les conditions proposées répondent à  mes attentes. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très professionnel et très courtois. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GIL G.

  • 5 / 5
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    L expérience de souscription est parfaite merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 4 / 5
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    Competent, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SOCIETE A.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    Je laisserai l'avenir décider si la transaction a été bonne car c'est la première fois que je fais l'assurance avec vous. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par YOLLA M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Ayant changer de véhicule Mercedes-Benz et repris un autre modèle de voiture, toujours avec votre assurance, le contrat à  été changé par téléphone avec une interlocutrice très agréable et conseillère, tout à  été fait rapidement et ensuite renvoyer les papiers nécessaires pour terminer le dossier, rien à  redire tout s'est bien passé très rapidement je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 5 / 5
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    Très bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

  • 4 / 5
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    Professionnel et consciencieux bonne expérience dans l'ensemble. Petit bémol sur la prise de rdv en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSE A.

  • 5 / 5
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    Expérience parfaite! Le conseiller était très efficace et a su répondre à  toutes mes questions. L'offre proposée correspond totalement à  mes besoins et surtout à  ma Mercedes. Je recommande vivement :)

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA C.

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 5 / 5
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    what else !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN E.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et professionnel.Un grand merci à  toute l'équipe de cette concession que je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

  • 5 / 5
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    Vous etes à  l'écoute et essayez de nous satisfaire

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES CHARLES P.

  • 4 / 5
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    La signature électronique avec code sms n'a pas fonctionné

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 5 / 5
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    Très bon contact. Réponse claire, précise er rapide.excellente écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE P.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé et très professionnel. Toujours disponible en cas de besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Conseiller très professionnel, à  l'écoute,

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA K.

  • 5 / 5
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    Bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE Q.

  • 5 / 5
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    Lors de la signature de mon nouveau contrat de LLD j'ai été mis en contact avec un personne de votre société qui m'a clairement donné toutes les explications dont j'avais besoin et s'est montrée fort sympathique en plus de ses compétences.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 5 / 5
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    Pour l'instant je ne vois pas de soucis majeur.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Une très bonne communication avec la Conseillère, Des explications claire avec une grande gentillesse. Et trés patient.Trés bien .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.

  • 5 / 5
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    Bonjour La personne que j'ai eu au téléphone pour faire mon devis d'assurance a été très courtoise très efficace, très professionnel, très claire dans ses proposJe vais la conseiller à  un ami qui possède une Mercedes. Je pense que ça pas été fait. Bien cordialement, monsieur ***

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 4 / 5
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    Premier contrat chez Mercedes explication impeccable. Maintenant j'espère que le service sera à  la hauteur si j'en ai besoin un jour. Mais pour l'instant c'est super .

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.

  • 5 / 5
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    Accueil et prestations au top niveau

    Avis du , suite à une expérience du par OSMAN K.

  • 5 / 5
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    Gentils courtois et toujours à  l'écoute des clients Mercedes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO C.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE V.

  • 5 / 5
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    Très bon contact et à  l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 5 / 5
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    Bons échanges au téléphone, la proposition est convenable avec l'option bonne conduite.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    Je viens juste de souscrire mon contrat voiture donc question une et trois je ne peux me prononcer, merci de la gentillesse de votre hà´tesse

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, disponibilité, informations précises !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
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    Très bon contact et bonne offre

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 4 / 5
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    ,,,

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU W.

  • 5 / 5
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    tarif concurrentiel

    Avis du , suite à une expérience du par CATENA D.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait prix moins chère que mon ancienne assurance, j'ai eu la même personne du devis à  la souscription. Personne qui ne pousse pas à  souscrire qui nous laisse le temps, c'est beaucoup plus agréable, personne très sympathique. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL N.

  • 4 / 5
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    Asssurance proposée par le commercial de la concession ou je viens d'acheter mon dernier véhicule . Elle ne m'avait pas été proposée lors de mes précédents achats . Bonne initiative , je suis agréablement séduit .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup pour votre retour rapide , j ai appelé à  14h00 pour avoir ma nouvelle assurance suite à  un changement de voiture… à  16h30 tout était parfait Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA R.

  • 3 / 5
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    Problème de mise en place d'une offre intégrée au contrat

    Avis du , suite à une expérience du par PRE1794168459 N.

  • 5 / 5
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    Pas de souci avec ma première expériance sur mon précédent véhicule. Tout est OK.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement. Personnel à  l'écoute et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.

  • 5 / 5
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    Franchement excellent conseiller, une très bonne expérience je suis très satisfait de l'accueil de service et des conseils

    Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF T.

  • 5 / 5
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    Tous était parfait jeune femme à  l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA K.

  • 5 / 5
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    Amabilité, écoute, et professionnalisme, le tout avec un certain degré d'humanité, PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 1 / 5
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    Remettre au plus vite en service la signature éléctronique.(e-signature)

    Avis du , suite à une expérience du par SOCIETE C.

  • 5 / 5
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    Le commercial est un vrai professionnel, il est à  l'écoute de son client. Je sui pleinement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    je suis totalement satifait de l'assurane automobile MERCEDES

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Par contre, j'ai des difficultés à  accéder à  mon Espace Personnel. Login introuvable

    Avis du , suite à une expérience du par FOUAD L.

  • 5 / 5
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    RAS simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    *** est un interlocuteur très agréable et à  l'écoute.Un excellent professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.

  • 4 / 5
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    En ce qui concerne l'expérience et la recommandation, c'est le temps qui le dira. Par contre tous les renseignements demandés, Mercédes m'a apporté la réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    La conseillère est super

    Avis du , suite à une expérience du par MIMOUN Z.

  • 5 / 5
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    Top :)

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.

  • 5 / 5
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    je sis tres contente de la maniere dont les conseillers m'ont répondu

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANDRE B.

  • 5 / 5
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    Je suis contentes

    Avis du , suite à une expérience du par NAJAT S.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu personnel aimable claire dans toutes les réponses et questions

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 4 / 5
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    excellent accompagnement tout au long de mon projet

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.

  • 5 / 5
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    bon

    Avis du , suite à une expérience du par SMBAT T.

  • 5 / 5
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    What else!!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.

  • 5 / 5
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    Très bon contact et explications très claires et précises

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 4 / 5
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    Bonjour,Par téléphone, la compréhension est plus difficile, le 2éme intervenant était plus clair dans ses explications.Le premier avait fait erreur ,numero de la rue et ville.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Qualité des informations, réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    Excellent, mettre un comparatif avec les concurrents permettrait de prendre rapidement sa décision.

    Avis du , suite à une expérience du par AMARA DJAMEL A.

  • 5 / 5
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    Il serait bien de recevoir une feuille unique avec les numéros d'urgences ci besoin en cas de d incident Adresse mail un nom de contact !Là  cela et noyé dans une multitude de feuilles

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 4 / 5
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    tous se bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K.

  • 5 / 5
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    Très bon contacte au telephonne , avec très bonnes explications

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    prise de contacte téléphonique au top

    Avis du , suite à une expérience du par YOUSSEF A.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et conseil, bon rapport prix/prestations

    Avis du , suite à une expérience du par PRE1938964360 N.

  • 5 / 5
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    Tout est OK !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.

  • 5 / 5
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    Très bien magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par SOCIETE E.

  • 5 / 5
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    très belle prestation

    Avis du , suite à une expérience du par VALDEMAR H.

  • 5 / 5
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    -

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

  • 4 / 5
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    je débute avec Merceds-Benz-Assurance, donc pas encore d'avis

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F.

  • 4 / 5
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    Bonne qualité d'accueil et informations claires pour une bonne compréhension des termes du contrat.une remarque importante, ne plus demander téléphoniquement les coordonnées bancaire (numéro de carte bleue + pictogramme) à  vos clients par mesure de sécurité ; les conséquences peuvent être graves pour le détenteur du compte.

    Avis du , suite à une expérience du par PRE1585487770 N.

  • 5 / 5
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    Je suis nouvel arrivant et j'ai bien apprécié le contact avec le commercial et avec la gestionnaire.

    Avis du , suite à une expérience du par RONALD G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil , à  l'écoute et un bon sens commercial

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Très belle expérience, le sourire et la gentillesse de tout le monde, la simplicité, et nous sommes reparti avec une superbe voiture....

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    On m' a bien expliqué tout était clair

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.

  • 5 / 5
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    Très rapide et efficace !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIANA C.

  • 5 / 5
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    La réaction a été rapide. Les réponses étaient claires et complètes. Le dossier a été fait en un temps record. J'ai reçu le dossier en raccrochant avec la conseillère et le tout avec beaucoup d'amabilité . Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

Avis affichés par ordre chronologique