Avis clients de Mercedes-Benz Assurance

4.7 / 5

Calculé à partir de 628 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    mercedes-benz-assurance.fr by AssurOne

  • Description

    Avec l'assurance automobile “tous risques” Mercedes-Benz Assurance, prenez la route en toute tranquillité. Mercedes-Benz Assurance, c’est la garantie que votre véhicule, en cas de panne ou d’accident, sera rapatrié et réparé dans les ateliers Mercedes-Benz.

  • Adresse

    153 Rue de Guise CS60688 02315 Saint-Quentin

  • Website

    https://www.mercedes-benz-assurance.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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    Réponse de mercedes-benz-assurance.fr
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    Monsieur, Nos équipes sont ravies de constater votre satisfaction et vous remercient pour votre retour. Sachez que nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

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    Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au quotidien. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 4 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

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    Monsieur, Nous sommes ravis de lire que votre expérience s’est bien passée et que notre équipe a su répondre à vos besoins. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE MANUEL R.

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    Monsieur, Toute l’équipe Mercedes-Benz Assurance vous remercie pour ce bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que votre note laissée. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED M.

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    Monsieur, Nous sommes ravis de lire que votre expérience s’est bien passée. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel à même de répondre à toutes les questions

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE V. *

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    Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif qui récompense l'engagement de nos équipes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au quotidien. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN V.

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Sachez que nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Service très agréable et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

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    Monsieur, Nos équipes sont ravies de constater votre satisfaction et vous remercient pour votre retour. Sachez que nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Un contact clair et rapide directement en concession. Un suivi sur téléphone simple pour l'envoie des pièces . Et un tarif surprenant. Recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN Q.

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    Monsieur, Toute notre équipe est ravie de constater votre satisfaction et vous remercient pour votre très bon retour que vous nous avez laissé. Sachez que nous restons à votre disposition si nécessaire. Bien cordialement et merci pour tout, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    La personne que j'ai eu au téléphone est très sympathique et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

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    Monsieur, Toute l’équipe Mercedes-Benz Assurance vous remercie pour ce bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre note positif. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Bonjour très bonne concession ,très bien sur tous les points ,un grand merci à Hugo qui prends le temps de tout expliquer je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

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    Monsieur, Nous sommes reconnaissants de votre commentaire positif et notre équipe est ravie de constater votre satisfaction. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

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    Monsieur, Nous sommes reconnaissants de votre commentaire positif et notre équipe est ravie de constater votre satisfaction. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Conseiller très pro et très a l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.

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    Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif qui récompense l'engagement de nos équipes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au quotidien. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Très bon contact téléphonique avec la personne.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

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    Madame, Nos équipes sont ravies de constater votre satisfaction et vous remercient pour votre très bon retour. Sachez que nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 2 / 5
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    pas de suivie

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience

    Avis du , suite à une expérience du par VASANTHA T.

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    Monsieur, Nous sommes ravis de lire que votre expérience s’est bien passée. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN V.

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    Monsieur, Nous sommes ravis de lire que votre expérience s’est bien passée. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 4 / 5
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    Conseillers tres agreables et disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

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    Monsieur, Nos équipes sont ravies de constater votre satisfaction et vous remercient pour votre retour. Sachez que nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Les premiers contacts sont excellents et laissent augurer de la qualité du service. A suivre dans les faits…

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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    Monsieur, Nos équipes sont ravies de constater votre satisfaction et vous remercient pour votre très bon retour. Sachez que nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 3 / 5
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    Conseillère trop formatée il ne faut pas poser trop de questions , exemple vol de voiture par car jaquing avec clé dans le véhicule, réponse formulée non garantie, mais il y aura toujours une caméra de surveillance !! A croire que tous les territoires sont sur vidéosurveillance, !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.

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    Bonjour Monsieur R, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous nous excusons que votre expérience ne se soit pas déroulée comme prévu. Votre retour est très précieux pour nous aider à améliorer notre service. Sachez que nous allons faire le nécessaire pour remédier à cette situation. Bien cordialement, et merci de votre confiance, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *

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    Madame, Nous sommes ravis de lire que votre expérience s’est bien passée. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

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    Madame, Nos équipes sont ravies de constater votre satisfaction et vous remercient pour votre retour. Sachez que nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

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  • 5 / 5
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    Conseillère très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JULIAN G.

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Un personnel très agréable à chaque appel, des réponses claires et une réactivité très agréable! Je recommande les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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    Madame, Nous sommes très reconnaissants de votre commentaire positif et notre équipe est ravie de constater votre satisfaction. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Merci encore et bien cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Contact à l'écoute et précis dans les réponses

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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    Madame, Toute l’équipe Mercedes-Benz Assurance vous remercie pour ce bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Rapide et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

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    Monsieur, Nous sommes ravis de lire que votre expérience s’est très bien passée. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *

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    Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    je suis très heureuse de prendre chaque jour ma voiture sachant que mon assurance mercedes m'accompagne.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

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    Madame, Nous sommes reconnaissants de votre commentaire positif et notre équipe est ravie de constater votre satisfaction. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Pour la facilité ,la qualité du mode opératoire et la clarté des contrats,je conseille sans réserve cette assurance.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE P.

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    Madame, Nos équipes sont ravies de constater votre satisfaction et vous remercient pour votre très bon retour que vous nous avez laissé. Sachez que nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Dynamique et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

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    Monsieur, Nous sommes reconnaissants de votre commentaire positif et notre équipe est ravie de constater votre satisfaction. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    J'espère être aussi satisfait que je le suis de l'accueil commercial si par malheur j'avais recours au service sinistre.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

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  • 5 / 5
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    Une conseillère compétente et de bonnes garanties

    Avis du , suite à une expérience du par ELKE B.

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    Madame, Toute l’équipe Mercedes-Benz Assurance vous remercie pour ce bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

    Réponse de ELKE B
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    À bon service, bonne évaluation. Continuez à bien accueillir vos clients C’est parfait

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  • 5 / 5
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    Personne très compétente et à  l'écoute et vos tarifs sont très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par TONY L.

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    Monsieur, Nous sommes reconnaissants de votre commentaire positif et notre équipe est ravie de constater votre satisfaction. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Une expérience aussi de mon côté d'avoir solliciter Mercedes-Benz comme partenaire car sa marque rassure.merci

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *

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    Monsieur, Nos équipes sont ravies de constater votre satisfaction et vous remercient pour votre retour. Sachez que nous restons à votre disposition si nécessaire. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 4 / 5
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    Rapide et performant

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Monsieur, Toute l’équipe Mercedes-Benz Assurance vous remercie pour ce bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Service client très agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par KHALED O.

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    Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif qui récompense l'engagement de nos équipes et notre travail. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner au quotidien. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait de l entretien téléphonique avec le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE N.

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    Monsieur, Nous sommes reconnaissants de votre commentaire positif et notre équipe est ravie de constater votre satisfaction. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 3 / 5
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    La souscription vient d être faite.........

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande l assurance Aller les yeux fermés depuis des années que je suis chez eux …… Mes n'achète pas votre véhicule chez le concessionnaire Douai Passé votre chemin

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA B.

  • 5 / 5
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    Continue comme ça, vous aurez plus de clients

    Avis du , suite à une expérience du par PRE2007547812 N.

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    Monsieur, Toute l’équipe Mercedes-Benz Assurance vous remercie pour ce bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIA R.

  • 4 / 5
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    Je suis adhérent depuis six ans sans sinistre donc pas de jugement possible .Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQ CHRISTIAN E.

  • 5 / 5
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    Très bien de l'accueil aux résultats

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif qui récompense l'engagement de nos équipes. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au quotidien. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    Cela serais bien également, de pouvoir télécharger l'attestation d'assurance via le portail client

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 4 / 5
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    Devis rapide et bien expliqué. Les prix semblent compétitifs.Dès la signature du devis, nous devrions avoir les codes de l'espace perso Mercedes bentz assurance.Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE K.

  • 4 / 5
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    Tarif élevé, mais relation de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    A

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.

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    Monsieur, Nous sommes ravis de lire que votre expérience s’est bien passée. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner si besoin. Cordialement, Votre conseiller Mercedes-Benz Assurance

  • 5 / 5
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    J'ignorais l'existence de Mercedes-Benz Assurance. C'est le vendeur de la concession Mercedes de Vannes qui me l'a fait connaître.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La réponse est précise et polie

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 5 / 5
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    Souscripteur très sympathique, compréhensive, aimable, que du bon

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC H.

  • 5 / 5
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    Très bien a l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    Depuis 4 ans que je suis assuré chez Marcedes-Benz Assurance, je n'ai aucun reproche à  dire. Au contraire, tout est simple et très bien expliqué.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Conseiller professionnel à  l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    Les conseillers ont été très compétents dans leurs explications, aimables et très agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par PRE1929997205 N.

  • 5 / 5
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    La représentante était très courtoise et patiente.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil professionnalisme , précis et sérieux je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Interlocutrice très très professionnelle qui répond à  toutes questions posées

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Personnel à  l'écoute, a répondu à  toutes mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par RANA H.

  • 5 / 5
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    tres rapide, professionnel, competitif point de vue garantie

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE M.

  • 5 / 5
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    Tout niquel aucun frein ni aucun problème tout c'est passer comme prévue en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 5 / 5
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    Très bien renseigné. Service efficace. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par REMI C.

  • 5 / 5
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    J'ai été parfaitement accompagné dans l'achat du nouveau véhicule, avec une écoute parfaite de mes attentes. La proposition qui m'a été faite correspond exactement à  ce que je souhaitais avec des remises qui me permettent de rentrer dans le budget dont je dispose.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC E.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 4 / 5
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    Un peu bizarre de redonner nos données bancaires alors que je change juste de voiture , Mercedes pour Mercedes en concession et déjà  assuré chez vous.Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL M.

  • 5 / 5
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    Echanges conformes à  mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.

  • 5 / 5
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    Seule chose a dire service très agréable et réactivité.Félicitations

    Avis du , suite à une expérience du par EDUARDO M.

  • 5 / 5
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    Clair net et politesse

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    ON AFFAIRE A DES PROFESSIONNELS.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Cela fait la 3 ème Mercedes que j'ai assurée chez vous et je n'ai pas eu de problème.Bons conseils et facilité pour la souscription du contrat d'assurance.Malgré cela, je ne souhaite pas avoir recours à  vos services...B. ***.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J.

  • 3 / 5
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    Bonjour , Monsieur , Madame . Mon avis n' est valable que pour mon premier contact .Je souhaite qu'il ne peut que s' améliorer avec le temps

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

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    Non rien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANTOINETTE S.

  • 5 / 5
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    Super continuer comme cela

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.

  • 5 / 5
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    Personnel à  écoute très agréable merci à  vous

    Avis du , suite à une expérience du par KHEIRA C.

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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 4 / 5
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    Je vous remercie d'avoir appliqué le tarif convenu malgré une augmentation très récente des tarifs d'AXA que le conseiller ignorait .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A.

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    c'est vraiment top. Merci. MERCEDES. Jambaa, Manlaibayar

    Avis du , suite à une expérience du par MANLAIBAYAR J.

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    équipe a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE T.

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    Prise en charge et rapidité irréprochable je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE F.

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    Ne changer rien super contact

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE A.

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    …..

    Avis du , suite à une expérience du par HICHEM H.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO F.

  • 5 / 5
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    Je souhaiterais le prêt d'un véhicule lors de ma révision..Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Interlocutrice agréable et compétente . Efficacité du système questions/réponses via internet. On peut dire que ça roule fort chez Mercedes assurance ! Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL S.

  • 5 / 5
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    Très bonne assurance,relation clientèle très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Rien à  redire.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 4 / 5
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    Très bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.

  • 5 / 5
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    Les réponses fournies par Mercedes assurances étaient claires ,bien détailléesJ'ai pu prendre mes décisions en toute confiance

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur/ interlocutrice à  l'écoute, professionnel et agréable. Parfait, continuez ainsi !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE T.

  • 5 / 5
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    Les explications sont claires précises et complètes

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE F.

  • 5 / 5
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    trés professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

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