Evaluations clients
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La propriétaire du logement que je loue m'a demandé de m'adresser à votre société pour souscrire à l'énergie électrique. Tout s'est bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *
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la relation client est bonne. Pour mon déménagement je l'ai fait en ligne et je n'ais pas eu de souci particulière. Le prix est convenable pour ma situation
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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la relation avec le client est efficace et, l'accueil est agréable
Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *
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LA RELATION CLIENT PAS TOUJOURS AU POINT PARFOIS CONTRADICTOIRE
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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la qualité du service clients est à souligner : il est rare de nos jours d'avoir un service aussi efficace et aimable sur une plateforme
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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la relation client et bonne le prix merci a tout personnel
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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La réactivité du service, la facturation est très correcte
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *
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La relation clientèle c est très bien déroulé .Je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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la relation pour l'ouverture de mon contrat à été très bien faites,et je suis très satisfait du suivis conso par mail.
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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la relation est tres bien répond a toute les question posées je recommande a tout le monde cette sociétés
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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LA RELATION PAR TELEPHONNE TRÈS TRÈS BIEN
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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La seul différence avec EDF est la facture !!
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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La seule chose que je me suis aperçue c'est une faute d'orthographe dans mon prénom a rectifier Moi c'est Pierrette et non pas tirette
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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La souscription à distance est une bonne chose mais je trouve que le client n'est pas assez bien accompagné à mon avis.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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La souscription à Direct Energie a été beaucoup plus simple que tous ce que je pouvais redouter. Un simple formulaire et le reste est pris en charge par l'entreprise !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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La souscription a était très facile et claire
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ S. *
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la souscription c'est bien passée ..après 4 mois d'utilisation cela s'est déroulé sans problème, dans quelques temps j'aurai un avis plus éclairé
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA A. *
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La seule chose qui m'encouragé votre service clients sinon je change il y a moins chère que vous pourtant je galère pour payer la facture
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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La souscription a été facile et le rapport qualité prix bonne pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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la souscription à été facile et claire. le tarif est compétitif. le règlement au réel me convient
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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la souscription à été bien prise en compte et les conseillers à mon écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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La souscription a été d’une simplicité enfantine et les avantages liés au parrainage particulièrement appréciés et efficaces. En cas de besoin, l’assistance téléphonique est efficace, rapide et courtoise.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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la souscription a été facile et je n'ai eu aucun souci . D'ailleurs j'ai parrainé 2 amis et mon fils
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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La souscription a été facile et j'ai été accompagnée tout au long de cette démarche. Je suis maintenant chez Direct Énergie depuis plusieurs mois et je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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La souscription a été faite très facilement, et le technicien et passé rapidement après la demande. Le forfait me parait cependant un peu élevé. mais satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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La souscription a été facile et rapide, conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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La souscription a été facile et rapide le délais de mis en service trop court mais serait-il possible d'avoir une réduction de la facture qui est payé actuellement ?
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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La souscription a été laborieuse...Premier coup de téléphone et saisie dossier fin juin 2018...Client réel 26 ou 27 juillet 2018 soit près d'un mois après!
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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La souscription a été facile et très rapide dès l'arrivée dans le logement
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S. *
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La souscription a été mise en place sur les instigations de mon fils client de Direct Energie. La souscription a été aisée avec des correspondants connaissant leur métier.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
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La souscription a été rapide et efficace par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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La souscription a été rapide et facile, l'accueil aimable...
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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La souscription a été rapide avec un excellent personnel
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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La souscription a été plutôt rapide j'ai plutôt apprécié le coup de fil pour voir si je finalaisais mon inscription. J'avais rencontré un problème avec le site pour valider mon inscription.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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La souscription a été rapide avec une personne sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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La souscription a été rapide, car l'opératrice a été très efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T. *
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La souscription a été rapide, simple et efficace. Les opérateurs téléphoniques sont à l’écoute des futurs clients pour les satisfaire.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE N. *
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La souscription a été rapide, simple et efficace. La suite se déroule bien, reste à voir si la régularisation à le fin de le première année sera satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V. *
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La souscription a été rapide et tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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La souscription a été réalisé par mail et rapidement..
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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La souscription a été rapide, les services proposés correspondent à mes attentes !Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS J. *
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La souscription a été relativement simple et c'est bien passée.J'ai été parrainé par mon frère qui lui contrairement à moi a des heures creuses en journée c'est le gros bémol de mon abonnement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
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La souscription a été simple et rapide, j avais entendu dire que Direct énergie était très compétitif, a voir a l usage
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A. *
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la souscription à été simple, rapide, efficace avec un conseiller agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H. *
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La souscription a été simple et c’est très appréciable car il se charge de résilier nos contrats auprès de nos anciens distributeurs
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *
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la souscription a été simple et rapide par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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La souscription a été simple et rapide. les tarifs sont relativement plus élevés.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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La souscription a été simple et rapide. J’ai été bien guidé
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S. *
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La souscription a été simplissime. Il est vrai que j'avais déjà un autre compte Total Direct Energie.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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La souscription a été simple, l'application est efficace et les prix sont très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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La souscription a été simple et rapide. Nous sommes clients depuis peu mais nous sommes très satisfait du service.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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La souscription a été simple, mais il a fallu quand même contacter un conseiller pour corriger une erreur.Intéressé par le tarif et la prime parrainage.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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La souscription à été tres simple et rapide,Interressant
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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La souscription a été très rapide. J'ai comparé avec d'autres prestataires et le tarif pratiqué est compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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La souscription a été très rapide et, depuis, le service fonctionne bien, sans que j'aie vraiment à m'en soucier.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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La souscription a été tres facile est rapide. Prix convenable pour un petit revenu
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
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La souscription a été très simple et rapide. J'ai choisi ce fournisseur car très bon prix par rapport a la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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la souscription a ete tres bien explique et tres courtoise! j'ai choisi ce site du fait de ses tarifs et en plus il tres complet au niveau utilisation. j'en suis tres satisfait!
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE A. *
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La souscription à été très simple et rapide. Juste un appel a suffit.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE F. *
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la souscription à été vite ! sans problèmes ! pour l’instant tout va bien !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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La souscription a failli pas se faire car nous avions demandé un peu de temps pour réfléchir et nous avons été harcelés à plusieurs reprises et plusieurs fois par jour.Il a fallut que l'on se fâche pour que l'on respecte notre décision de réflexion.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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La souscription à l offre s est très bien derouler
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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La souscription a pris un peu de temps mais tout a été bien expliqué. Pas eu besoin à avoir contacter vos services depuis
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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la souscription bien passé,rapidité aussi, explication très nette, il faut faire encore un effort sur les prix
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *
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La souscription assez simple et efficace Personnel gentil et aimable au telephoneTarif bas
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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La souscription c tres bien passer. Pas chère.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *
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La souscription c est bien passée et le prix est attractif par rapport à EDF
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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La souscription c’est bien passé la personne au fil était très gentil et a répondu à toute mes questions. Je suis venu cher vous car vous êtes moins que mon fournisseur avant.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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La souscription c’est bien passer la personne qui est passé bonne présentation de total énergie
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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La souscription c’est très bien passé ainsi que la mise en service.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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la souscription c'est bien passée aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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La souscription c’est bien passé. Le service client est à votre écoute.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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la souscription c’est très bien passé au tel il y a 2 ans ainsi que la résiliation Les personnes du ServiceClient sont très compétents et chaleureux cela fait très plaisir
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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La souscription c’est très bien passé et tout m’a été bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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La souscription c'est bien passé,nous avons repris derrière le dernier locataire qui était satisfait de Direct énergie
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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la souscription c'est bien passé avec le passage d'une personne de Total Energie
Avis du , suite à une expérience du par ALEX H. *
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La souscription c'est bien passée .j'ai choisi direct énergie pour son offre de service
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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La souscription c'est bien passé, interlocutrice efficace
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
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La souscription c'est bien passé Bon service très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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La souscription c'est bien passée, et c'est un peu moins cher
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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La souscription c'est parfaitement passée. Maintenant je regarde le suivi pour me faire une opinion complète.L'espace client Internet n'est pas terrible... vous pouvez me contacter pour en savoir plus.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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La souscription c'est faite à domicile et très facilement, et pas de surprise après la signature du contrat.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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La souscription c'est passé par téléphone le mieux possible et nous avons choisi direct énergie pour le prix qui est très intérressant et nous sommes très satisfait par le rapportqualité prix
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *
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la souscription c'est pas par le biai d'un parrainage, tous c'est deroulé sans incidentle service client reponds tres vite au mail et leur explications sont pertinente
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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La souscription c'est faite rapidement et simplement.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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La souscription c'est très bien passé et j'ai choisi total direct énergie car c'est ma famille qui est dedans et que c'était moins cher qu'aillieur .
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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LA SOUSCRIPTION C'EST TRÈS BIEN PASSÉ, J'AI CHOISI DIRECT ÉNERGIE, PARCE QUE, ENGIE M'ONT TROP FACTURÉ.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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la souscription c'est très bien passée . merci
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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la souscription c'est très bien passée et rapide pour l'instant nous n'avons pas assez de recul pour vraiment savoir si nous avons fait le bon choix la chose positive c'est que nous n'avons plus ejp ce qui est très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A. *
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la souscription c'est très bien passé je ne me suis occupé de rien et le montant de mes factures sont moins élevé je suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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la souscription c'est tres bien passée je suis venue chez vous pour essayer de faire des economie cordialemnt
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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La souscription c'est très bien passée. J'ai eu un souci, mais ils ont réagi vite.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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la souscription c'est très bien passer, je suis comptent de total direct énergie.J'aimerai recevoir mes facture par voie postal.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD T. *
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la souscription c'est très bien passer. nous avons choisi total direct énergie car nous avons trouver qu'il étais moins chère que les concurrents
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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La souscription c'est très bien passée mon interlocuteur a été très aimable et très patient les explications étaient très claires.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
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La souscription c'est très passée avec Melanie. Une vraie professionnelle.Un très bon contact avec le client.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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La souscription en ligne est très pratique, la souscription est simple et la mise en service est rapide. Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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La souscription en ligne a été très rapide, le raccordement a été fait dans les délais indiqués, l’appli smartphone est bien pensée.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *
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La souscription chez vous a été simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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La souscription de contrat a été facile et rapide. Le relevé des compteurs peut se faire soi-même (pratique).J'ai appelé le service client pour des renseignements sur le parrainage, les réponses m'ont été apportées facilement et rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE K. *
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Avis affichés par ordre chronologique