Avis clients de totalenergies.fr

Evaluations clients

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  Je suis très satisfaite, aussi bien pour l’énergie que pour le prix .

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/10/2018 par LOUIS J. *

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  Je suis très satisfaite,du service client,du prix .et du parrainage.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2018 par LÉON V. *

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  Je suis très satisfaite d être cliente chez direct énergie depuis que suis chez vous je n est eut aucune panne de courant veuillez recevoir mes sincère salutations distinguéesfoell

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2018 par THÉOPHILE M. *

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  Je suis très satisfaite car pour plusieurs points déjà le prix est juste abordable même quand j'ai dépasser et le service clients est juste au top compréhensible et à l'écoute je ne changerai en aucun mon fournisseur

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/11/2016 par MATTHIEU P. *

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  Je suis trés satisfaite de ce service protecteur de la nature !

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/03/2017 par SUSAN J. *

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  Je suis très satisfaite de direct energie

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/12/2016 par HÉLÈNE D. *

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  Je suis très satisfaite de la facilité et du respect de mise en oeuvre de mon nouveau contrat d'électricité

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/05/2018 par BENOÎT D. *

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  Je suis très satisfaite de Direct Énergie tant au niveau des tarifs, que des prestations et du service clients.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/11/2016 par RENÉ R. *

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  Je suis très satisfaite de Direct Énergie, le service client es très aimable!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2018 par MICHÈLE G. *

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  Je suis très satisfaite de mes relations avec Direct Energie, nous avons parrainé une voisine et notre fille. Nous avons été parrainé par notre fils.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/11/2015 par MARYSE B. *

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  je suis très satisfaite de l'accueil, on a vraiment l'impression d'être un ""client"" et non pas un ""numéro"" comme dans le précédent fournisseur qui se croit tout permis sous prétexte qu'il est le numéro un sur le marché.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/06/2016 par MARGOT P. *

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  Je suis très satisfaite des services de direct énergie. La souscription s'est faite simplement il y a 2 ans et je n'ai eu aucun problème. J'apprécie particulièrement les i formations régulières reçues par mail, factures, suivi de consommation...etc.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/07/2016 par ADRIENNE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  je suis très satisfaite de total direct energie mon prestataire d'énergie

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/01/2019 par ÉMILIE E. *

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  Je suis très satisfaite de total direct énergie pour l’instant. Au niveau tarifs et accueil téléphonique, je la recommanderais à mon entourage.Cordialement.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/08/2017 par OLIVIER M. *

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  Je suis très satisfaite des services et des prix proposés

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/07/2018 par NICOLE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  je suis très satisfaite des services de Total Direct Energie. Beaucoup de clarté quant au suivi de mes consommations et de la facturation. Bon rapport qualité prix.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/11/2017 par INÈS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite des services et prix que vous proposez.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/03/2017 par JEAN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite d'être chez direct énergie .Parfait rien à dire de plus

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/10/2017 par NATHALIE D. *

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  Je suis très satisfaite du service, les démarches facile très rapide .

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/02/2020 par STÉPHANIE J. *

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  Je suis très satisfaite facile de contacter service client merci pour tout

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/10/2017 par CLAUDE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite j’ai rien à dire peut importe le service

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2018 par SUZANNE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite et cela depuis plusieurs je ne changerai pour rien au monde

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/05/2016 par PÉNÉLOPE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite du site et du service client

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/12/2014 par INÈS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  je suis très satisfaite ma consommation a bien baissé

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/11/2017 par VINCENT B. *

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  Je suis très satisfaite, pas de mauvaises surprises, service client réactif

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2019 par MADELEINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite j'ai déménagé il y a un an et tout s'est passé très facilement

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/12/2017 par AMÉLIE B. *

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  Je suis très satisfaite par la qualité du service, les relations téléphoniques sont agréables et claires, le contact Internet facile et rapide, l'économie financière satisfaisante.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/06/2016 par ÉDITH M. *

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• 4 / 5 1

  

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  je suis très satisfaite pour le moment et j'espère que cela va continuer

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/11/2016 par ALAIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite pour le moment .

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/04/2018 par ALIX M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis un client chez total énergie depuis presque 2 mois jai choisi total énergie par ce que sont le meilleur pour moi

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par ANDRÉ B. *

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  Je suis un ancien client. Lors du basculement d'Edf à Direct Énergie, il n'y a pas eu des soucis. Direct Énergie s'en est occupé.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/12/2016 par GILLES B. *

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  je suis un nouveau client concernant le gaz démarche à mon initiativeconcernant l'électricité j 'ai été parrainé avant de donner un avis juste et précisje veux attendre encore un peu

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/10/2019 par JÉRÔME D. *

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  Je suis un client content. Personne ne me casse les pieds par telephone, tout est sur mon application, des rappels efficients, pas cher, une efficacité excellente pour le changement de l offre trimestrielle en année. Rien a dire pr le moment.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/10/2016 par ALEXANDRE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je suis un client récent. Mon transfert s'est passé sans problème.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/02/2019 par PHILIPPE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je suis un nouveau client, pour le moment je suis très satisfait des prestations de Total Direct énergie, cependant j'attends d'avoir quelques mois de présence chez vous, pour voir l'évolution, surtout tarifaire.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2019 par CÉLINA C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je suis un récent client donc pour le moment je suis satisfait des services proposés.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/02/2019 par NICOLAS B. *

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• 4 / 5 1

  

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  je suis une de vos premiere cliente ds le lot . Je regrette que vous ne faisiez pas d'aide pour changer les radiateurs électriques . Cela m'aurait bien arrangé car j'ai encore des radiateurs très anciens .Pensez y !!!!!!!!!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/01/2019 par MADELEINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  je suis venu a direct energie pour le prix de l electricite moin cher que mon encien fournisseur

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/01/2018 par LUC R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je suis un peu déçu du calcul de l'évaluation de ma consommation, qui reste toujours au dessus de mes besoins.Cette somme reste un montant que je ne peux utiliser autrement

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/12/2018 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis une nouvelle abonnée chez direct énergie. Le changement a été fait par vos soins avec mes ancien fournisseurs.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/02/2019 par JULES M. *

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• 4 / 5 1

  

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  je suis une nouvelle cliente et je suis pour l'instant satisfaite, j'ai eu un bon accueil avec une facture moins onéreuse que EDF et GDF

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/10/2018 par MAURICE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis venu à Direct énergie par parrainage. Depuis j'ai recommandé ce distributeur d'énergie à plusieurs personnes, qui elles aussi sont très satisfaites.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/01/2017 par ÉMILE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  je suis venu chez Direct énergie sur la suggestion de ""que choirsir"" de union fédérale des consommateurs.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/12/2016 par EUGÈNE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je suis venu presque par hasard sur DE, après un déménagement: j'avais besoin d'un raccordement urgent, et le téléphone d'Edf était inaccessible à ce moment -là.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/12/2017 par GÉRARD N. *

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  je suis venu sur direct énergie pour le prix

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/02/2019 par ÉLISABETH B. *

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• 4 / 5 1

  

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  je suis venu chez vous pour le prix du kw et cela sais passé sans difficulté

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/10/2019 par YVES M. *

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• 4 / 5 1

  

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  je suit client chez direct energie de pui 2013 jais passais tous bient

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/10/2018 par HENRIETTE C. *

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  Je suis vraiment satisfaite du contrat ""gaz"" que j'ai souscris chez Direct Energie, je paie moins cher que la 1er année ! Je recommande Direct Energie

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/12/2016 par PAUL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis venue a Direct Énergie suite à un litige avec ENGIE. Depuis je n'ai aucun soucis. Je suis sau courant de ma consommation, je peux modifier mes prélèvements en fonction..

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/10/2017 par MARTIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  je teste pour l instant tout va bien,accueil téléphonique très agréable et réceptif.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/10/2019 par CAROLINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis votre client depuis 09/01/19 c'est très bien passé

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/01/2019 par ROBERT D. *

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  Je suus cliente depuis plus d'un an et je satisfaite du rapport des services et des prix en compaison aux autres fournisseurs .Je conseill6 chaque fois que j'en ai l'occasion à des amis ou famille de passer a total direct energie

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/08/2017 par LAETITIA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je trouve ce système tres abouti avec un suivi très précis de la consommation d'électricité. On ne demande rien d'autre !

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/05/2016 par ALICE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je trouvais que je payais trop cher EDF donc je me suis renseigné

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/03/2017 par GÉRARD M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je trop content de se service.Je le recommenderais aux amis

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/02/2019 par HÉLÈNE B. *

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  Je trouvais que edf etait trop chere et qu il me reclamais toujours des factures soit disant pour regularisez

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/05/2016 par LORRAINE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je trouve cher mais ça fonctionne Pas de relation avec le sav pour le moment

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/10/2017 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je trouve les services clients réceptifs et explicatifs.Aussi, paiement rapide et sécurisé par CB.Par contre, faire moins de relances par SMS quand une facilité de paiement a été acceptée serait plus courtois.Très satisfaite dans l' ensemble.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/12/2019 par AUGUSTE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je trouve direct énergie très bien avec une qualité de service à la hauteur de notre attente et sans surprise sur notre facture

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/12/2016 par ALFRED L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je trouve direct énergie très bien je le conseille vraiment

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/01/2018 par GABRIEL E. *

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  Je trouve les tarifs élevés, je n’y ai pas retrouvé le gain attendu par les différentes publicités.Le dialogue avec les conseillers est basé sur des pourcentages et non un budget.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/07/2016 par ADÉLAÏDE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  JE TROUVE LE PRIX RAISONNABLE ET C EST BIEN

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/11/2015 par CAROLINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je trouve ma facture élevée par rapport aux autres fournisseurs.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/01/2019 par ALEXANDRIA L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je trouve que l’appl Bug au niveau des données de consommation

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/02/2019 par LAURENT R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je trouve que c'est un service assez réceptif et tout a fait correct en qualité prix

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/06/2018 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je trouve qu on peut trouver des arrangement et j adore ca contrairement au autre

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/11/2019 par JEANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  je trouve que c'est le moins cher,personnels à l'écoute

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/12/2017 par ALFRED R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je trouve qu'avec Direct Energie tout est simple on ne s'occupe de rien. On a la possibilité de voir sa consommation et les prélèvement sont ajusté en fonction de notre consommation.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/01/2018 par AUDREY G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je trouve que niveau démarche et qualité prix cest vraiment correct

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/11/2019 par ZOÉ P. *

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  Je trouve que le service client fait un bilan de consommation au mieux pour fixer le tarif.Il nous indique les dates de facturation, prélèvement,montant et sur l'application on peut faire auto relève et voir la date de la relève par l'opérateur réseau.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/04/2019 par LOUIS G. *

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• 4 / 5 1

  

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  je trouve que total direct énergie est bon fournisseur et très joignable et les demandes sont pris en compte assez rapidement

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/03/2018 par JULIE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je trouve que le site est bien fait et que l'on peut avoir si besoin une personne au téléphone.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2019 par FRANÇOIS B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je trouve que le service de direct énergie est de bonne qualité. Jamais eu de soucis. Mais je trouve quand même un peu cher

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/12/2016 par MARGARET L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je trouve que par rapport à la qualité-prix, Direct Énergie est plutôt bien placée

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/06/2016 par ANAÏS T. *

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  Je trouvre DIRECT ENERGIE très bien. Je recommande

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/01/2017 par GUILLAUME M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je trouve très bien le fait de pouvoir contrôler la consommation mensuellement grâce à vos relevés

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/06/2018 par HÉLÈNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je trouve que tout ce passe bien pas de soucis pour moi

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/09/2018 par GABRIELLE P. *

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  je trouve qu'il y a une facilité d' utilisation des direct energie sur internet

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/08/2017 par CHANTAL D. *

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  je verrais d ici 1 ans comment ça se passe pour le tarif

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par GILBERT C. *

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  Je veux avoir le facture par courrier. Et bien détail.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/12/2019 par ISAAC M. *

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  Je viens d être démarchée par mon ancien fournisseur, je suis jusqu'alors, satisfaite de vos services, juste que leur proposition était plus alléchante en ce qui concerne les heures creuses le weekend, je m'interroge ? le site personnalisé, très bien.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/02/2019 par ADRIENNE L. *

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  Je viens juste d'être chez vous pour l'instant tout ce passe bien

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/04/2018 par PAUL A. *

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  Je vient d'être un client, et je constate que la transition de EDF et GDF a était sans problème. Mon facture mensuel est moins cher. Merci.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/02/2019 par EUGÈNE F. *

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  Je viens de souscrire un contrat electricité et gaz et j'ai été rapidement pris en charge. J'attends de voir les premières factures pour mieux juger.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/05/2018 par AUDREY D. *

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  Je viens de recevoir ma première facture qui est considérablement plus basse que mes précédentes. Je dois encore régler quelques petits détails pour que ce soit parfait.( Mensualités trop élevées et consommation réelle)

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/12/2019 par LOUIS R. *

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  Je vis a mon rythme . Ces horaires décalés font que je peux utiliser l après midi mes appareils à tarifs reduitts

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/11/2016 par BRIGITTE M. *

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  Je voulais dire que se fournisseurs est très bien car cela fais au moins 1 ans et demi que je suis chez eux et il n'y a de problème. On a put répondre à mes question quand j'en est eu besoins voilà donc je recommande à rout le moment

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/01/2017 par MARTINE V. *

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  Je voulais faire marcher la concurrence car auparavant il n y avait qu EDF GDF afin de trouver une prestation au meilleur qualité prix.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/06/2016 par ANTOINE P. *

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  Je voudrais souligner que mon transfert de dossier a été réalisé par Direct Energie de façon parfaite.Rien à redire les nouvelles conditions évaluées ensemble ont été respectées en totalité, je n'ai jamais eu à intervenir.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/01/2019 par CHRISTELLE G. *

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  Je voulais payer moins cher sans avoir de contrainte de changement de fournisseur ou de nouvelle inscription

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/11/2018 par ÉLODIE S. *

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  Je voulais absolument sortir de chez ENI, en espérant trouver ""mieux"".Pour l'instant je suis satisfait

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/11/2019 par NATHALIE T. *

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  je voulais quitter edf et trouver moins cher... Je n'ai pas eu de problème depuis que je suis chez Direct Energie

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/02/2017 par MARTHE C. *

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  Je vous ai choisie suite aux recommandation d une amie et de vos prix attractif

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par NATHALIE D. *

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  Je voulu être client de direct énergie pour la qualité des services et le prix

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/10/2016 par LORRAINE L. *

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  Je vous ai choisi car un ami est chez vous et il est content de vos prestations nous avons profité du parrainage

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/11/2018 par GUILLAUME H. *

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  Je voulais réduire ma facture d'électricité. J'attends le prochain relevé Enedis pour vérifier le montant de mes économies sur l'année

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/12/2018 par GÉRARD P. *

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  Je vous ai connu par un ami, et j'ai bien remarqué que mes factures étaient beaucoup moins chères, c'est pourquoi je reste avec vous en espérant qu'il n'y aura pas trop d'augmentation sur celles ci.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/03/2019 par ROLAND D. *

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  Je vous est choisi car l’ancien locataire était déjà chez vous donc au lieu de fermé son compte j’ai pris sa suite en résumé c’est ce qu’il s’est passé

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/10/2018 par RICHARD M. *

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  J'en ai eu connaissance par la pub à la TVLe changement s'est fait par téléphone avec grande facilité

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/10/2017 par THIBAULT O. *

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  Je vous recommande ce fournisseur d'énergie. Pas de démarche compliquée.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/01/2019 par CÉLINE M. *

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