Evaluations clients
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J'ai été paraine par quelqun qui m'a expliqué et ensuite j'ai paraine ma soeur. La j'ai reçu pour parainer pour 50 euros mais quand j'y vais c'est que 40 euros ?!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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J'ai été informé part une amie et j'ai le changement de fournisseurs
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j'ai ete demarché par telephone,et nous sommes tomber d'accord sur les mensualités
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j'ai été démarchée par Direct énergie et j'avoue que je n'y croyais pas vraiment mais le fait est que l'économie est bien réalisée
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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J'ai été parrainé par mon père lors de l'achat de l'appartement
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE J. *
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j'ai été parrainée par une amie, mon inscription s'est faite par téléphone et mail
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j'ai été parrainé, et j'ai été sensibilité par les traits
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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j'ai été parrainée par ma fille et c'est elle qui s'est occupée de tout et c'est agréable de pouvoir faire les démarches et demande de renseignements par téléphone facilement joignable
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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j'ai été parrainé par un ami et je ne le regrette pas car les démarches sont simples et en plus je paye mois cher qu'avant.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE J. *
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j'ai été parrainer par mon voisin et je n'ai actuellement pas de problème.cela ne m'empêche pas de voir la concurence
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J'ai été surpris de n'avoir rien payé en janvier et février, mais j'ai reçu l'échéancier après
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J'ai été séduit par la qualité de l'accueil, par les explications fournies par le service commercial et par la réactivité des services techniques
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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J'ai été sollicitée par téléphone pour adhérer et l'offre m'a paru intéressante
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J'ai été très bien accueillie lors de mon appel tel
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J'ai eu beaucoup de mal à souscrire sur internet mais par téléphone l'opératrice a été efficace et cela a été plutôt simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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j'ai ete très accueilli par les membres de direct energie
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j'ai eu un échéancier 2017 ou a la fin de l'année on ma remboursé le trop perçu et l'échéancier de l'année d’après avait encore augmenté bizarre
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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J'ai eu la réponse à mes questions rapidement.agent efficace et cordial. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE T. *
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J'ai eu la visite d'une personne de Direct Énergie m'a proposé de souscrire un abonnement chez vous et une fois qu'il m'avait expliqué et j'ai accepté à cause du prix
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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j'ai eu la visite des représentant a domicile depuis je suis chez total
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j'ai eu un probleme avec Engie et j'ai change de fournisseur par demarchage
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J'ai hérité de l'appartement de mon frère décédé.Il était client de Direct Energie.J'ai pris la relève et ai, ainsi, pu apprécier la qualité des services rendus
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j'ai fais des recherches par mes soins sur internet
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J'ai fais quelques petites économies avec Total énergie
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J'ai fait tout mes démarches par internet simple et rapide
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j'ai opté pour direct energie pour échapper au compteur linkyen outre ma facture d'électricité a bien diminué
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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J'ai juste eu besoin de passer un coup de fil pour avoir l'électricité il y a 2 ans lorsque j'ai emménagé dans mon appartement. Je peux gérer directement mon abonnement d'électricité depuis mon espace client.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Jai payer moins cher para pour les autres companies
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J'ai obtenu une réponse claire et rapide au delà de mes attentes! Merci et félicitations pour votre professionnalisme...
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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J'ai passé de EDF à Direct Energie sans problème et j'en suis satisfait.
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j'ai jamais eu de problème pour l'instant, jamais eu à me plaindre, toujours bien accueillis pour les rares fois ou j'ai du appeler
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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J'ai plusieurs compteurs depuis plusieurs années chez direct energie, Jamais eu aucun probleme. Dont cette année une installation neuve, Pareil aucun soucis d'installation et branchement.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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J'ai plusieurs contrats chez Direct Energie et tout se passe à merveille.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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J'ai plongé en avril 2017 pour une remise de 10%, je ne regrette pas.L’énergie est chère, il faut économiser et profiter des tarifs avantageux.Le service est correct, l’accueil au téléphone est bien, j'ai l'impression d’être considéré.
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J'ai préféré faire la souscription par téléphone. Ça s'est très bien passé. Mise en service rapide.J'ai apprécié l'existence d'une offre vertee.
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J'ai pris direct énergie pour le prix et la facilité d'inscription. Mes horaires Plein/creux ont changé sans m'en informer. J'ai écrit au service clientèle il m'a fallu plus de deux mois pour avoir une réponse
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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J'ai pris direct énergie car au niveau des mensualités c'était intéressant et également au niveau des heures creuses le week end.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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J'ai pris connaissance de Total Direct Energie grâce à une amie roannaise. Pour l'instant RAS.
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J'ai pris la suite de l'ancien locataire
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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J'ai pris une souscription il y a 4 à 5 ans pour économiser de l'argent
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY A. *
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J'ai quitté EDF en courant. Je suis allée chez Total Direct Énergie pour la qualité de service, la gentillesse du personnel et la justesse des factures.Merci Total
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J'ai procédé à ma souscription sur le site internet. Tout à été très simple.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
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Jai quitter edf car c'était trop chère. Chez direct assurance je paye moins chère mais je trouve que mes facture augmente chaque année.j'ai fais le point avec le service client par téléphone et j'en suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE V. *
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J'ai quitté EDF pour payer moins cher. Je gagne 5%.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
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J'ai renouvelé mon contrat suite à un déménagement. Très compliqué de suivre la facturation. Manque de clarté et de détails dans les intitulés.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
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J'ai reçu une réponse très rapide et très claire du service client
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Jai repris la souscription qui était déjà dans le logement. Démarches faciles. Plateforme de service client il me semble, compréhension pas toujours évidente. Informations sur la souscription très facile à comprendre, factures lisibles
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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J'ai repris l'abonnement de l'ancien locataire
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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J'ai soulevé un problème sur mon échéancier. Un avenant a été établi en tenant compte de mes arguments et souhaits.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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J'ai rien a dire les services sont impeccable mon soucis à étais régler rapidement et efficacement.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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J'ai repris une maison qui était déjà avec direct énergie et le propriétaire était satisfait donc j'ai repris le contrat
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J. *
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J'ai souscris à Total Direct Énergie après un changement de fournisseur où j'ai été déçue
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
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jai souscris chez vous car un ami ma dit qu'il payer vraiment pas cher et il en étais trés satisfait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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j'ai souscris par internet mais en 2 fois ce qui fait que je n'ai pas bénéficier des 10% annoncés
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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J'ai souscris à Total Direct Energie par un appel téléphonique en me disant que c'était moins cher que chez Enedis
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J'ai souscris pensant avoir une facture plus basse mais jusqu'à maintenant je ne constate pas de différence significative
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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J'ai souscrit à l'offre 100 % online. Démarche très facile et tarifs très compétitifs. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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J'ai souscrit à l'offre suite au parrainage de mon père qui y avait souscrit quelques semaines auparavant. Intérêt financier principalement, même si je pensais faire plus d'économies
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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J'ai souscrit avec total direct énergie depuis peu. La souscription à été facile et efficace, j'ai été guidé avec facilité, le service client est de qualité. L'application permet de pouvoir suivre sa consommation en direct. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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J'ai souscrit à Total Direct Energie parce que ma mensualité pour le gaz était moins élevée que celle que j'avais mais l'électricité est plus élevée donc le tout dans le tout, je gagne même pas 5 euros...
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
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J'ai souscrit au téléphone au près d'une conseillère, tout c'est très bien passé. Pour l'instant aucune mauvaise surprise on verra au bout d'un an chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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J'ai souscrit en ligne très rapidement Un conseiller m a ensuite appelé pour finaliser mon contrat. Service rapide et très cordial
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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J'ai souscrit chez Direct Énergie, 1 semaine après le nom est devenu Total Direct Énergie.On aurait pu me signaler qlq jour avant que le nom allait changer.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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J'ai souscrit chez vous depuis environ 9 ans, et changement de domicile il y a deux ans, les démarches plutôt simples, aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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J'ai souscrit chez total direct énergie par pur hasard. Il réponds à mes attentes énergétiques. Je suis contente de savoir que l'entreprise s'implique dans les énergies renouvelables.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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J'ai souscrit en groupé par Le Figaro. La transition depuis EDF s'est faite sans accroc. Les tarifs annoncés ont été respectés et aucune coupure n'est arrivée du fait d'éventuels ennuis techniques. Je suis très satisfait à ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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J'ai souscrit il y a 2 mois maintenant et pour le moment rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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J'ai souscrit il y a 6ans maintenant et c'est toujours un plaisir et sans regret que j'ai reste. Pas de facture surprise ou des montants exorbitant sorti d'on ne sait où.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC W. *
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Jai souscrit en ligne. Et jai contacter vos services pour mon demenagement. Je n'ai eu aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H. *
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J'ai souscrit l'offre verte online. Je suis très satisfaite. Si vous voulez bénéficier de 20 euros de réduction, n'hésitez pas à mettre en code parrainage le numéro : 105110074, merci d'avance.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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J'ai souscrit par démarchage téléphonique J'attends la facture initiale pour savoir si j'ai vraiment fait des économies
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *
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J'ai souscrit pour gaz et electricite sur les conseils d'un ami
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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J'AI souscrit mon contrat sur internet et parce le prix de l'énergie et moins chère que les autres fournisseurs
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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J'ai souscrit mon contrat chez vous par téléphone, sous le conseil d'une marraine, le contact a été très sympathique, très efficace et très clair. J'aime le côté pratique et confortable de l'application.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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J'ai suivi le conseil de mon fils qui lui est très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V. *
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J'ai surtout apprécié la transparence de la relation client (confirmation écrite de nos échanges) et la simplicité de l'offre. A voir comment celle-ci évoluera dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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J'ai souscrit suite à un problème avec un autre fournisseur certe direct energie est un peut plus cher mais plus compétent.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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J'ai toujours entendu parler de direct énergie,parfois en mal souvent en bien, je me suis fait ma propre idée.Et je suis largement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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J'ai tenté direct énergie pour ma première souscription électricité et pour le moment je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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J'ai suscris avec vous après avoir était contactée par un représentative de chez vous. J'ai immédiatement constater une reduction de tarif pour la meme prestation. Je recois souvent des info de ma consomation par mail.
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J'ai toujours été satisfaite du service et des prix
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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J'ai surtout comparé les prix et recueilli les avis de personnes déjà clientes, donc je n'ai pas trop hésité d'autant que l'offre parrainage est un petit plus !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S. *
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J'ai toujours été satisfaite, rapidité et efficacité
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j'ai toujours souscrit à direct énergie depuis mes première locations, cependant l'accueil service client ainsi que la compréhension n'est pas toujours au rdv mais pour ma part ces très rare que je contacte ce service donc rien de bien méchant à redire
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J'ai trouvé Direct Énergie sur internet au début que je suis arrivé dans la maison pour le moment je suis très bien avec le service
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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J'ai toujours obtenu une réponse à ma question. Relations très correctes.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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J'ai trouvé la prestation rapide et efficace
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J'ai trouvé que direct energie etait la moins cher de tout les autre concurent et je ne voulais pas mettre trop cher dans le gaz et l'élétricité
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J'ai trouvé les offres claires et le service simple à la souscription. Ensuite ça roule tout seul. J'ai toujours eu une réponse à mes questions et tout est fait pour nous faciliter les choses. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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J'ai vu une pub sur Internet. L'installation a été assez rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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J'ai une très bonne expérience avec ce fournisseur, le changement c'est bien déroulé rien à faire, tout à été bien pris en compte
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J'ai trouvé que se moins chère que edf et plus sympa aussi
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J'ai trouvé un fournisseur beaucoup moins cher que edf je fait une sacrée économie et une énorme différence de prix
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J'ai un contrat depuis peu,pas de soucis jusqu-ici.contrat simple a remplir.grâce a un parrainage j ai eu 20e de remboursé.tarif appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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J'aime beaucoup il sont sérieux et réponds au téléphone très très rapidement vous aider pour tous merci direct énergie
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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j'aime beaucoup direct énergie, très simple pour le changement de fournisseur, suivis facile en ligne, un interlocuteur joignable facilement et des prix très corrects.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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J'aime bien les bilans intermédiaires des consommations.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS J. *
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J'aime bien le suivi de consommation, et les tarifs au plus bas.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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j'aime bien direct énergie parce que j'ai confiance
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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J'aime la façon qu'a Direct Énergie de traiter la distribution d'électricité. Factures claires, pas de lézards!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *
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