Evaluations clients
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J'aimerai plus de souplesse sur les horaires heures creuses
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j'aime recevoir les infos de l'évolution de ma conso il y a toujours des petits conseils utile pour faire des économies merci
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J'aime le fait que je suis tout le temps informé que mon forfait s'adapte à ma consommation et surtout d'être informer sur l'évolution de ma consommation me permet aussi de savoir si je dois faire attention
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *
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J'aime vos services. Je ne peut pas me plaindre.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T. *
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Jamais de mauvaise surprise vous êtes à l’écoute des gens et vous êtes au top
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J'aimerais que votre site internet soit mis à jour plus fréquemment ! Les données sont approximatives et peu exploitables, le site Enedis est plus précis côté conso !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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j'aimerais bien recevoir mes factures par courrier cela m'éviterais de les imprimer
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J'aimerais avoir clairement l'évolution des coûts du prix de l'énergie
Avis du , suite à une expérience du par ALEX H. *
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Jamais de problème, toujours à l'écoute, très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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jamais de problèmes, très bonne communication, ...
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Jamais de problème.je n’ai jamais eu besoin de vous contacter pour quoi que ce soit.
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Jamais de problème. Tout est clair et aucune facturation excessive
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Jamais de soucis les échanges que j'ai eu par téléphone étaient très satisfaisants. Il est facile de joindre un conseiller et en cas de problème cela est bien pratique
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jamais de problèmes ni de mauvaises surprises les mensualités correspondent à la consommation effective..
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V. *
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Jamais eu de problème, bon rapport qualité prix
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Jamais eu aucun problème pas comme certain fournisseur
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jamais eu de probleme,pour le moment pourvu que ça dur
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Jamais eu de problème majeure avec direct énergie et bonne prise en charge lors de mon déménagement.
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Jamais eu de problème avec direct-énergie
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Jamais eu de problème avec eux et aucune anomalie constatée tarif nickel
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Jamais eu de souci particulier!Aucun probleme pour mon demenagement,tt c bien passé!
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Jamais eu de soucis je fait plus d'économie part rapport autres fournisseur
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F. *
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Jamais eu de probleme. Service client au top . Et francais. Juste un soucis de suivi de consomation avec le compteur linky.
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JAMAIS EU DE PROBLEMES AVEC LE SERVICE NI AU TELEPHONE.
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J'apprécie la relation client, en cas de questions, de changement d'adresse et de mise en service. On prend bien le temps de vous expliquer les démarches à faire. le site internet est facile d'utilisation et compréhensible.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
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Jamais eu de soucis.Je n'ai juste pas compris de suite que direct énergie était devenu total direct energie. Un mail a dû être envoyé mais je n'ai pas du faire attention.
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j'apprecie direct enenrgie j'ai parrainé mon papa donc voila coment j'apprecie direct energie deja plusisuers années de service rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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J'apprécie d'être informé à l'avance des prélèvements
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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J'apprécie la qualité de vos service ainsi que l'honnêteté dans les factures voir remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
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j'apprecie le suivi de mes consommations et les conseils à ce sujet
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S. *
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J'apprécie l'information de qualité qui est donnée sur mes consommations de façon régulière sous forme de diagramme.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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J'apprécie les services, les tarifs mon l'air intéressant
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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J'attends de voir la fin de l'année pour voir s'il n'y a pas de 'rappel financier'.Sinon très simple de s'inscrire et site internet facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE F. *
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J'attends toujours une personne pour me conseiller de payer moins cher d'électricité avec les convecteurs que l'on m'a dit
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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J'attends mon parrainage de 40€, sur ma prochaine facture
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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j'attends de voir si je fais des économies
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A. *
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j'attends ma 1ére facture pour pouvoir juger si je suis insatisfaite je n'hèsiterai pas à retourner chez EDF
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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J'aurais vraiment aimé avoir un tarif préférentiel lorsque vous constater la fidélité...
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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J'aurais besoin de plus de précision de ma conso sur la période donnée et faire en sorte que cette période parte du 1er janvier et cours jusqu'au 31 déc. De plus je serai curieux de connaître ma consommation pour le même mois de l'année précédente .
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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J'avais consulté plusieurs fournisseurs d'énergie et je suis revenue chez Direct Energie pour leur proposition commerciale plus intéressante.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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J'avais déjà eu un contrat avant et je suis revenu.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
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J'avais laissé l'abonnement à la suite d'un démarchage à domicile, mais je l'ai repris quelques mois après car je n'en finissais plus d'envoyer des infos, faire des relevés...
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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J'avais demandé un branchement provisoire, pour une location, pour le résilier,pas de case correspondant a une location pour un mois ou légèrement plus
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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J'avais entendu parler de votre service qu'il était bien je suis chez vous depuis je crois 6 mois je suis vraiment satisfaite ça a été rapide et je n'ai eu aucun problème pour vous contacter ainsi que pour faire les papiers merci
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *
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J'avais envie de changer et ces une amie qui m'a parlé de vous.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T. *
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J'avais totale direct énergie depuis mon encienne adresse et je n,ai eu aucun problème du coup je fais confiance à yeux fermés . Sa ce bien passé mon installation
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC K. *
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J'avais pas de fournisseur d'électricité car j'étais fourni par mes propriétaires
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *
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je suis client depuis peu et je suis déjà ravi par toutes les informations données.j'attends la suite pour voir si celà continuera ainsi.merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Je suis satisfaite d'être de retour chez Total Direct Energie, que j'avais lâchée suite à une personne qui était venue chez moi et qui m'a raconté des bobards, donc après mon année je suis revenue chez ce fournisseur.Toute satisfaction avec eux.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H. *
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je n ais pas pratiquement de difference facturatin
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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J'avais un abonnement qui a été repris par total direct énergie
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J. *
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je cherchais a faire quelques économie j'ai fait plusieurs demain, ai été contacté, par téléphone, j'ai souscrit et je ne rencontre pas de probleme pour l'instant.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE H. *
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je c est pas mais qualité prix sa me va très bien en n étant toute seule.merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE F. *
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Je cherchais un fournisseur moins cher qu'EDF. J'ai trouvé direct énergie sur un comparateur. J'ai été contacté par un conseiller qui s'est occupé de tout. Ce fut très simple
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *
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Je choisi direct énergie car ce un bon prix gaz et électricité
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Je choisie votre services par hasard,mais je suis tellement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A. *
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Je choisis pasque vous avais de prix très acceptables
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Je choisis total Energie car c’est plus interessant que Angie car il y a plus de réductions et c’est moins chère
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
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Je cliente chez vous et sa passe très et moins cher je suis très contente
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Je client depuis 7 mois pas de problème avec
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
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JE CHOISIS TOTAL ENERGIE PARCE QUE EST PAS CHERE. Bonne journee.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *
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Je contente de leur service et conseils à mes amie ainsi toute ma famille sont cher eu
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Je conseille à des amis de mon entourage
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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Je conseille direct énergie car les tarifs sont corrects et je n'ai eu aucun soucis avec eux
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Je consomme moins, je paye moins cher, l’application est au top, ludique et bien faite.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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Je comptais changer et l'appel est tombé à pic.Changement de fournisseur sans interruption ou coupure.Par contre, attention à faire un devis en prenant bien compte de votre relevé annuel... Sinon surprise.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE N. *
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Je déménager je suis aller sur votre site et j’ai tout de suite fait les démarche pour que vous soyez mon fournisseur d’électricité et de gaz
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
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Je dois faire le moins de dépenses possible voilà tout !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Je dis rien pas tout tu va bien avec le total direct énergie
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Je déménage d'ici quelques jours et j'ai souscrit un contrat gaz et électricité.Pour le moment je suis satisfaite,, à voir par la suite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Je déménage bientôt et j'attends de voir le suivi qui sera donné à mon dossier pour l'installation dans la nouvelle maison.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON S. *
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Je fais des économies, je n'ai pas de soucis particulier, rien à redire donc.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Je été cliente chez EDF ET Je voulais voir la défense entre le deux
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE N. *
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Je félicite vos équipes pour l'accueil téléphonique. Tout s'est bien passé pour nous .
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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je eu besoin de m'occuper de rien le transfert s'est fait sans coupure
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Je fais des économies sur mon électricité . Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET F. *
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je l'ai bien résumé avec le titre ci dessus
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Je gère neuf contrats (gaz et électricité) chez vous... TVB
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Je l’ai fait par internet très rapide et clair cool
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Je lai choisi car il me paraît qu'il est correct et je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *
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Je l’ai choisi Sur le conseil d’un membre de la famille
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *
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je ferai ma comparaison en fin d'année. a voir après.....
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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Je l'ai pris au hasard Car il me fallait l'ectricite
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Je le recommande autour de moi, qui moi même avais était recommandé par un membre de ma famille
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ J. *
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Je le recommanderai à mon entourage. Les formalités ont été rapides
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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Je m y retrouve pour mon énergie par mois qui reste à un prix correct pour moi par rapport à Engie ou j avais beaucoup de consommation donc je reste sur direct énergie tant que ça reste ds mon prix
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Je l'ai choisir parce c'est une de mes amie qui me l'a conseillé
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Je me plains pas de votrz service Je pourrais recommender a un ami car la qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
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Je me suis abonné à direct energie par rapport au tarif
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Je me suis devenue client pour économiser mes factures d'électricité et avoir un conseil par rapport à ma consommation
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Je me suis dirigée vers vous car l’ancienne locataire était cliente chez vous
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je me pose la question avec la fusion avec TOTAL car les prix de carburants sont loin d'être les moins chères.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S. *
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Je me suis abonné a total direct énergie par téléphone, très bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Je me suis souscrit à Direct Energie en ayant été parrainé par mon fils. Au jour d'aujourd'hui je suis satisfais de la prestation de service, je verrais par la suite si j'ai bien fait de suivre les conseils du parrain.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F. *
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Je me suis inscrit à Direct Energie sur les conseils de la plateforme, l’inscription et la mise en service de mon point de livraison ont été effectués sans problème et dans des délais raisonnables. Pas assez d'expérience quant à la suite.....
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Je me suis inscrite parce que ma fille m’a parrainée ... par contre j’ai été harcelée par vos services pour que je m’inscrive ! Et là j’ai pensé à ne pas le faire !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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Je me suis inscrit par téléphone ça été rapide et mon interlocuteur aimable et clair et j'ai fait des économies sur le prix de l'eléctricité et agréablement surpris quand on ma rembourse une partie de ma consomation.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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je me suis inscrit chez total énergie car mon bailleur s'y est inscrit d'après vos démarcheurs
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Je me suis retrouvé chez direct énergie à la suite d une proposition téléphonique je suis satisfaite du service et surtout de l économie que j ai fait bien que je trouve encore très cher ma facture
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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je n ai eu aucun probleme lors du changement de fournisseur
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE S. *
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