Avis clients de totalenergies.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Des choses sont à revoir, la qualité des services est bonne avec des interlocuteurs pro et à l’écoute. Le prix laisse à désirer

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/08/2017 par DANIELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des commerciales très agréables, des économies de faites, que demander de plus ?

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/08/2018 par HONORÉ L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Des demandes de relevés en doublon avec les relèves d'Enédis!!!En cas de mensualisation, pas de comparaison entre les relèves et les consommations estimés ( c à d est ce que je consomme plus ou moins que vos courbes prévisionnelle de consommation)

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2017 par XAVIER P. *

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• 5 / 5 1

  

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  des conseillers tres agréables. pas de mauvaises surprise sur les factures

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/03/2018 par ANDRÉE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Des complications avec un abonnement Electricité et un gaz non fusionné au départ (avec ou non les avantages qui devaient être liés)

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/05/2017 par GUY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  des démarches simples, un service client à l'écoute. des tarifs intéressants. un bon fournisseur d'énergie donc !

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/02/2019 par MAURICE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des prix assez attractifs et une mise en service assez rapide

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/01/2017 par ÉMILIE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Des jours de relevés sont absent, souvent beug pour affichage des données (absence)

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/03/2017 par AUGUSTE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Des prix bas comparé à EDF et des services rapides et clairs

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/02/2018 par AGATHE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  des prix intéressants et une inscription très facile à faire et rapide

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/01/2018 par RAYMOND L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Des démarcheurs sont venus à mon domicile ils m'ont proposé l'offre que j'ai trouvé intéressante car avant j'ai payé très cher je ne regrette pas.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/11/2017 par ANDRÉ B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Des prix attractif, je n'ai jamais eu à rembourser de trop payer, bien au contraire. Bonne visibilité de sa consommation via l'application

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/01/2017 par ANDRÉE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Difficulté au début pour avoir des identifiants sur le site. Ensuite pas de problème

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/12/2019 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Dès qu'on a besoin d'un renseignement que ce soit par téléphone où autre, on a un interlocuteur efficace très rapidement.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/03/2018 par JÉRÔME T. *

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• 4 / 5 1

  

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  DEs que l'on a une question le service client répond "" rapidement "" .

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/03/2017 par CHARLES L. *

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• 4 / 5 1

  

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  des tarifs intéressants un suivi de nôtre consommation et des conseils

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/09/2018 par ALEX B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct énergie à un prix moins cher que leur concurrents.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/02/2018 par SIMONE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Direct energie a un service simple clair et réactif

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/12/2018 par JULES D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct énergie c’est un bon rapport qualité prix. Par contre j’ai eu quelques difficultés à avoir un interlocuteur au service client.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/08/2017 par JOSEPH M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct énergie car l'ancien locataire y était souscrit

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/09/2017 par VÉRONIQUE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct Énergie a un service à l’écoute de ses clients

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/03/2017 par ADRIEN G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct Énergie c'est bien.Le site est fiable et fluide.Le service client va se détériorer depuis le rachat de Total.En effet Total Spring a un service client déplorable.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/11/2018 par CÉCILE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Direct energie est le moins cher que d'autre fournisseurs

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/10/2018 par ANASTASIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct Energie dont je suis client depuis presque 2 ans m'a permis de réduire ma facture électrique d'environ 8 pour cent par rapport à mon ancien fournisseur!! appréciable. Contact peu fréquent mais si tout va …..

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/01/2017 par EMMANUEL B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct energie depuis 5 an je suis avecEt rien a dire il son o top

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/08/2017 par LUCIE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct énergie donne des meilleurs qualités de service à ses clients. Je recommande à les connaissances.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/06/2018 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Direct Energie c'est comporté comme mon parrain me l'avez présenté :efficacité lors de mon premier contact, respect des promesses de parrainage (virement déjà effectué) Merci

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2018 par FRANCK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Direct Énergie c'est plus sérieux je commander pour les amis et la famille

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/10/2019 par JULES G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct Energie est fiable et mon prélèvement est moins cher qu'EDF donc intéressant pour mon budget.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/03/2018 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Direct énergie est très disponible pour ses clients..facile d'accès sur Internet lorsque l'on se pose des questions...un conseiller répond au mieux..

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/11/2016 par AURÉLIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct énergie est bien mais franchement j’ai du mal à voir les 12 % de réduction par rapport au tarif réglementé

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/07/2016 par LAURENT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Direct énergie est très agressif en termes de prixLes conditions d'adhésion sont très simplesJe recommanderais direct énergie autour de moi

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/01/2019 par BERNARD H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct energie est très bien le seul défaut et son offre vertee mal placé par rapport à la concurrence

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/01/2017 par JULIE I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Direct énergie est simple et très excellent

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/01/2019 par NOËL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  direct energie est vraiment une société pas trop cher, et correcte

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/04/2017 par ANDRÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Direct énergie est vraiment efficaces je n'y suis depuis pas longtemps et il on été rapide pour m'installer l'électricité et l'eau

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/08/2018 par MAURICE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  DIRECT ENERGIE EST UN BON SERVICE RAPPORT QUALITE PRIX ETC EST FACILE DE S INSCRIRE,

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/10/2019 par THIBAUT H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct énergie est un bon produit que je recommanderais à ma famille et le prix est abordable

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/10/2016 par LOUIS R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct energie est un fournisseur d'électricité pratiquant une réduction des tarifs ce qui se traduit par une baisse de la facture d'énergie.Merci

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/12/2018 par HÉLÈNE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  direct énergie est un vendeur d énergie sérieux dans c est rapport avec le client

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/02/2017 par YVES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Direct Énergie fournis un produit avec un bon niveau de la Qualité de Service.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/10/2018 par DOMINIQUE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  direct energie et vraiment très bien en ce qui concerne les facture et le pris et vraiment trais abordable

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/03/2018 par CATHERINE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct énergie m à été conseille par mon opérateur téléphonique

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/03/2019 par CORINNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  direct energie et exelent en qualitée de prix et surtout pour leur exelente foix a nous conseillez client satisfait

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/01/2018 par ÉDITH R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct Energie fait partir des sociétés les mieux en la matière

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/08/2016 par MANON F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct Énergie m'a été imposé par mon propriétaire, j'ai constaté une baisse des tarifs par rapport mon ancien fournisseur, depuis j'ai déménagé et choisi moi même direct Énergie car j'en suis très contente

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/04/2019 par LÉON D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Direct énergie ma fait la promesse d’une économie et c’est fait.Encore merci.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/08/2018 par GILLES C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct Energie m'a été recommandé lors d'une conversation avec une amie qui m'a dit que là ou j'habite c'est moins cher que GDF.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/01/2019 par NATH N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct Energie m'a téléphoné pour me proposer un contrat, gaz et électricité, le prix était attrayant et j'ai accepté,

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2018 par LÉON G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Direct Energie m'a suivi dans 2 déménagements depuis que je suis enregistrée dans leurs services et vraiment je n'ai rencontré aucune difficulté ni dans les changements d'adresse, ni dans les facturations ou autre. Je recommande.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2018 par ROLAND D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct Energie me convient pour mon électricité.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/03/2018 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Direct énergie ont bien suivi le changement de prestataire ils étaient dans les dates prévues parfait

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/01/2019 par AUGUSTIN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct energie m'apporte entière satisfaction tant au niveau du prix ainsi qu'au niveau de la communication .

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/03/2018 par TRISTAN V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct énergie nous met tout à disposition pour suivre nos consommationSite internet très simple d utilisation super efficace.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2017 par NICOLE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  direct energie permet de suivre la consommation en temps réel

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/12/2016 par SOPHIE J. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct energie porte bien son nom. Tout est directe

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/06/2016 par HÉLÈNE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  direct energie pour moi en temp que client c aussi bien que engie les personne au tel sont agreable je peus les recommande a mon entourage

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/02/2017 par DENISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  direct énergie réagis rapidement pour toutes demandes et les prix sont raisonnables

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/02/2018 par ZOÉ F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Direct energie propose des tarifs intéressants mais est surtout à l'écoute de ses abonnés

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2016 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Direct énergie propose des prix attractifs. Inscription rapide, mise en service rapide. J'attend de voir dans la durée.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/04/2018 par GILBERT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Direct énergie qui m’a contactée par téléphone.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/01/2018 par LOUIS V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct énergie s' est occupé de tout pour notre souscription. Mais attention que le tarif n'augmente pas trop !!! Car nous venons de subirUne hausse des mensualités pour 2019.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/02/2017 par LOUIS K. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct energie s'occupe de tout pour le changement d'opérateur. Nous avons déménagé je n'ai eu aucun problème pour les contacter ils ont été éfficace. Merci a direct énergie.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/02/2017 par ADRIEN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct énergie s est chargé de toutes les formalités je n' ai rien eu à faireLo

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/07/2018 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Direct énergie reste le moins cher sur le marché des opérateurs d'électricité. Très bon accueil des conseillers

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/05/2018 par ALEXANDRIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  direct energie s'occupe de tout pour le changement de fournisseur

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/02/2017 par NOËL M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Disponible, directement et facilement avec un conseiller, très rapidement.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/12/2019 par SUSAN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Direct energy est très bien et moi chère

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/06/2018 par LAURENCE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Direct énergie vous facilite l accès à l énergie et c est très simple. Ils s occupe de tout.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2019 par HÉLÈNE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Disponible. Le déménagement à été très rapide et simple. Rien à redire

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2018 par MONIQUE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Disponibilité des interlocuteurs rapide. Rdv pour ouverture rapide. Merci à eux.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/06/2018 par ANTOINE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dommage que je ne puisse pas payer à ma juste consommation par mois. Car étant seule je ne suis pas souvent chez moi

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2018 par ALEXANDRIE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dommage que les applications ne soit pas compatible avec mon Samsung ACE 4. J'ai envoyé un mail pour savoir comment faire mais je n'est jamais eu de reponse

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par MARC G. *

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• 4 / 5 1

  

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  dommage qu’il n’y a pas de blocages de prix La ristourne se lisse sur 3 années

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/03/2019 par AIMÉ S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dommage que mensualité minimale soit placé si haut à l’inscription et qu’il faille attendre un an pour être remboursé Pour le reste nickel

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/11/2018 par VICTOIRE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dommage que les personnes répondant aux téléphones aient du mal à comprendre le français.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/12/2018 par CHARLES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Du devis à la mise en service en passant par la souscription, rien à redire.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/10/2018 par CATHERINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Du bouche a oreille très bien rien a dire

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2017 par ALFRED R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dommage qu'il n'y ait pas d'offres en prix de marché fixes...

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/01/2017 par NOËL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  données claires sur consommation et factures, relevés périodiques, tarifs moins chers

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/10/2017 par DANIELLE W. *

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  Dommage que sur le site on est pas egalement un moyen de voir le montant consommé

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/02/2018 par CÉCILE B. *

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  données mon avis m'intéresse, mais votre questionnaire est trop compliqué.Pourquoi toujours demandé au gens qu'ils formulent un écris ??????????

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/05/2017 par ALICE G. *

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  Échéancier toujour prélever a la même date . Chose importante pour moi le service et a lecole rien a dire .

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/02/2019 par BENJAMIN M. *

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  E économies temps et argent qui se sont concretisees

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/11/2017 par MARGUERITE M. *

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  Echéancier clair et révisable en fonction des consommation, site internet correcte.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/02/2018 par SIMONE L. *

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  Économie réalisée depuis deux ans grâce a direct énergie

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/08/2016 par RAYMOND L. *

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  efficace mais un peu anonyme dans le contact telephonique

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/01/2019 par CHANTAL N. *

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  efficacité du service client pour la souscription

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/07/2018 par VICTOIRE C. *

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  Effectivement ça fait que quelques mois que nous sommes chez-vous et nous avons que du positif a dire j'espère que ca va continuer dans ce sens

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/02/2020 par SUSAN H. *

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  Efficacité et clarte.....................

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2018 par MARTINE B. *

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  efficace, moins cher, site assez clair, parainnage,

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/10/2017 par LORRAINE M. *

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  Economies annoncées clairement lors de l'appel d'offre groupé + économies réelles faîtes depuis l'abonnement sur l'espace clientEspace client de bonne qualité

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/03/2017 par WILLIAM W. *

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  Electricité moins chère. sa fait la différence aujourd'hui.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/03/2019 par DOMINIQUE M. *

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  efficacité, rapidité, prix, amabilité, écoute.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/02/2018 par GILBERT L. *

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  Efficacité et rapidité des démarches et tarifs intéressant

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2018 par FRANÇOISE A. *

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  électricité moins chère, service client à l'écoute, explications très claires.rien à dire. je l'ai même conseillé à 3 personnes

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/12/2016 par BERTRAND G. *

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  En contrat depuis plus d un an chez eux Aucun problème à signaler

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/01/2018 par SÉBASTIEN B. *

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  En cherchant un fournisseur internet, on m a mis directement en relation avec vous

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/01/2017 par ROLAND L. *

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  En attente d'un éventuel remboursement ou avoir grâce au parrainage

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/08/2017 par BENJAMIN B. *

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  Elle s'est très bien passée, simple et rapide. Le rapport qualité prix parfait

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2019 par VALÉRIE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique