Avis clients de totalenergies.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Conseil d’un ami Clint chez vous et tarif

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/05/2018 par VICTOIRE S. *

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• 4 / 5

  

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  Confirme à la politique tarifaire annoncée dès le début. Visualisation en temps réel des consommations..

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/04/2019 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Conseille par un Ami,par sa simplicité etles tarifs

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/11/2018 par CHRISTELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Conseillé par le locataire de l’a Que j’ai repris car moins cher.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/07/2018 par HÉLÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller efficace et traçabilité des appelsEspace client convivial et qui ne bug pas

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/01/2019 par FRÉDÉRIC V. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller agréable, démarche simple, répond à mes besoins

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/03/2019 par GILLES A. *

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• 4 / 5

  

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  Conseiller par un collegue j'ai rejoint direct energie

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/11/2019 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillers a l écoute rapidité des réponses tarifs intéressants

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/12/2019 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillers qui expliquent très bien,et donnent les bonnes réponses aux questions posées

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par LOUIS F. *

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• 4 / 5

  

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  conseillers à l'écoute, souscription rapide.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/01/2018 par GILBERT N. *

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• 4 / 5

  

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  Conseiller sympathique,professionnel,convaincant.........

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/10/2018 par ANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillers à l'écoute. Aimables. Renseignements bien expliques. Parrainage au top.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/01/2019 par INÈS M. *

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• 4 / 5

  

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  conseiller tres efficace et professionnel lors de ma souscription

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/10/2016 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Consommation + prix = raisonnable . Service client disponible

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/01/2017 par GABRIELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  conseillés par ma fille car elle en est contente par rapport qualité prix et autres

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/02/2020 par DIANE F. *

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• 4 / 5

  

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  Conseillers très compétents lors de la souscriptionChoix pour les tarifs

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/02/2019 par MICHEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillers sympas et arrangeants. On peut faire réviser ses prélèvements mensuels selon ses besoins. Beaucoup d'écoute. Parfait.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/09/2016 par ARTHUR R. *

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• 4 / 5

  

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  Conso visible facilement sur appli ainsi que factures

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/05/2017 par ÉMILE C. *

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• 5 / 5

  

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  contact par téléphone, bonne réponse à mes attentes

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/11/2019 par MANON B. *

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• 5 / 5

  

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  contact et explication clairechangement de fournisseur rapide et facile

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/10/2018 par GEORGES D. *

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• 5 / 5

  

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  Contact facile, accueil téléphonique excellent et réponse à ma demande cohérente. Respect des engagements. Bravo !

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/08/2018 par JOSÉPHINE D. *

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• 4 / 5

  

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  contact rapide et explication clair quant aux prix .

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/10/2018 par LAETITIA A. *

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• 4 / 5

  

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  Contact service client très agréable. Prestation rapide et moins chère.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/03/2019 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Contact rapide et facile par téléphone avec cette entreprise, service efficace, bonne expérience client, je suis satisfaite.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/10/2019 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Contacte très simple, à l ecoute, très satisfaite merci total énergie.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/10/2018 par PIERRE H. *

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• 5 / 5

  

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  contactée par téléphone, proposition de forfaits moins coûteux et d'un bon suivi.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/12/2019 par JÉRÔME M. *

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• 4 / 5

  

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  Contacter par téléphone, souscription par attrait des tarifs

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/05/2019 par PIERRE C. *

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• 4 / 5

  

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  Contacts agréables, service client à l'écoute et réactif notamment pour la modification d'un échéancier.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/09/2017 par ANASTASIE F. *

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• 4 / 5

  

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  Contact téléphonique suite à une demande de ma part. Très bon accueil, explications en fonction de mes interrogations et non pas un discours sans cesse répétés. J'ai pris le temps de réfléchir avant d'avoir un second appel pour la souscription.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/07/2018 par GUY A. *

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• 4 / 5

  

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  Contente d'avoir souscrit chez Total Direct Énergie. Tarifs compétitifs, j'ai fait des économies. Je recommande.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/11/2016 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  contacts simples et réactifs, tarifs compétitifs, pas de problème à ce jour.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/08/2018 par ALPHONSE C. *

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• 4 / 5

  

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  contente de la prestation, après mon déménagement j'ai gardé mon inscription a direct énergie

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/01/2019 par AIMÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  Contant de ma relation avec les correspondants téléphoniques de Direct Energie.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/01/2018 par BERNADETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Contente dans l ensemble sauf l impossibilité de choisir mes heures creuves car j en ai aurai plus besoin le matin et après-midi

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2019 par MAURICE F. *

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• 5 / 5

  

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  Content de direct énergie . Non seulement le tarif est inférieur au fournisseur d'électricité historique, mais en plus, les offres de parrainage aide à faire diminuer encore plus la facture. Tres satisfait!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/11/2016 par SIMONE R. *

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• 5 / 5

  

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  Contente de mon fournisseur d'énergie mes factures sont un peu élevées

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/10/2018 par MAURICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Contente jusque là de Direct Energie, je suis une nouvelle cliente, les démarches ont été faciles pour souscrire mon contrat

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/02/2019 par LUCAS M. *

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• 4 / 5

  

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  Contente mais je pars chez un autre fournisseur moins cher et en rapport avec mes faibles revenus.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/03/2018 par AURÉLIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Contente du service. Je fais vraiment des économies.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/09/2017 par ROGER V. *

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• 5 / 5

  

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  Contente et recommande autour devmoi. Service client téléphonique excellent

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/03/2019 par LAETITIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat gaz seulement . Fournisseur accessible et bon rapport qualité-prix.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/11/2016 par LUCAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Continuer à être réactif aux demandes des clients

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/01/2017 par MADELEINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Contrat souscrit suite à une résiliation d'un abonnement EJP avec chauffage par PAC air/eau. Toutes les démarches et actions (changement de compteur) se sont très bien passées. Trop tôt pour juger du rapport qualité/prix.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2018 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Cool je recommande sans problème direct énergie

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2018 par CHRISTINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Contrat facilement fait et mise en route immédiate

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/03/2019 par ÉMILE P. *

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• 4 / 5

  

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  Contrats gaz et électricité pour un Appartement que nous n’occupons pas encore. Prévu 2eme trimestre 2020 avec 4 occuparts.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2019 par GILBERT L. *

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• 4 / 5

  

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  Correct mais pas le moins cher, pour un service équivalent

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/09/2017 par OCÉANE C. *

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• 4 / 5

  

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  correct ! certainement mieux qu' ENGIE ...

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/12/2016 par THIERRY H. *

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• 4 / 5

  

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  correct mais les démarches auprès des anciens fournisseurs aurait du faites

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/11/2017 par JACQUES S. *

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• 4 / 5

  

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  Correcte dans l'ensemble. Une meilleure visibilité serait un plus.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/11/2015 par LUCIE H. *

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• 4 / 5

  

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  Correct dans l'ensemble, changement de domicile rapide

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/12/2018 par JACQUELINE L. *

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• 4 / 5

  

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  courtoisie, simple et réponse rapide si question posée. satisfaite ! pourvu que ça dure...

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/12/2018 par MARIANNE P. *

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• 4 / 5

  

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  courtois professionnel et explicite satisfait par les explications

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/10/2019 par ALICE R. *

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• 4 / 5

  

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  Courte expérience pour le moment. mais tout se passe comme prévu

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/03/2019 par ADÈLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Côte souscription, bonne à veuillez, bonne relance rdv et simulation respectés

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/10/2018 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  cout et mise en service rapide tout a etait fait via le site

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/09/2018 par CLAIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble ça va, je ne sais pas quoi écrire puisque pas de réclamation ... donc pas un vrai avis

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/02/2016 par MARGAUD F. *

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• 4 / 5

  

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  Dabord sur recommandation d'un ami par Internet. La rapidité dans l'étude

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/10/2018 par GILLES R. *

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• 4 / 5

  

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  dans l'ensemble bien, globalement satisfaite de ce service

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/09/2018 par PIERRE F. *

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• 4 / 5

  

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  d'abord et pas embarrassant client-amical

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/12/2017 par MARGAUX L. *

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• 5 / 5

  

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  Dans l'après-midi durée une heure et c'était fait.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/10/2018 par AIMÉE P. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble direct énergie suit la consommation et régule rapidement en cas de changement.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/08/2016 par TRISTAN D. *

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• 5 / 5

  

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  De bonnes informations et des factures fiables. Pas de problèmes !

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/02/2018 par CAROLINE D. *

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• 5 / 5

  

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  De bon conseil et une très écoute du client

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/07/2018 par CÉLINA H. *

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• 5 / 5

  

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  DANS LES MEILLEURES CONDITIONS.UNE AMIE M A RECOMMANDE DIRECT ENERGIE

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/01/2020 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  D'autres fournisseurs proposent à l'heure actuelle d'autres tarifs plus compétitifs. Allez vous vous allignez ?

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/10/2016 par HUGUES N. *

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• 4 / 5

  

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  dans l'ensemble je suis contente parce quon peut moduler ses prélèvements au cours de la première année si on estime trop payer. on peut faire des auto relevés pour voir où on en est de sa consommation pour ne pas avoir de mauvaise surprise.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/03/2017 par PAULETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  De bouche a oreilles.et pour la qualité du prix.. .

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/12/2017 par LAURENT R. *

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• 4 / 5

  

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  De direct énergie a total direct énergie la transition ces bien passé

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/01/2019 par NATHALIE P. *

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• 4 / 5

  

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  DE DIRERT ENERGIE CELA A SUIVIE TOUT SIMPLEMENT ..

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/12/2018 par AUDREY C. *

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• 4 / 5

  

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  De ma demande à passer à Direct Enegie, plusieurs mois se sont écoulés, mais bon, rien de grave à celà.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/08/2018 par PHILIPPE C. *

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• 4 / 5

  

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  De vraies économies et un lissage des grosses factures d’hiver que j’avais jusqu’alors

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/10/2018 par GRÉGOIRE J. *

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• 5 / 5

  

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  Déjà client et satisfait, c'est tout naturellement que j'ai repris De pour ma maison.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2018 par EUGÈNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Déjà client auparavant. Pour éviter EDF. Je comptais zapper total mais vous devenez total !!!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/11/2018 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  déjà parrainner 3 fois.j etais parti mais revenu au bout de 3 mois car c est le top

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/01/2020 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Découvert par une proposition de la MGEN, je ne regrette nullement mon choix.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/02/2017 par CORINNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Début difficile pour changer d'abonnement gaz suivant ma consommation

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/10/2017 par VICTOR E. *

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• 5 / 5

  

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  DEMARCH2 PAR VOUS, LE DEAL ME SEMBLAIT INTERESSANT ET CONVAINCANT,

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/08/2018 par FRANCK B. *

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• 4 / 5

  

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  Déjà pris anterieurement. Donc réitéré suite déménagement

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/01/2019 par RENÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectésDémarches très simplePrix compétitif

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/11/2015 par ODETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Démarchage à domicile avec informations claires. TB interlocuteur.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/03/2019 par HORTENSE P. *

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• 4 / 5

  

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  Demande de Rendez-vous pour ma situation, les mensualités sont à revoir

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/02/2019 par LAETITIA A. *

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• 4 / 5

  

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  démarchage principalement par téléphone sans confirmation écrite aussitôt

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/01/2020 par DENISE D. *

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• 4 / 5

  

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  Démarche à domicile par personne physique. Assistance téléphonique pratique malgré un temps de réponse un peu long

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2019 par JOSEPH L. *

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• 4 / 5

  

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  Démarchage.......,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/11/2019 par STÉPHANIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Démarchage par téléphone,bonne présentation du produit et bonne stratégie du vendeur

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/12/2018 par MARTHE G. *

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  Démarchage de 2 commerciaux en direct après le travail (porte à porte)

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2019 par GABRIEL L. *

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  démarche en ligne, assez facile, mais cela n’a pas suivi, il a fallut faire appel au service clients par téléphone. Cliente depuis février 2019

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/02/2019 par FRANCK M. *

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  Démarche commerciale création dossier souscription

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2019 par VICTOR L. *

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  Démarche en ligne très facile à faire en ligne et tout s'est mis en œuvre très rapidement et surtout sans bug ! Tarif intéressant.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/12/2016 par FRÉDÉRIC P. *

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  Démarche administrative de souscription assez facile, basculement entre fournisseur d'énergie pris en compte sans souci. Les prélèvements s'opèrent correctement ainsi que la facturation. Pas de problème pour le service client

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/11/2017 par ANTOINE R. *

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  Démarche de souscription très facile et conviviale.Tarifs attractifs avec calcul automatique des mensualités en fonction de l'historique.Système de parrainage très sympa.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/03/2019 par PHILIPPINE E. *

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  Démarche administrative simple service clientèle informe bien le futur abonné...

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/12/2019 par LUCAS F. *

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  Démarche facile infos pratiques prix a voir a la baisse quand même.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/05/2018 par MAURICE F. *

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  Démarche facile par téléphone. J'ai déjà été cliente chez Direct Energie dans le passé.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/11/2019 par CÉLINA L. *

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  Démarche facile pour déménagement ou pour obtenir des attestations

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/10/2018 par EMMANUEL B. *

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  Démarche rapide par téléphone ou mail puis baisse des prix très contente

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/02/2019 par CHRISTOPHE G. *

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  Démarche faite par téléphone, très simple et rapide

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/04/2019 par SUSANNE V. *

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  Démarcher par téléphone bien explique on m à laisse le temp de la réflexion compare me renseigne et tarif intéressant

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/03/2018 par FRANCK M. *

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  Démarche très facile, très bonnes explications,rapide.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2018 par ADRIEN J. *

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