Avis clients de totalenergies.fr

Evaluations clients

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  Cliente depuis bientôt 3 ans, mon service d’électricité et en parfait accord avec mes dépenses et ajustable en fonction de ma consommation

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/07/2016 par MARGUERITE V. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis deux ans, aucun soucis pour le moment,

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/08/2017 par ARTHUR R. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente Depuis Juillet 2011, Je n'ai jamais eu de soucis avec Direct Energie !! Je Recommande ++

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/02/2017 par MATTHIEU L. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis des années je n'ai pas à m'en plaindre. Il fait ce qu'on lui demande. Par contre compliqué de trouver des infos utiles style heures creuses par exemple

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/11/2018 par GILBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis longtemps je fais des économies sur mon électricité et gaz. Jamais eu de soucis et je fais tout en ligne. Je recommande

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/10/2016 par HORTENSE P. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis le début 2018 Pour le moment tout va bien

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2018 par COLETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis de nombreuses années, je ne regrette pas mon choix.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/11/2017 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis peu ... À voir ds les prochains mois mais pour l instant je suis satisfaite

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2018 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  cliente depuis peu,souscription faites avec sérieux,simplicite et rapiditej'ai déjà eu une 1ere affaire a mon ancienne adresse prime pour changement de chaudierece qui m'avait bien aidee donc j'ai souscrit chez vous

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par CHARLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis longtemps ravis de direct énergie

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/12/2017 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis moin 1an bonne accueil commerciale, compétant, vous aide a suivre les directives, très bon services de qualité Merci!.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/03/2019 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis longtemps, j ai été démarché par eni chez moi, forcée, contrat anti daté. Totale direct énergie m a recontacté et s est occupé de tout .

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/12/2019 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  cliente depuis peu je suis déjà très satisfaite de la relation client

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par ÉDITH B. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis peu de temps et satisfaite de ma souscription,

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/04/2019 par CÉCILE P. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis peu j'ai repris le contrat de mon prédécesseur je suis pour le moment satisfaite

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/10/2019 par JULES V. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis peu je me suis inscrite pour les tarifs préférentiels. Une inscription simple et facile sans aucun problème.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/03/2018 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis peu tout s'est très bien passé Total direct énergie s'est chargé de tout Pour l'instant tout est correct

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2019 par THIBAULT L. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis peu la souscription s'est déroulée sans problème. J'ai chois direct énergie pour faire des économies mais pour l'instant je ne vois pas les économies venir puisque mes mensualités sont plus élevées qu'auparavant.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/10/2018 par NATHALIE E. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis peu, j'attends pour donner mon avis, la souscription s'est bien passée, mais cela ne prouve rien, nous verrons à l'usage

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2019 par MARCELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis peu rien à redire très bonne accueil

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/11/2019 par AIMÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis peu, j’ai souscrit après avoir reçu l’avis d’autres membres de ma famille. Je trouve la souscription par téléphone dommage car il y a souvent des problèmes de compréhension. Sinon, je suis satisfaite.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/10/2019 par VICTOIRE M. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis peu, je suis assez satisfaite et le système de parrainage très bien.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par ANOUK R. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis peu, la souscription a été rapide pour établir le contrat.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/01/2019 par AUGUSTE A. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis peu, l’inscription a été simple et pour le moment je n’ai rien eu à relever de particulier à part la baisse de ma facture mensuelle, plutôt une bonne nouvelle !

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/03/2018 par CHARLOTTE A. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis peu, je suis plutôt satisfaite du du déroulement de mon inscription et de son suivi. J'attends de voir la suite et surtout le montant des factures...

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/07/2018 par ARNAUDE B. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis peu, la souscription a été rapide et facile, maintenant j'attends de voir si ce changement de fournisseur est financièrement intéressant .

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/06/2018 par MARTIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis peu, ma souscription s'est bien passé, elle a été faite par téléphone avec opérateur. J'étais satisfaite

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/12/2019 par PAULINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis peu, souscription très rapide et sans difficulté. Concernant les tarifs à voir sur les prochaines factures...

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/11/2019 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis peu, mon inscription a été très facile et la prise en charge de la fin de contrat avec mes précédents fournisseurs a été parfaitement menée par Direct Energie. Super contente de l'offre vertee de Direct Energie.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/02/2018 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis peu. La 1er prise de contact c'est très bien passer. Service client super et à l'écoute des besoins.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/10/2018 par ANTOINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis peu, mon avis reste que le service est satisfaisant

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/03/2018 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis peu, ma souscription s'est faite rapidement et sans aucun soucis. Toutes mes questions ont été satisfaites lors de mes conversations téléphoniques avec le service direct énergie.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/03/2018 par OLIVIER O. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis peu... inscription rapide et efficace

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/03/2019 par DENIS W. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis plus de 4 ans par les conseils d’un membre de ma famille et pas de problème, ma souscription s’est bien déroulé, les tarifs sont adaptés et les factures sont claires.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/02/2017 par MARGARET J. *

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• 5 / 5

  

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  cliente depuis plus d'un an très satisfaite car d'une simplicité une clarté pouvant regarder tous les jours les compteurs je suis sereine avec direct energie je n'ai pas de mauvaise surprise donc merci pour vos services

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/03/2017 par DOMINIQUE R. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis peu...j'ai été satisfaite du service client: à l'écoute, très accessible.J'ai choisi Direct Energie pour sa réputation et j'espère ne pas être déçu par la suite.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2019 par LUCY D. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis plus d1 an Aucun problème depuis que je suis chez total direct energie

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/11/2017 par BENJAMIN R. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis peu.Souscription sans problème.Les questions posées trouvent des réponses satisfaisantes.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par RICHARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis plusieurs années tout ce passe bien même lors de mon déménagement

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/11/2017 par GEORGES P. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis plusieurs années, je suis satisfaite.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/06/2016 par CHRISTELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis plusieurs années et toujours satisfaite des services

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/02/2018 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis plusieurs années en tant que propriétaire puis locataire, 2 déménagements très bien gérés, un très bon suivi du service.Service très satisfaisant.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/07/2017 par ANTOINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis plusieurs années- 2eme abonnement - RAS

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/03/2017 par FRÉDÉRIC C. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis plusieurs années. Coût un peu moins cher. Démarches sur internet faciles

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/02/2017 par ARNAUDE T. *

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  cliente depuis presque 2 ans je suis plutôt satisfaite du service de direct énergie. Je trouve malgré tout les tarifs pratiqué guère compétitif.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/08/2016 par MICHELLE H. *

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  Cliente depuis quelques années, j'ai toujours été satisfaite du service client de direct énergie. Mise en route rapide, écoute du client.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/10/2019 par MICHEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis quelque mois, pas de soucis en particulier, je trouve que c’est un bon distributeur d’énergie.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/10/2018 par VIRGINIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis quelques années je n'ai jamais eu de problèmes, le service client est compétent

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/07/2018 par ADÈLE R. *

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• 4 / 5

  

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  cliente depuis presque 2 ans, je n'ai rien à dire de particulier tout ce passe bien, j'apprécie le fait de mettre à jour sa consommation régulièrement permet d'ajuster les prélèvements. Les prix sont corrects.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/02/2018 par BENJAMIN C. *

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• 4 / 5

  

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  cliente depuis quelques années. déménagement il y a peu. tout s'est fait sur internet.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2019 par ISABELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis quelques années. Tarifs intéressants. E-relèves permettent d'ajuster les factures, très pratiques. Ca roule !...

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/05/2017 par ÉLÉONORE G. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis quelques mois je suis satisfaite de la relation client lors de la souscription et de l'application mobile très pratique.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/07/2018 par AGATHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis quelques mois je n'ai pour le moment rien à redire sur direct énergie.Les informations sont chaires et le contact chaleureux. Nous verrons bien lors de la facture de régularisation si nous avons un complément à faire.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/10/2019 par CHRISTOPHE L. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis quelques moi j'ai fais appel à direct energie pour mon nouveau logements,sur plusieurs avis positifs j'ai donc décidée de leurs faire confiance, les conseiller(e) sont tres aimable et compétent

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2018 par ADRIEN C. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis un peu plus de deux ans, mais le fait de suivre mon relevé sur mon compte internet, c'est bien!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/01/2017 par PAUL M. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis quelques mois, aucun souci électrique, l'appli est complète...

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2019 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  cliente depuis quelques temps expérience sur 2 sites et régions différentes

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2018 par RENÉ P. *

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  Cliente depuis un peu plus d 1 an. Fonctionnement sans soucis. Prélèvement automatique ajusté au bout de 6 mois. Venue par le parrainage

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2018 par YVES J. *

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  Cliente depuis très longtemps (environ 1990), j'ai tenté de quitter Direct Energie (pour des raisons inexpliquées). Mais j'ai vite renoncé à ce nouveau choix et j'ai réintégé très vite Direct Energie.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/12/2019 par AIMÉ B. *

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  Cliente depuis quelques mois, tout se passe au mieux. L'inscription a été rapide, personne très charmante au téléphone et aucun souci avec ancien fournisseur.....

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/11/2019 par FRANÇOISE G. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente Internet, suite installation récente poêle à granulés, j'ai demandé via un mail une baisse de ma mensualité . Réponse rapide du service et application de la nouvelle mensualité des le mois suivant.Bravo.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/02/2017 par ADÈLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente récente, 2 ou 3 mois, les tarifs me paraissent plus avantageux que chez la concurrence.a voir lors de la facture de régularisation.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/11/2018 par AUDREY C. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente récente, Démarches simples rapides et efficaces. Tarif attractif par rapport à la concurrence

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/05/2018 par CHARLES M. *

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  Cliente moins de 1 an.L offre sera à vérifier au terme de la période de 12 mois

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/03/2019 par SUZANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Clients depuis moins d'un an, nous n'avons pas assez de recul pour donner un avis sur le rapport qualité/prix mais pour ce qui est des autres critères, nous n'avons rien à reprocher

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/12/2017 par ISAAC P. *

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• 4 / 5

  

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  Clients depuis peu notre changement c est fait avec beaucoup de facilité

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/01/2017 par INÈS R. *

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• 5 / 5

  

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  Clients depuis Octobre 2018 et satisfaits à la fois de la prise en charge de notre dossier de souscription et aussi de l'utilisation du site internet très pratique et facile d'utilisation

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/09/2018 par VINCENT R. *

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• 4 / 5

  

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  Clients depuis 2 - 3 mois, souscription rapide et efficace pour un prix nettement moins cher

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/12/2018 par AIMÉ G. *

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  Clients depuis peu, le changement de contrat s est fait très facilement, avec un bon service client, à l'écoute et efficace

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/12/2018 par CÉLINE G. *

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  Clients depuis des années, nous n'avons pas l'intention de changer de fournisseur.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/10/2017 par ANTOINE T. *

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• 4 / 5

  

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  Cœur de citronÇa s’est pas trop mal passé, c’était assez efficace, voir rapide voir rapide.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par ÉLISABETH R. *

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• 5 / 5

  

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  clients depuis peut mais pour le moment je n'est rien a redire moins chers que qu'autre fournisseur

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/11/2018 par LAETITIA K. *

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  Clients depuis plus de 3 ansSatisfaitsDémarches faciles

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/03/2017 par AUGUSTE A. *

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• 4 / 5

  

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  Clients depuis peu, nous sommes satisfait de direct énergie.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/08/2018 par JULIEN R. *

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• 4 / 5

  

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  Clients depuis plus de 2 ans avec mon conjoint nous n'avons jamais été déçus.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/03/2019 par ROLAND D. *

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  Commercial efficace.demarches faciles.prix attractifs

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/11/2019 par ARNAUDE C. *

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• 4 / 5

  

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  Comme dans mon titre pour le moment je suis satisfait j’insiste bien sur le pour le moment cela fait que 2 mois que j’ai souscris jusqu’a maintenant tout va bien

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/02/2019 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  comme dit dans le titre,c'est simple et facilemais ce qui me gêne un peu c'est que je n'ai pas les moyens de vérifier que le prix facturé est inférieur à edf ne peut on pas indiquer sur la facture l'économie réalisée ?

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/11/2016 par LAETITIA P. *

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• 5 / 5

  

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  comme préciser je trouve les service très compétant

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/09/2018 par GUILLAUME C. *

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  Comme j’a Une très petite retraite, j’et Contente de faire des économies.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/03/2017 par THÉODORE D. *

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  comme client nouveau j'ai peu de recul. mon adhésion par téléphone a été cordiale et maintenant j'espère que ma décision de changer de fournisseur sera une bonne décision....à voir dans quelque temps.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/10/2019 par ADÉLAÏDE D. *

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  Comparaison des tarifs, accès internet et facilité d'inscription

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/12/2019 par DOROTHÉE V. *

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  Communication parfaite, intervention rapide,les interlocuteurs téléphonique sympa.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/07/2016 par NICOLAS P. *

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  communication correcte et surtout respect du montant estimé l'année passée sans mauvaise surprise de régularisation, ce qui se passait systématiquement chez ENGIE. J'espère la même chose cette année.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/07/2016 par TRISTAN D. *

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  Commercial très professionnel.Je suis très satisfaite des tarifs.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/12/2019 par JULIETTE A. *

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  Communication fluide et très professionnelle.Personne très à l'écoute.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/12/2019 par VALÉRIE D. *

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  Competence+démarche rapide+explications très claires

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/07/2018 par ÉRIC P. *

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  Comparatif sur internet .............

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/07/2018 par MONIQUE P. *

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  Compétence, qualité de l'offre, site OK, engagement des collaborateurs de la plateforme.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/06/2018 par DENISE C. *

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  comparateur d'energie qui ma diriger vert vous pour augmenter debit

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/01/2020 par AUDREY V. *

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  Compétence, disponibilité, tarifs, pas de critique

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/12/2018 par LUCE T. *

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  compliqué à mettre en place, x compteurs, mais une fois en place...plus de nouvelles pas de problème tant que cela fonctionne...

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/01/2017 par FRANÇOISE R. *

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  complique avec l'ordinateur je n'arrive pas a rentrer mes relevé de compteur

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2018 par HENRI G. *

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  Confiance dans les services rendus et satisfaction des tarifs.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/03/2018 par SIMONE M. *

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  Complètement satisfaite des services. Merci.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/10/2016 par DOROTHÉE L. *

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  Conditions tarifaires meilleures que l'opérateur historique sans différence notable de qualité de service.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/02/2017 par AUGUSTE H. *

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  conseillé par des relations, facilité d'abonnement

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/10/2019 par GENEVIÈVE M. *

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  Conseil par un ami je me suis dirigé vers vous pour souscrire à un contrat et sans difficulté sa a été très rapide est très professionnel

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/01/2019 par ÉTIENNE G. *

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  Conseil à la souscription d'un contrat engie.Très rapide au tél.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/03/2017 par OLIVIE B. *

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  Conseil d un ami a mon demenagement très content de mon changement

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/12/2017 par LORRAINE I. *

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Avis affichés par ordre chronologique