Avis clients de totalenergies.fr

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Informations totalenergies.fr

  • Société

    TotalEnergies

  • Description

    TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

  • Adresse

    2 bis rue Louis Armand 75725 PARIS

  • Website

    https://www.totalenergies.fr

  • Catégorie

    Énergie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Client depuis peu pour le moment je n'ai pas de problème avec ce fournisseur

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis peu ma voisine chez vous en disait que du bien et bien sur mensualités moins importantes que notre précédent prestataire et conseiller à l’écoute expliquant très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis peu souscription assez simple . La raison de mon changement fournisseur est le prix paraît t’il qu’il est moins cher chez vous et pas de surprise avec des factures élevé donc j’attends de voir la suite.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *

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  • 4 / 5
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    client depuis peu, démarchage par téléphone correct, tarif interessant

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis peu, difficile d'avoir du recul mais RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

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  • 4 / 5
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    client depuis peu, j'attends de voir mes factures définitives, pour donner un avis définitif. par ailleurs, la mise en contact téléphonique avec vos services est très laborieuse

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis peu, je n'ai guère eu de rekation avec le service client de total direct Energie, mais tout s'est bien passé jusqu'ici

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis peu, je n'ai pas assez de recul pour me permettre de juger !!! si ce n'est pour l'instant le prix intéressant !

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis peu, je suis satisfait des services Direct Energie.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis peu, je suis venu suite à la curiosité et je ne suis pas déçu ! J'ai eu besoin d'appeler une fois et tout était réglé dans l'heure!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis peu, l’inscription s’est faite en ligne très simplement. Service facil et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ H. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis peu, la souscription a été très facile, la suite aussi. Seul dégât collatéral, la facture de résiliation d'Engie, + de 800€

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis peu, la mise en service fut rapides (3jours)

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis peu, ma redevance à sérieusement baissé par rapport à celle de chez EDF.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis peu, la souscription c'est bien passé (avec l'ancienne entité). Je viens de recevoir mon retour énergétique et j'en suis satisfait. Cependant une offre permettant de réduire sa consommation serait intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis peu, ma souscription s'est bien passé avec l'aide d'un conseiller compétent. 10 % d'économie c'est toujours çà. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis peu, souscription rapide par téléphone. L’appli smartphone est top. Tout est transparent Explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis peu. Inscription via internet pas de soucis mise en service rapide etc

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis peu,mécontent de ma note d'électricité,j'ai tel à direct énergie et il m'ont expliqué qu'effectivement les notes etait beaucoup trop élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis peu. Facilité de la souscription. Mise en service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis peut, a ce jour je suis satisfait du service de de total.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE N. *

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  • 5 / 5
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    client depuis peut mais satisfait des service et tarif

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 5 / 5
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    client depuis plus de 10 ans et toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN N. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis plus de 10ans et aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE J. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis peux, souscription très simple. Je penser quand même faire encore plus d'économie sur ma facture.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis plus de 2 ans les informations données sont intéressantes.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis plus de 3 ans j'ai déménagé deux fois et tous c'est bien passé les deux fois.Le SAV est facile à joindre et à pu répondre à mais demandes dans les temps.Je suis satisfait de mon tarif RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis plus de 2ans, je suis satisfait du service.On voit c'est qu'on consomme réellement avec l'application. L'échelonnement est assez correct. Il n'y a pas de surprise de grosse facture de régularisation en novembre.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis plus de 2 ans et très bon conseil de votre part

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis plus De 2 ans je suis très satisfait du suivi et à mes questionnements

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis plus de deux ans. Très bien dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis plusieurs années et toujours satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis plusieurs années c était direct énergie

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis plus de 8 ans, je pense que c'est un fournisseur d'énergie fiable sur tous les plans : relation clientèle, stabilité des prix, interventions.A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis plus de 4 ans, tout va bien. Les relations sont claires

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis plusieurs années, je n'ai jamais rien eu à reprocher à Direct énergie. Prix bas et service client de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis plusieurs années, et plusieurs logements... la transition est bien gérée, sans surprise. L'information pourrait être plus partagée, et ""poussée"" plutôt que ""tirée"". Mais le résultat est là.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis pratiquement 2 ans, aucun problème avec ce fournisseur, toujours de bon conseil et à l écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis quelques années, je suis très satisfait de mon contrat, j'ai même parrainé 2 personnes qui en sont satisfaites. Le relationnel est très bon et le contrat lors de la souscription est parfaitement respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis quelques mois, ma souscription c'est faite suite à l'appel d'un conseillé avec qui nous avons tous fais en ligne pour devenir client, simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis seulement 8 mois, je dois dire que tout s'est bien passé pour l'instant, le site fonctionne bien, je fais mes relève, rien à dire, j’attends la régularisation de la facture par rapport à la consommation .

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis presque 10 ans ! Aucun soucis toujours eu l'électricité au meilleur prix !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis presque deux ansJe suis très satisfait de leurs services

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis près d'un an, aucun problème jusqu'à maintenant. En revanche, j'aimerais ne plus être démarché pour devenir client chez vous... ^^

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis très peu de temps, j’ai accepté la démarche commerciale pour changer de fournisseur et de regrouper le gaz et l’electricité avec un échéancier mensuel...le bilan dans 1 an pour connaître l’economie réalisée....

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES O. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis très peu de mois. La démarche est simple et sans supplément. Le contrat est clair et l'échéancier arrive rapidement. Pour le moment je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD H. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis trois ans, très contente des services. Excellente gestion de mon déménagement.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis très longtemps jamais de problème. Ils répondre vite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis un mois,je suis très satisfait de ma souscription,cela s'est fait très facilement,très vite et ma facture se retrouve moins élevé qu'avec EDF .

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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  • 5 / 5
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    client depuis un an, quelle agréable surprise de recevoir un trop perçu de près de 93 euros, en plus des économies déjà réalisées en souscrivant à direct energie.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *

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  • 4 / 5
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    client depuis un an pas de soucis tout va pour l instant

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 4 / 5
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    client depuis un an, je n'ai eu aucun problème avec Direct Energie.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J. *

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  • 5 / 5
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    client depuis un an sans problème, je recommande à tous

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis un mois, souscription rapide et résiliation auprès d'EDF faite par vos soins

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis un peu plus de 2 ans, je suis satisfait du service.Service client facilement joignable, efficace et performant, des conseils précis, une newsletter personnalisée pertinente, et pas mal d'économies déjà réalisée...

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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  • 4 / 5
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    client depuis un peu plus d' un an, satisfait, très facile de souscrire à direct énergie,inscription simple .

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis un peu plus d’un an, pas embêter, prix correct..

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis un peu plus d’un je suis pour l’instant satisfait. Ma souscription s’est faite rapidement et surtout l’électricité et le gaz ont été rapidement activés.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis un peu plus d'un mois, je suis satisfait d'avoir changer de fournisseur, les effets sur la facture étant significatifs.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *

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  • 5 / 5
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    Client grâce à un parrainage Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *

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  • 4 / 5
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    Client deuis moins de 6 mois, je vous avouerai que ce qui m a fait venir chez vous, c'est le prix. Vous n et cependant pas le fournisseur qui offre les meilleurs prix mais j accorde plus facilement ma confiance a une société française.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

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  • 5 / 5
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    Client direct énergie depuis moins d'un an je suis ravie du rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS F. *

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  • 4 / 5
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    Client électricité depuis +3 ans. Prix EDF -10%Informations sur consommation

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *

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  • 4 / 5
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    Client depuit peux de temps Mon inscription s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F. *

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  • 4 / 5
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    Client pour le prix et réactivité au besoin

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *

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  • 5 / 5
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    Client récent suite à une offre concernant les personnes en contrat EJP avec EDF, tout s'est exactement passé comme annoncé j 'espère eque cela va durer .

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    Client récent mais ancien salarié Total . Prix competitifs

    Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *

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  • 4 / 5
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    Client nouveau, rien de plus simple pour venir chez Total Direct Energie

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *

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  • 4 / 5
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    Client récent j'ai craqué grâce aux arguments de votre télé-commerciale sympa et efficace .Surtout pour passer à l'énergie vertee et rogner un peu le prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

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  • 4 / 5
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    Client par la pub à la télé.bon fonctionnement et bonne information pour le suivit.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

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  • 5 / 5
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    Client satisfait par le service et la qualite

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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  • 4 / 5
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    Client satisfait et content de la prestation. Et a l ecoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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    Client satisfait jusqu'à présent. Ouverture du compte depuis moins d'un an.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 4 / 5
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    Client récent, mon inscription à été très simple, je suis venu à Direct Energie sur le conseil d'un ami proche.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *

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  • 4 / 5
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    client relativement recent, bien jusqu'a present a conforter

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *

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  • 4 / 5
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    Cliente chez direct énergie depuis 1 an, je suis totalement satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *

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  • 4 / 5
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    Cliente depuis peu mais déjà contente lorsque je vois ma facture j y gagne énormément et mon seul regret c est snde ne pas l avoir fait plus tot

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *

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  • 5 / 5
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    Client satisfait pour les services proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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  • 4 / 5
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    Cliente .depuis peu je n'ai pas encore d'avis. J'ai été contactée par téléphone et j'ai changé d'opérateur pour une raison financière

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

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  • 5 / 5
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    Client satisfait par rapport au prix chez engie

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX F. *

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    Client te depuis peu mais tout va bien, aucun soucis et très simple

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE K. *

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  • 5 / 5
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    cliente depuis 1 an je suis très satisfaite de ces services

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *

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  • 4 / 5
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    Cliente chez Direct Energie depuis 2009, je suis très satisfaite des services proposés. Deux déménagements très bien suivis par Direct Energie. Aucun problème rencontré!

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 5 / 5
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    Cliente chez Direct Énergie depuis un an 1/2, très satisfaite, des tarifs et des échanges avec le service client quand nécessaire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 4 / 5
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    Cliente depuis 1 an environ, ma consommation est revue à la baisse, je peux contrôler mes consommations directement sur le site et naviguer dans les différentes applications sans problème. Bonne satisfaction des prestations et du service en général

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *

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  • 5 / 5
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    cliente depuis 2 ans de belles économies 2017 grâce aux tarifs 2018 changement de chaudière et tarif très satisfaite de l'espace client où je maîtrise ma consommation

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *

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  • 4 / 5
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    Cliente depuis 10 mois environ pas eu de soucis depuis la mise en place du service is

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *

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  • 4 / 5
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    Cliente depuis 2 ans environ inscription facile a noter aussi une diminution de mes factures je suis ravies

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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    Cliente depuis 2 ans, je paye moins cher, je n ai eu aucun souci et j adore la facilité d utilisation de votre application On traite mes demande en 48 h Max, top

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    Cliente depuis 1 an. Les démarches sont simples et rapides. L’application du suivi de conso est très bien faite. Des petits conseils de réductions des conso.

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    Cliente depuis 2 ans. Le site est fluide, l'information est directe. J'apprécie le suivi de consommation et la comparaison annuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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    Cliente depuis 2 ans, je suis entièrement satisfaite des services.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *

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    Cliente depuis 4 ans aucuns soucis! Parrainage et sans surprise à la facturation

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F. *

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    Cliente depuis 4 mois, pas de souci pour le moment. création de dossier et mise en service facile.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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    Cliente depuis 2 ans satisfaite bien sûr nous ne puissions pas suivre notre conso en direct bien sûr nous ayons un compteur Linky

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    Cliente depuis avril 2019. Souscription facile par internet, tout se fait automatiquement, pas de relevés ennuyeux, récapitulatifs de conso mensuels reçus par mail, compte facile d'accès, tarifs corrects.

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    Cliente depuis bientôt 3 mois, mon adhésion s'est effectuée en toute simplicité.Ce sont les tarifs compétitifs qui m'ont attiré. Pour le moment tout se passe bien avec total énergie.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *

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    Cliente depuis bientôt 1ans, les démarches à suivre pour l'inscription ont été bien expliquées..

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    cliente depuis a peine un an, c'est le prix qui ma fait venir chez vous, souscription simple et rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *

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    Cliente depuis 9 mois. L'inscription s'est faite très rapidement et sans problème. Par contre, quand j'ai voulu appeler pour je ne sais plus quelle raison, attente 2 fois 7 minutes sans avoir quelqu'un au bout du fil.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE T. *

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