Evaluations clients
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Changement de fournisseur fait par Internet, tout c'est bien passé,J'ai changé pour des raisons tarifaires.A date je suis satisfait du service.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS O. *
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Changement depuis Direct énergie passé sans soucis
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Changement de prestataire il n'y a pas tout à fait un an, rien à signaler, pour l'instant conforme à ce qui m'avait été proposé. Site simple d'utilisation, demande de justificatifs facile à obtenir.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T. *
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Changement de fournisseur très facile,tout c'est bien passé,les choses sont claires et facilité de contacter le services clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V. *
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Changement de fournisseur simple et rapide j'en avait assez de ENGIE et EDF
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Changement de fournisseur rapide et efficace. Pas de mauvaise surprise. Les informations sont claires et précises.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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Chez un autre fournisseur qui n'a pas su satisfaire mes attentes.Manque de conscience professionnelle
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Changement d'opérateur facile. Tarif intéressant. Service client performant.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *
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Changement effectué très rapidement. Tout à été pris en charge par direct energi. Prix très attractif.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE O. *
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Chez direct energie depuis moins dun an et site et suivi tres clair....
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Changement fournisseur rapide mais le service client ne comprend pas tjrs les demandes et neceonnait pas toutes les ptocedures etc...
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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changement rapide prix intéressant service client à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Choisi car moins cher et a l' écoute et conseil bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T. *
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chez total énergie pas de surprise au niveau tarif on est prévenu du changement de mensualités rapidement
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chez vous pas de soucis pour souscrit a une service vous prener tout en mains de plus au téléphone interlocuteur tres avement pour toutes questions c est action reaction
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Choisi par hasard ! Et je regrette pas pour le moment.
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Choisi direct energie le prix. Accueil agreable
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN H. *
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Choisi par un ami qui fait des comparatifs Inscription rapide et efficace
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Choisi pour ses tarifs, je maintiens mon contrat pour le S A V efficace et courtois
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Choisi pour le tarif. Démarches faciles. Site pratique
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Choisi pour ses tarifs intéressants Démarches en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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Choisi pour le tarif... il a augmenté depuis ma souscription...j espere ne pas avoir de mauvaises surprises ...
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Choisi pour le prix comparé à erdf les économies rencontrées sont conséquentes
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Choix après comparaison avec d'autres fournisseurs Bon accueil téléphonique, informations, mise en place du service
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choisi suite aux bons conseils de mon amie, je suis très content ! et en plus j'ai eu droit à 20 € et elle aussi ...
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Choix après information de ma mutuelle. Comparaison favorable avec autre fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Choix après comparaison avec d'autres fournisseurs, pas de regrets pour l'instant Rapidité d'organisation et de mise en place du service en cas de déménagement Contacts téléphoniques au top ( amabilité, efficacité )
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Choix aléatoire. Facilité d'abonnement et du suivi sur Internet
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Choix effectué en fonction de la concurrence Facilité d'adhérer. Gain par rapport au fournisseur historique
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Choix de Direct Énergie pour le prix + parrainage par une amie
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Choix Direct énergie pour le budget, pas de problème constaté pour l'instant.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
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choix recommandé par notre syndic de copropriété. Mise en place de notre adhésion sans problème et site internet clair.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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CHOIX LIE A LA SIMPLICITE DE L'OFFRE, AUX PRIX, ET DU SYTSEME DE RELEVE TRES PRATIQUE
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
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Choix par rapport à différentes propositions lors de l achat de l appartement neuf
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Client avec direct énergie et fusion avec total énergie
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Clair et compréhensible le service client est assez facile à les avoir au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *
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Client DEPUIS quelque mois j espère être satisfait et ne pas avoir de mauvaises surprises sinon se sera retour chez EDF
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Client assez reécent . Passage facile d edf à Direct energie
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Clareté des documents, compréhension facile des factures
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
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Client de puis 2009, dommage que cela ne soit pas le même numéro de contrat qui nous suive depuis le début.Peut-être récompenser les clients pour leur fidélité dans le temps sera un beau geste commercial
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Client chez Direct Energie depuis 3 ans. Tout se passe bien sans aucun souci. Renseignements téléphoniques très sympas et on accède à toutes nos demandes
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *
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Client chez vous, j'ai été satisfait, et par conséquence, j'ai encouragé mon fils à faire comme moi, ce qu'il a fait et m'a confié sa satisfaction du service et du tarif de son contrat dans son habitation nouvelle.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *
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Client de longue date pas de soucis mise à part une augmentation de ma facture
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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Client depuis 1 an, je n'ai pas eu de mauvaises surprises contrairement à edf, j'ai dit exactement au début du contrat ce que j'avais comme appareils ménagers et autres, la surface de mon habitation et j'ai payé ce qu'on avait convenu !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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Client depuis 1 an chez vous je suis très satisfait de vos services. Fournisseur très correct sans de mauvaises surprises.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *
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client depuis 1 an tout va bien aucun probleme. et la reduction 10% promise se voit malgré les hausses du tarif reglementé . Avec meme un petit remboursement
Avis du , suite à une expérience du par LÉON F. *
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Client depuis 2 ans aucuns soucis réactif pour les avoirs
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Client depuis 2 ans, très satisfait des tarifs, du service client, et l’interface mobile est simple et efficace ! L’accès aux différent services est simples, concis et rapides !
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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Client depuis 1 an, Je suis entièrement satisfait de ce fournisseur qui s'adapte au marché.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER A. *
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Client depuis 1 an, je n’ai eu aucun probleme. Je suis parti de chez edf, et je ne regrette pas vu que c’est moins cher
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE H. *
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Client depuis 2 ans! RAS! Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Client depuis 2 ans nous n’avons jamais eu de soucis avec eux.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
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client depuis 2 ans je n'ai eu aucun soucis, donc pas de contact.que du positif.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Client depuis 2 ans déjà je recommande, un bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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client depuis 2 ans. Reprise de total energie de l'ancien locataire.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Client depuis 2016. Tout se passe très bien.Les factures sont claires et correspondent bien à ma consommation.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
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Client depuis 5 mois, je déménage et reprends le même fournisseur d'électricité et gaz.L'accueil a été bon, les explications claires et les tarifs attrayants.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Client depuis 6 mois, tout c'est passé très simplement. Contact par téléphone pour la souscription, ou on a bien pris le temps de tout comprendre. Puis ensuite contact par mail avec réponse rapide et claire.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Client depuis 2008. Suivi après déménagement, qualité et prix
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Client depuis de nombreuses années, aucun problème de gestion, de communication surtout facilité de compréhension
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE T. *
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Client depuis à peu près 2 ans, je n'ai jusqu'a présent rencontré aucun soucis avec Direct Energie. Rapport qualité prix excellent.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE E. *
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client depuis cette année satisfait de vos prestations
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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Client depuis début juillet, tout semble se passer comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Client depuis AOUT 2017 JE N AI PAS DE GRIEF POUR L INSTANT MAIS DES CONCURRENTS M ONT DIT QU AU BOUT DE LA 3 EME ANNEES IL SE POURRAIT QUE VOS TARIFS OU ABONNEMENTS AUGMENTENT DONC MEFIANCE
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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Client depuis deux annees et la souscrition a été très facile. Un seul appel téléphonique et tout était en place !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Client depuis décembre 2019, mon expérience est positive pour l’instant.De plus je bénéficie du petit avantage couplé à ma carte carburant
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Client depuis Décembre 2016, contact facile clarté et rapport prix qualité OK
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Client depuis deux ans,rien à redire,facilité à voir,consommation, facture,et économie .
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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client depuis environ 3 ans et rien à signaler je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Client depuis deux mois je suis très satisfait de la facilité de l'ouverture de mon compte et de la résiliation auprès de EDF faite par la société sans problème . Les prix sont vraiment compétitifs . Bravo à vous à suivre dans le temps .
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Client depuis deux.. je suis tres content du service, des informations qui me sont données sur mes consommations.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Client depuis février 2019 (ex direct energie), ce fut très compliqué à la mise en route du compteur mais depuis aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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client depuis environ années, très satisfait de la prestation et du service, pour un coût moindre.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Client depuis le 15 septembre 2018. Ras pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Client depuis fin 2016,jamais de problèmes,tout vas bien
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
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Client depuis fin 2019 pour le moment tout va bien, mais il est trop tôt pour ce prononcer, a voir dans le temps si les promesses de Total-Energie sont tenues !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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Client depuis le transfert de direct énergie.J'espère que je serais aussi satisfait et content du service. Ne pas devenir un vache à lait comme sfr à fait avec ces clients lors des transferts.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Client depuis février 2019, Je peux suivre ma conso mois par moisToutes les infos et conseils sont disponible, une personne répond gentiment aux questions posées
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Client depuis longtemps longtemps longtemps longtemps
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
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Client depuis longtempsRelation client très bonneSite très clairInformations rapides est précises
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *
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Client depuis mars 2018 et je suis satisfait !Je recommande ce fournisseur
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A. *
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Client depuis maintenant deux ans, rien a redire. Souscription très rapide et facile, l’equipe de D.E est à l’écoute et réactive.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Client depuis l'époque Direct Energie, je note une bonne disponibilité et communication détaillée (Zoom conso). Application Smartphone très utile avec beaucoup de fonctions sympas.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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client depuis moins de 1 an suite a l achat d'une maison le changement de contrat c'est fait avec facilité, seul bémol lorsque j'ai voulu augmenter mes mensualités on ne peut pas choisir le montant du prélèvements.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Client depuis moins d’un an. Prix intéressants, bon relationnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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Client depuis moins d'un an, je suis pour l'instant satisfait.A voir dans le temps.......
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Client depuis moins d'1 an. La souscription a été faite lors d'un démarchage à la maison.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F. *
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Client depuis moins d'un an. Total Direct Energie a fait toutes les démarches pour le changement de fournisseur. Les tarifs sont plus intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Client depuis peu J’attends de voir comment ça va se passer
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Client depuis peu Satisfait À recommander Merci
Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *
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client depuis moins d'un ans je n'ai rien à reprochée à direct énergie pour le moment je suis en attente de ma facture de régularisation.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Client depuis peu !!!Les seuls qui m ont contactés très rapidement pour une ouverture de compteur d une location.Très bonne écoute et description du contrat.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Client depuis peu ...je suis satisfait de la réduction réalisé sur mes mensualités
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Client depuis peu et très satisfait je paie beaucoup moins cher
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Client depuis peu car ancien propriétaire était chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Client depuis peu j'ai choisi Total direct énergie pour ces prix et ces services proposés et aussi parce que l'on nous les avait conseillé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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client depuis peu inscription très rapide et bien complète
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE S. *
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Client depuis peu j ai bien bien ete renseigner
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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client depuis peu je suis contente, jusqu'à présent aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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CLIENT DEPUIS PEU LA MISE EN PLACE A ETE SIMPLE
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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