Avis clients de totalenergies.fr

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Informations totalenergies.fr

  • Société

    TotalEnergies

  • Description

    TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

  • Adresse

    2 bis rue Louis Armand 75725 PARIS

  • Website

    https://www.totalenergies.fr

  • Catégorie

    Énergie

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Changement de fournisseur fait par Internet, tout c'est bien passé,J'ai changé pour des raisons tarifaires.A date je suis satisfait du service.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS O. *

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  • 5 / 5
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    Changement depuis Direct énergie passé sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Changement de prestataire il n'y a pas tout à fait un an, rien à signaler, pour l'instant conforme à ce qui m'avait été proposé. Site simple d'utilisation, demande de justificatifs facile à obtenir.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T. *

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  • 4 / 5
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    Changement de fournisseur très facile,tout c'est bien passé,les choses sont claires et facilité de contacter le services clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V. *

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  • 5 / 5
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    Changement de fournisseur simple et rapide j'en avait assez de ENGIE et EDF

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

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  • 4 / 5
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    Changement de fournisseur rapide et efficace. Pas de mauvaise surprise. Les informations sont claires et précises.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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  • 4 / 5
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    Chez un autre fournisseur qui n'a pas su satisfaire mes attentes.Manque de conscience professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *

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  • 5 / 5
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    Changement d'opérateur facile. Tarif intéressant. Service client performant.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *

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  • 4 / 5
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    Changement effectué très rapidement. Tout à été pris en charge par direct energi. Prix très attractif.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE O. *

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  • 5 / 5
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    Chez direct energie depuis moins dun an et site et suivi tres clair....

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *

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  • 4 / 5
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    Changement fournisseur rapide mais le service client ne comprend pas tjrs les demandes et neceonnait pas toutes les ptocedures etc...

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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  • 4 / 5
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    changement rapide prix intéressant service client à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

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  • 4 / 5
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    Choisi car moins cher et a l' écoute et conseil bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T. *

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  • 4 / 5
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    chez total énergie pas de surprise au niveau tarif on est prévenu du changement de mensualités rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *

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  • 5 / 5
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    chez vous pas de soucis pour souscrit a une service vous prener tout en mains de plus au téléphone interlocuteur tres avement pour toutes questions c est action reaction

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *

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  • 4 / 5
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    Choisi par hasard ! Et je regrette pas pour le moment.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *

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  • 4 / 5
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    Choisi direct energie le prix. Accueil agreable

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN H. *

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  • 4 / 5
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    Choisi par un ami qui fait des comparatifs Inscription rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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  • 4 / 5
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    Choisi pour ses tarifs, je maintiens mon contrat pour le S A V efficace et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 4 / 5
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    Choisi pour le tarif. Démarches faciles. Site pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

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  • 4 / 5
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    Choisi pour ses tarifs intéressants Démarches en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

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  • 4 / 5
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    Choisi pour le tarif... il a augmenté depuis ma souscription...j espere ne pas avoir de mauvaises surprises ...

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *

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  • 4 / 5
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    Choisi pour le prix comparé à erdf les économies rencontrées sont conséquentes

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *

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  • 4 / 5
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    Choix après comparaison avec d'autres fournisseurs Bon accueil téléphonique, informations, mise en place du service

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V. *

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  • 5 / 5
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    choisi suite aux bons conseils de mon amie, je suis très content ! et en plus j'ai eu droit à 20 € et elle aussi ...

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Choix après information de ma mutuelle. Comparaison favorable avec autre fournisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *

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  • 4 / 5
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    Choix après comparaison avec d'autres fournisseurs, pas de regrets pour l'instant Rapidité d'organisation et de mise en place du service en cas de déménagement Contacts téléphoniques au top ( amabilité, efficacité )

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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  • 4 / 5
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    Choix aléatoire. Facilité d'abonnement et du suivi sur Internet

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

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  • 5 / 5
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    Choix effectué en fonction de la concurrence Facilité d'adhérer. Gain par rapport au fournisseur historique

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 4 / 5
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    Choix de Direct Énergie pour le prix + parrainage par une amie

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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  • 4 / 5
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    Choix Direct énergie pour le budget, pas de problème constaté pour l'instant.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *

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  • 5 / 5
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    choix recommandé par notre syndic de copropriété. Mise en place de notre adhésion sans problème et site internet clair.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *

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  • 4 / 5
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    CHOIX LIE A LA SIMPLICITE DE L'OFFRE, AUX PRIX, ET DU SYTSEME DE RELEVE TRES PRATIQUE

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *

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  • 4 / 5
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    Choix par rapport à différentes propositions lors de l achat de l appartement neuf

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *

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  • 4 / 5
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    Client avec direct énergie et fusion avec total énergie

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *

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  • 5 / 5
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    Clair et compréhensible le service client est assez facile à les avoir au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *

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  • 4 / 5
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    Client DEPUIS quelque mois j espère être satisfait et ne pas avoir de mauvaises surprises sinon se sera retour chez EDF

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 4 / 5
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    Client assez reécent . Passage facile d edf à Direct energie

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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  • 4 / 5
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    Clareté des documents, compréhension facile des factures

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *

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  • 4 / 5
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    Client de puis 2009, dommage que cela ne soit pas le même numéro de contrat qui nous suive depuis le début.Peut-être récompenser les clients pour leur fidélité dans le temps sera un beau geste commercial

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A. *

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  • 5 / 5
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    Client chez Direct Energie depuis 3 ans. Tout se passe bien sans aucun souci. Renseignements téléphoniques très sympas et on accède à toutes nos demandes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *

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  • 5 / 5
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    Client chez vous, j'ai été satisfait, et par conséquence, j'ai encouragé mon fils à faire comme moi, ce qu'il a fait et m'a confié sa satisfaction du service et du tarif de son contrat dans son habitation nouvelle.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *

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  • 4 / 5
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    Client de longue date pas de soucis mise à part une augmentation de ma facture

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis 1 an, je n'ai pas eu de mauvaises surprises contrairement à edf, j'ai dit exactement au début du contrat ce que j'avais comme appareils ménagers et autres, la surface de mon habitation et j'ai payé ce qu'on avait convenu !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis 1 an chez vous je suis très satisfait de vos services. Fournisseur très correct sans de mauvaises surprises.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *

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  • 5 / 5
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    client depuis 1 an tout va bien aucun probleme. et la reduction 10% promise se voit malgré les hausses du tarif reglementé . Avec meme un petit remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON F. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis 2 ans aucuns soucis réactif pour les avoirs

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis 2 ans, très satisfait des tarifs, du service client, et l’interface mobile est simple et efficace ! L’accès aux différent services est simples, concis et rapides !

    Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis 1 an, Je suis entièrement satisfait de ce fournisseur qui s'adapte au marché.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER A. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis 1 an, je n’ai eu aucun probleme. Je suis parti de chez edf, et je ne regrette pas vu que c’est moins cher

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE H. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis 2 ans! RAS! Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis 2 ans nous n’avons jamais eu de soucis avec eux.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

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  • 4 / 5
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    client depuis 2 ans je n'ai eu aucun soucis, donc pas de contact.que du positif.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis 2 ans déjà je recommande, un bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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  • 4 / 5
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    client depuis 2 ans. Reprise de total energie de l'ancien locataire.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis 2016. Tout se passe très bien.Les factures sont claires et correspondent bien à ma consommation.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis 5 mois, je déménage et reprends le même fournisseur d'électricité et gaz.L'accueil a été bon, les explications claires et les tarifs attrayants.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis 6 mois, tout c'est passé très simplement. Contact par téléphone pour la souscription, ou on a bien pris le temps de tout comprendre. Puis ensuite contact par mail avec réponse rapide et claire.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis 2008. Suivi après déménagement, qualité et prix

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis de nombreuses années, aucun problème de gestion, de communication surtout facilité de compréhension

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE T. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis à peu près 2 ans, je n'ai jusqu'a présent rencontré aucun soucis avec Direct Energie. Rapport qualité prix excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE E. *

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  • 5 / 5
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    client depuis cette année satisfait de vos prestations

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis début juillet, tout semble se passer comme prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis AOUT 2017 JE N AI PAS DE GRIEF POUR L INSTANT MAIS DES CONCURRENTS M ONT DIT QU AU BOUT DE LA 3 EME ANNEES IL SE POURRAIT QUE VOS TARIFS OU ABONNEMENTS AUGMENTENT DONC MEFIANCE

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis deux annees et la souscrition a été très facile. Un seul appel téléphonique et tout était en place !

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis décembre 2019, mon expérience est positive pour l’instant.De plus je bénéficie du petit avantage couplé à ma carte carburant

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis Décembre 2016, contact facile clarté et rapport prix qualité OK

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis deux ans,rien à redire,facilité à voir,consommation, facture,et économie .

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *

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  • 5 / 5
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    client depuis environ 3 ans et rien à signaler je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis deux mois je suis très satisfait de la facilité de l'ouverture de mon compte et de la résiliation auprès de EDF faite par la société sans problème . Les prix sont vraiment compétitifs . Bravo à vous à suivre dans le temps .

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis deux.. je suis tres content du service, des informations qui me sont données sur mes consommations.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis février 2019 (ex direct energie), ce fut très compliqué à la mise en route du compteur mais depuis aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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  • 4 / 5
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    client depuis environ années, très satisfait de la prestation et du service, pour un coût moindre.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis le 15 septembre 2018. Ras pour l'instant

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis fin 2016,jamais de problèmes,tout vas bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis fin 2019 pour le moment tout va bien, mais il est trop tôt pour ce prononcer, a voir dans le temps si les promesses de Total-Energie sont tenues !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis le transfert de direct énergie.J'espère que je serais aussi satisfait et content du service. Ne pas devenir un vache à lait comme sfr à fait avec ces clients lors des transferts.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis février 2019, Je peux suivre ma conso mois par moisToutes les infos et conseils sont disponible, une personne répond gentiment aux questions posées

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis longtemps longtemps longtemps longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis longtempsRelation client très bonneSite très clairInformations rapides est précises

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis mars 2018 et je suis satisfait !Je recommande ce fournisseur

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis maintenant deux ans, rien a redire. Souscription très rapide et facile, l’equipe de D.E est à l’écoute et réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis l'époque Direct Energie, je note une bonne disponibilité et communication détaillée (Zoom conso). Application Smartphone très utile avec beaucoup de fonctions sympas.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *

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  • 4 / 5
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    client depuis moins de 1 an suite a l achat d'une maison le changement de contrat c'est fait avec facilité, seul bémol lorsque j'ai voulu augmenter mes mensualités on ne peut pas choisir le montant du prélèvements.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis moins d’un an. Prix intéressants, bon relationnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis moins d'un an, je suis pour l'instant satisfait.A voir dans le temps.......

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis moins d'1 an. La souscription a été faite lors d'un démarchage à la maison.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis moins d'un an. Total Direct Energie a fait toutes les démarches pour le changement de fournisseur. Les tarifs sont plus intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis peu J’attends de voir comment ça va se passer

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *

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    Client depuis peu Satisfait À recommander Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *

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  • 5 / 5
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    client depuis moins d'un ans je n'ai rien à reprochée à direct énergie pour le moment je suis en attente de ma facture de régularisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis peu !!!Les seuls qui m ont contactés très rapidement pour une ouverture de compteur d une location.Très bonne écoute et description du contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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  • 5 / 5
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    Client depuis peu ...je suis satisfait de la réduction réalisé sur mes mensualités

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

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    Client depuis peu et très satisfait je paie beaucoup moins cher

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis peu car ancien propriétaire était chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis peu j'ai choisi Total direct énergie pour ces prix et ces services proposés et aussi parce que l'on nous les avait conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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    client depuis peu inscription très rapide et bien complète

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE S. *

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  • 4 / 5
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    Client depuis peu j ai bien bien ete renseigner

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *

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  • 5 / 5
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    client depuis peu je suis contente, jusqu'à présent aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *

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    CLIENT DEPUIS PEU LA MISE EN PLACE A ETE SIMPLE

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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