Avis clients de totalenergies.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Aucun problème, le passage à direct énergie

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/11/2017 par PAUL T. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun reproche à faire, satisfaite pour le moment, à voir sur le plus long terme

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/06/2018 par SABINE R. *

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• 4 / 5

  

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  aucun reproche à faire et n'ai eu aucune reclamation depuismon abonnement. A mon age c'est tout ce que je désir

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/02/2019 par ÉMILE A. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun regret d'avoir quitté ENGIE, mais pourrait mieux faire.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/03/2017 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun regret, facilité de consultation de mes consommations, etc...

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2017 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème.....................................

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/12/2018 par HORTENSE P. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun souci dépuis la souscription de l'abonnement

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/03/2019 par SOPHIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun souci depuis plusieurs années. Rien à redire

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/01/2017 par THIERRY H. *

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• 4 / 5

  

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  aucun souci et aucune coupure d électricité. accueil téléphonique chaleureux et professionnel

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/11/2018 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci d'aucune sorte, service, sécurité,paiement : TOUT VA BIEN

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/02/2017 par ARTHUR J. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun souci ni pour la souscription ni pour le suivi des conso. relation client trés bien

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/05/2016 par GUILLAUME E. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci d'inscription et très simple

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/02/2018 par MADELEINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun souci particulier et moins cher que les autres

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/03/2019 par GABRIEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun souci, satisfaite des services qualité/prix

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/10/2016 par HUGUES F. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun souci pour ma part, le service client a toujours su être réactif pour répondre à mes demandes.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/02/2017 par ROGER L. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun souci. Répond rapidement. Tarifs abordables

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/01/2017 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis alors que c'était pour une ouverture de ligne d'une maison neuve.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/07/2018 par JOSÉPHINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci particulier depuis mon inscription, service réactif, données communiquées fiables, prix honorables.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/11/2017 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis avec Direct énergie. Bon service, personnel joingnable en cas de questions ou soucis, relevés clairs

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/11/2016 par ROBERT A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis de communication tout semble parfait.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/09/2017 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis dans la fourniture d'électricité. Les factures sont claires et les moyens de paiement faciles.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/06/2016 par COLETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis de souscription, de suivi d'abonnement ..... tout est clair.Cdlt.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/11/2018 par PIERRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun soucis avec direct énergie, on toujours été à l'écoute et disponible.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/09/2018 par ALPHONSE S. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis avec cet opérateur d'énergie et la gestion par internet est très facile.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/04/2018 par GILLES M. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun soucis d'installation, personne disponible et clair lors de l'échange téléphonique

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/03/2018 par AURORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis lors de mon déménagement tous sais fait très rapidement et simplement

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/03/2019 par JULIEN S. *

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• 4 / 5

  

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  aucun soucis depuis mon inscription il y a 2 mois

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/03/2018 par CÉLINA L. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun soucis jusqu'à présent.Bon services en ligne.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/01/2018 par ÉDITH J. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun soucis depuis que je suis à direct énergie.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/08/2017 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun Soucis pour l'instant a suivre pour le futur

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/12/2016 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune coupure pour la bascule entre les fournisseurs donc parfait

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/10/2018 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  aucun soucis, prix compétitif, suivie des factures simle

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/07/2016 par BERNARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis pour le moment - Je conseille car le rapport qualité prix service est au top

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/05/2017 par AGATHE B. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun soucis pour le moment avec les tarifs et les consommation

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/03/2019 par JEAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis, service clients à l'écoute. Application mobile simple et facile à utiliser.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/10/2018 par THÉRÈSE H. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune démarche à faire pour résilier mon ancien contrat chez l’autre fournisseur pour moins cher . Mon attente? Pourvu que cela dure et que je n’ai pas de problème d’approvisionnement ...À voir sur le long terme.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/10/2018 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune difficulté depuis notre engagement il y a 2 ans au moins.Juste la nécessité de refaire un point un peu plus régulièrement peut-être sur la consommation d'un des 2 abonnements.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/03/2017 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  aucune démarche à faire direct énergie s'occupe de tout, prix avantageux et simplicité dans le suivi conso

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/06/2016 par DANIEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune critique a formuler. C est parfait pour l instant, je suis très satisfaite

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/04/2018 par GABRIEL S. *

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• 4 / 5

  

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  aucune difficulté dans les démarches, possibilité de suivre sa consommation régulièrement et de faire des relevés soi-même, tarif raisonnable

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/12/2016 par CATHERINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Aucune différence par rapport à EDF, sauf le tarif plus avantageux.Rien à redire, aucun problème.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/08/2016 par SIMONE F. *

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• 4 / 5

  

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  aucune difficulté pour rejoindre direct énergie qui propose un tarif compétitif en plus d'offre pour les nouveaux clients

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/11/2018 par WILLIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  aucune reclamation que j ai eue a faire satisfaite

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/05/2018 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  aucune réclamation nécessaire depuis l'inscription

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2016 par ARTHUR M. *

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• 4 / 5

  

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  Aucune difficulté pour m’abonner au gaz, par contre impossible de changer de fournisseur pour l'électricité. Le motif invoqué refus du gestionnaire du réseau sans plus d'explication.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/03/2019 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5

  

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  aucune remarque particulière à signaler.,tout va bien

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/10/2018 par ROLAND K. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune surprise avec vous, près de vos clients, toujours à l'écoute.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/12/2016 par THÉOPHILE W. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune remarque particulière, positive ou négative.Tout est parfait.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/01/2017 par NICOLE D. *

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• 5 / 5

  

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  aucuns soucis depuis la souscription chez vous rien a signaler

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/09/2018 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  aucuns problemes depuis 2 ans que je suis chez vous

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/05/2017 par FRÉDÉRIC E. *

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• 5 / 5

  

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  Aucuns soucis avec eux. Mise en place de la ligne sans soucis, prélèvement sérieux, à recommander

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/01/2018 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Avec Direct Energie j'ai le tarif le plus intéressant, de plus je donne mes chiffres lorsque l'on me le demande rien de plus facile lorsque les compteurs sont chez moi.Courtoisie, gentillesse et qualité de srvice.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/08/2016 par ZOÉ H. *

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• 4 / 5

  

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  avant nous avions TEMPO et c'était trop compliqué à gérer

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/01/2018 par FRÉDÉRIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Aujourd'hui j'utilise beaucoup mon compte client pour vérifier ma consommation et son évolution

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/10/2016 par HONORÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  Automatiquement !!!, je suis locataire. Et je crois bien que c était EDF avant TOTAL ÉNERGIE.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/02/2017 par NICOLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Avant j etais chez direct énergie qui est devenu total.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/09/2017 par ZACHARIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Avec direct énergie je paie 15e de moins par mois que chez mon ancien fournisseur. Un excellent service client, rapide et efficace. On peut contrôler notre consommation grâce à l'estimation en temps réel dans notre espace personnel.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/10/2017 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Avec le n° qui m'a été donné pour la gestion de mon dossier mon interlocuteur a pu me répondre rapidement

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/06/2018 par OCÉANE R. *

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• 4 / 5

  

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  AVEC LE GROUPEMENT D ACHATS DE MA COMMUNE VIA PLACE DES ENERGIES

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/11/2019 par JACQUELINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Avec un représentant de direct énergie et a pris son temps pour tout nous expliquer

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/12/2018 par MICHÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Avec direct énergie tout est simple, pas de surprise sur les factures, le contact téléphonique est toujours agréable et le site est simple d'utilisation.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/09/2017 par MANON L. *

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• 4 / 5

  

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  Avec l’application tout est accessible,L’étoile en moins est pour le tarif qui est malgré tout trop chère, mais pour le reste très bien rien à redire pour le moment

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/09/2017 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Avec une simple de visite à mon domicile et des informations sur la souscription convainquante, sa était très rapide je n'est rien eu à faire, par rapport à mon ancienne facture j'ai gagner 30 euros avec direct energie. assez contente du coup.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/03/2019 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  avis personnel, je n'est rien à redire, pour le moment je n'est pas eu de problème.j'ai parrainé ma fille.première proposition de parrainage 40 euros pour chacun de nous finalement nous avons eux 20 euros ?.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/07/2018 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Avis favorable pour l instant je suis contente

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/10/2018 par VALÉRIE L. *

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• 4 / 5

  

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  avis demandé et donné bonne continuation avec énergie propre

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/03/2017 par SIMONE T. *

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• 4 / 5

  

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  Avis par obligation. par conséquent j'indique : Bien

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/08/2017 par AUGUSTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Ayant 2 contrats sur 2 résideces pourquoi les conditions financières ne sont pas unifiées ?

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/04/2018 par MATTHIEU N. *

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• 4 / 5

  

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  Avis plus que satisfaisant. Réponse rapide à toute question posée.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/06/2018 par CLÉMENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  avis positif trés bon suivie cite trés accessible conseillé trés disponible et agréable

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/07/2015 par MONIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  Avoir plus de renseignements lors de la souscription.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/08/2018 par ÉLISE P. *

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• 4 / 5

  

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  Baisser la surestimation de la consommation serait très bien vu la concurrence rude, un peu plus de patience au niveau des impayés. Pas de boutique physique.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2017 par ÉMILIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Ayant quelques années de clientèle chez Total Direct Energie j'ai pu constater le sérieux, la disponibilité lors d'une demande. Merci pour votre compétence.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/12/2019 par GABRIELLE O. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de insistance pour que je souscrive puis plus personne

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/07/2018 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Ayant un chauffage électrique pour une habitation de 100m², une réduction de 10% sur le prix de ma consommation est très intéressant surtout qu'il ne cessera d'augmenter.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ayant quitté ma maison pour un appartement, ce fût facile

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/12/2019 par MARGARET J. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de professionnalisme aussi bien en intervention que par téléphone

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2018 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Besoin d un fournisseur d énergie efficace et avec des tarifs intéressants

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de points forts: site fonctionnel au niveau du suivi des consommations, prix attractif, auto-relève. Service client à l'écoute.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/02/2017 par GÉRARD R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien en général assez rapide au niveau attente peu être la qualité du son a amélioré

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/12/2019 par MARCEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de problèmes avec mon ancien distributeur.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/01/2019 par ANDRÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Bêtement sur internet et J en Sui fiere du prix. Mes J ai un souci je vous ai envoyer un chèque kej ai reçu et vous m aver prélever kan mm

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/03/2019 par ALEX G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, rapide et efficace. Conseillé a lécoute et tres réactif

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/05/2018 par LUCIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, site internet qui est très bien où on peut voir la consommation.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/09/2017 par ROLAND B. *

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• 4 / 5

  

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  bien ! j'attends que l'année passe pour voir si les promesses se réalisent

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/11/2019 par DAVID A. *

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  bien passé lors de l inscription et pas de problemes depuis

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/02/2019 par DOROTHÉE L. *

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  Bien clair dans les démarches et explications par vos conseillers

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/11/2019 par ALICE D. *

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  Bien car depuis ma souscription je n'ai pas eu de soucis

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/01/2019 par DANIEL D. *

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  Bien, très facile et très bonne communication !!!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/10/2019 par PHILIPPE D. *

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  Bien bon rapport qualité prix je parraine cette marque

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/04/2018 par ADRIEN C. *

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  Bien à l’installation mais pas aussi intéressant que ce que la pub nous laisse entendre.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/10/2016 par EMMANUELLE P. *

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  Bien et bien suivi correct application corret

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/12/2018 par ADRIENNE L. *

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  Bien efficace rapidité de souscription J’ai tout de même eu le sentiment de souscrire sur un malentendu, je pensais avoir contacté un concurrent.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/02/2019 par MARGAUX A. *

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  Bien dans l’ensemble..............................

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/10/2018 par FRÉDÉRIC C. *

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  BIEN DANS L'ENSEMBLE BONNE REACTIVITE SITE WEB CONVIVIAL

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/03/2019 par CÉLINE D. *

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  BIEN DANS L'ENSEMBLE pour une prestation de fourniture d'energie

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/12/2019 par DANIEL R. *

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  Bien dans l'ensemble et j'ai eu affaire à des personnes aimables et à l'écoute.Voir pour l'envoi des factures chez le client :cde qui serai très bien.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/10/2019 par ISAAC B. *

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  Bien guidée lors de mon appel téléphonique qui m’a poussé à m’inscrire

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/11/2019 par SUSANNE G. *

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  Bien et facile rapideManque d’infos sur facturation en cours d’année mais avec l’appli on peut faire les relevés

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/10/2017 par VÉRONIQUE S. *

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  Bien et explication de bonne compréhension et facile à la souscription

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/02/2019 par BERNARD C. *

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