Avis clients de totalenergies.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  adhésion par recommandation - souscription rapide simple dans les démarches - tarifs attractifs.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2018 par MARTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Adhésion, transfert du contrat, parrainage, accessibilité du site, facilité d'utilisation, suivi du dossier, tarifs... c'est impeccable.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/12/2018 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Adorables magnifiques de Energier direct de France

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 18/01/2018 par MARTHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Agreable quand on demande des conseil par telephone facture bien detailler

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2018 par MANON R. *

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• 4 / 5

  

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  Ai bénéficié d'un parrainage.j'attendrai ma facture annuelle pour une opinion définitive.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/04/2019 par JULIETTE J. *

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• 4 / 5

  

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  Agents réactifs lors de réclamations Service relation client RapideProfessionnels dans l’ensemble

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/10/2018 par PATRICIA M. *

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• 4 / 5

  

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  'ai choisi direct énergie par simple appel téléphonique, car je payé des mensualité exorbitante chez GDF.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/02/2019 par LAURENCE L. *

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• 4 / 5

  

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  Ai pris le même fournisseur d'énergie que le précédent locataire car l'offre qui nous était proposée pour un étudiant nous convenait.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/08/2018 par EMMANUEL P. *

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• 4 / 5

  

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  Ai eu accès suite à offre collective. Verrai ensuite les possibilités de choix

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/04/2017 par MARTIN F. *

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• 4 / 5

  

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  ancien client direct énergie le passage chez total c'est fait tout seul

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/11/2017 par NOËL L. *

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• 4 / 5

  

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  alors bon presentation du produit interlocuteur tres explicite

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/03/2019 par AURÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  ancien client aprés mon déménagement je suis revenu à vous

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/10/2008 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5

  

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  aimable, efficace, rapide aucun problème contact très agréable

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 09/12/2019 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  appli mobile simple et claire, toutes les informations nécessaires sont visibles, bonnes relations avec les interlocuteurs téléphonique, réponses adaptées .

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2019 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5

  

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  ancienne cliente de Direct energie j'ai suivi chez Total direct energie.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/11/2018 par ANASTASIE G. *

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• 4 / 5

  

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  appli mobile galère ! bon service client rien autre à dire sauf que vous êtes moins cher que edf

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/12/2019 par FRANCK H. *

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• 5 / 5

  

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  Appli très facile d utilisation. On peut suivre sa consommation. Très utile.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/08/2017 par GABRIEL B. *

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• 4 / 5

  

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  ancien client edf je n ai pas vu de changement

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/06/2016 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Appels téléphoniques toujours agréable avec peu d’attente .

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/09/2016 par GILLES R. *

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• 4 / 5

  

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  Application agréable et utile. Je trouve que le prix est élevé

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/10/2018 par CÉLINA G. *

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• 4 / 5

  

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  Application pratique, contact simple et efficace. Factures moins élevées qu’avec d’autres concurrents.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/03/2019 par ÉTIENNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Application top, électricité moins cher.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/08/2017 par THÉOPHILE C. *

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• 4 / 5

  

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  Application super . Visualisation de la consommation en temps réel . Très contente

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/07/2018 par JEANNINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Application simplifiée,facile a utiliser,facilement accessible

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/02/2018 par STÉPHANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Application efficace, et service intéressant. A voir dans le temps

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/02/2019 par VALENTINE T. *

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• 5 / 5

  

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  apprécié la prise en prise en charge de direct énergie des prestations nécessaires pour mon changement de fournisseur.apprécié également les prélèvements de consommation prévisionnels évaluatifs pour facture à venir de l'année en cours.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/06/2018 par NICOLE R. *

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• 4 / 5

  

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  après avoir change de fournisseur nous sommes revenue chez vous pour les services. dommage qu'il a fallu faire cette démarche pour avoir une personne représente la sociétéTOTAL DIRECT ENERGIE au téléphone.( client depuis plusieurs année)

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par ISABELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Apprécie en tout, conseil client, prix, et qualité

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/02/2019 par AUDREY J. *

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• 4 / 5

  

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  apprecie la facilite d'inscription a direct energie.(lecon a donner a EDF et autres)bonne réactivité.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 20/02/2017 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Après avoir essayé plusieurs fournisseurs d'électricité, j'ai décidé de rester chez Direct Energie pour le service client et le site internet est très clairs et faciles d'utilisation.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/03/2018 par OLIVIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Après avoir été très déçue par ""ENI"" je suis heureuse d'avoir enfin trouvé un service qui répond honnêtement à l'offre faite . Pas de surprise . pas de prélèvements ne correspondant en rien à l'offre .

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/01/2019 par JEANNINE O. *

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• 5 / 5

  

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  Après avoir fait des comparatifs je suis venu direct chez vous Je suis tombé sur un conseiller vraiment au top Jamais je ne suis tombé sur un conseiller commz cela dans ma vie de locataire.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/01/2018 par EMMANUELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Après des déboires chez un autre fournisseur, j'ai trouvé une équipe à l'écoute. Un suivi mensuel de consommation est très appréciable et l'équipe lors de ma souscription a été très pro.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2019 par JULES C. *

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• 5 / 5

  

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  Après avoir quitté Direct Energie en 2013 pour cause de déménagement, je reviens à ce fournisseur qui m'avait donné satisfactions et me permet des économies!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/11/2018 par GEORGES H. *

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• 4 / 5

  

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  Après avoir été renseigner par l'entourage, nous avons décidé de faire le choix, comme fournisseur de direct énergie.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/09/2017 par GILLES F. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivé au terme de la construction de notre maison, la recherche des différents fournisseurs d'énergie nous a conduit vers Direct Energie. Souscription facile et rapide, tout a été simple et sans rien à redire.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/07/2018 par ROLAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Après quelques infos renseignées tout s'est bien passé et le service est de qualité

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/02/2018 par DAVID T. *

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• 5 / 5

  

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  Après un an d'ancienneté, rien à dire.Tout se passe bien jusqu'à présent, nous avons très peu de contact.A voir dans le temps...

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/02/2019 par JULIETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Arrivé chez vous car je trouvais le prix de l'électricité d'EDF trop élevé et trop fluctuant je n'ai rien à redire sur le fonctionnement de votre entreprise.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/01/2017 par AIMÉ G. *

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• 4 / 5

  

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  Après recherche sur internet en comparant les rapports qualité prix.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/10/2017 par FRANCK D. *

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• 4 / 5

  

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  assez bon pour l instant a suivre dans le temps

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/01/2018 par ALAIN S. *

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• 4 / 5

  

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  Assez satisfait,mais aucun réajustement

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/04/2017 par JULES M. *

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• 4 / 5

  

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  assez bon, car jusqu'à,présent il n'y a pas de problèmes majeurs. Attendre les hivers rigoureux.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2019 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Assez bon rapport qualité prix et j'aime la simplicité d'utilisation de l'application

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/11/2015 par LUCY M. *

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• 4 / 5

  

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  assez bon services mais par contre les heures creuses sont pas assez clair c'est écrit en trop petit et il faut les chercher sinon c'est pas si mal

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 31/07/2016 par RENÉ A. *

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• 4 / 5

  

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  Arrivée chez direct energie par accident, mais vraiment ravie, service client réactif aux demandes

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/11/2018 par CHARLOTTE R. *

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• 4 / 5

  

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  assez vite excellent assez vite excellent

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/06/2018 par MARTINE B. *

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• 4 / 5

  

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  attendons les premièrs relevés pour savoir notre satisfaction

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 08/12/2019 par ALEXANDRIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Assez satisfaite et aussi il y a la communication . C est important

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/10/2017 par EMMANUELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Attiré par les tarifs et les conseils r des amis

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/06/2018 par NOÉMI P. *

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• 4 / 5

  

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  Attention aux informations du passage des agents ""releveurs"". Nous n'avons pas été informés donc facture sur estimation. Par mail ce serait bien puisque maintenant toutes les entreprises l'utilisent.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/06/2016 par NOËL V. *

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• 4 / 5

  

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  Au début Direct Énergie, c'était compliqué,bcp d'erreurs....maintenant, c'est bon!!!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/12/2017 par ANTOINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Au départ contrat souscrit auprès de Direct Energie,ensuite sans aucune info cela devient Total Direct energie,un manque de communication

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/09/2017 par CHRISTINE T. *

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• 4 / 5

  

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  Au départ c'était un choix par défaut recommande d'un ami

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/03/2018 par CHRISTOPHE P. *

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• 4 / 5

  

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  Attire par les tarifs tractifs suite à une résiliation d’un contrat EDF EJP

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/03/2019 par CAMILLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Au ciné difficulté à changer de fournisseur et passer à DE

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 21/12/2018 par GUY T. *

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• 4 / 5

  

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  Au début c etait Direct énergie et beaucoup d incompréhension avec eux ( pb avec mon ancien logement pour l'électricité ). Depuis, Total direct énergie, je suis satisfaite des réponses de leur part ( rapide et efficace).

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2018 par LOUISE T. *

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• 4 / 5

  

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  Au niveau Qualité/prix, vous êtes vraiment top !

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/09/2018 par EMMANUEL M. *

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• 4 / 5

  

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  au niveau inscription rien a dire ci j'ai choisir Total Direct Energie c'est le prix et surtout espace client qui trés claire

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/05/2019 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Au niveau des mensualisations,c est très correcte ...tout est bien détaille,la consommation,... Un mail est reçu tous les mois ...c est parfais...je suis satisfaite a 100%...

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/03/2019 par CLÉMENCE P. *

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• 4 / 5

  

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  Au moment de la souscription cela a était difficile

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/02/2018 par VIRGINIE T. *

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• 4 / 5

  

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  Au départ par hasard puis en étant satisfaite du contact

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/12/2017 par BERNADETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  au des tarifs pratiqués par d'autres fournisseurs direct énergie reste dans le raisonnable.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/02/2017 par LUCAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top rien à redire,très bon suivi pour les consommations.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/08/2018 par MARCEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Au téléphone une personne très sympa et patiente !!

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/10/2019 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun avis jaime bien c'est surtout pour le qualité-prix comme ça commence à peine je verrai ça à la fin de l'année merci

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 01/07/2018 par RAYMOND C. *

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• 5 / 5

  

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  au top pour les demarches et la réactivité pour les depannages.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par TIMOTHÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  Au vu a de ma jeune inscription a votre enseigne, je ne puis pas donner vraiment mon avis, pour cela il me faut attendre au moins un an d' exercice,si non dans l' ensembleet immédiat cela a l'air de fonctionner au moins sur les points qui m’intéresses.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/10/2018 par ZOÉ T. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun avis particulier la seul chose à dire ses que l'on as pas le choix sur la date de prélèvement ????????

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/09/2018 par DOROTHÉE D. *

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• 4 / 5

  

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  aucun disfonctionnement à ce jour. Relations cordiales. Renseignements rapides

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/01/2017 par ANTOINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème - bonne communication avec les abonnés - je suis satisfait -

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/02/2017 par AGNÈS D. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun pb pour ma souscription. Votre questionnaire est un peu long.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 03/05/2018 par VICTOR J. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun commentaire à faire.........................

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 10/11/2019 par THÉOPHILE G. *

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• 4 / 5

  

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  aucun commentaire negatif, tout fonctionne parfaitement.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/11/2017 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème avec ce fournisseur!! Aucune facture surprise au date anniversaire.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/03/2017 par RÉMY G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème avec direct energie, personnel sympathique et réactif au téléphone, transparents sur internet, facile d accès

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 14/11/2016 par CHARLES A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème avec direct energie pour le moment

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/04/2018 par FRANÇOIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème à signaler et constater tout est parfait

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/07/2018 par SABINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème à la souscription, direct énergie s’est chargé de toutes les formalités

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 27/11/2019 par SUZANNE G. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun problème à ce jour. Facilité pour arriver chez total direct energie

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/02/2019 par JULES G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème concernant la souscription, les relevés, l'échéancier et le remboursement du trop perçu. Manque d'infos sur l'énergie verte.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/12/2016 par ÉRIC H. *

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• 4 / 5

  

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  AUCUN PROBLEME DONC AUCUN POINT A RELATER POUR DONNER UN AVIS

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/07/2017 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème avec total énergie, pour le moment.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/10/2017 par GUILLAUME T. *

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  Aucun problème depuis que l'on est chez vous

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/08/2017 par MARGOT C. *

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  Aucun problème donc tout va bien pour le moment

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 12/01/2017 par ANDRÉ L. *

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  Aucun problème avec votre service je suis satisfait.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/08/2016 par ANOUK V. *

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  Aucun problème pour la souscription. Bon suivi.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 06/01/2018 par PAUL G. *

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  Aucun problème et prix corrects. Facilité de paiement par internet.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/08/2016 par ASTRID P. *

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  Aucun problème pour le moment. prix intéressant.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 17/06/2018 par AURÉLIE G. *

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  Aucun problème je le recommande à ce qu'ils veulent payer moins cher leur électricité

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 25/10/2015 par CHRISTINE L. *

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  Aucun problème lors de la souscription, du branchement et de la mise en marche de l'installation.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 02/02/2020 par ROLAND H. *

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  aucun problème rencontré, depuis mon adhésion. les relevés sont faciles.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/02/2017 par NATHALIE C. *

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  Aucun problème pour moi, depuis que j'ai souscrit

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/10/2016 par CHARLES D. *

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  Aucun problème rencontré à ce jour. Bon serviceSite facile d’utilisation

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/03/2018 par DOMINIQUE L. *

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  Aucun problème pour moi.. Fournisseur correct et discret.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/02/2018 par HÉLÈNE B. *

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  Aucun problème. Jusqu’à ce jour je n’ai rien à ajouter

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 23/04/2017 par JOSEPH J. *

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  aucun problème. je suis satisfait de ce transfert.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2018 par THÉOPHILE M. *

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  aucun problème. tout s'est bien passé lors de mon abonnement, je n'ai pas eu des démarches particulières ni rébarbatives à faire et depuis je fais des économies, les factures sont explicites les conseils excellents.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 19/03/2018 par MARINE G. *

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  Aucun problème tout a été clair au moment de l’inscription.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 04/12/2017 par AUDREY R. *

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  Aucun problème, démarches faciles, service client réactif

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/03/2017 par NATHALIE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique