Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne accueil et compréhension de ma demande

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par JULIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien de spécial pour le moment

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par STÉPHANIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace et rapide! Parfait

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par ANTOINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par CLAIRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par ÉLODIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J' été très satisfait de son écoute de ces renseignements . Merci bonne journée .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par ASTRID G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Échange téléphonique au top avec la personne qui m'a bien tout expliqué et détaillé correctement mais tarif beaucoup trop élevé

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par SABINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne a passé du temps pour une très bonne explication

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par MICHELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J' ai eu une dame qui a été très agréable , très charmante , qui m' a bien aiguillé mais par contre , recevoir des courriers . Et qu' on a déjà payé ses factures , je trouve ça . Pas très bien , merci .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par ALFRED R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je veux que madame joemies soit m'a conseiller elle est très gentille

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par BERNADETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facilité d'accès téléphonique et bon accueil

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par JACQUELINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réponse rapide à mes demandes

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par SOPHIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par GENEVIÈVE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour une demande somme toute assez simple , à savoir une demande de raccordement, on nous dirige sur un serveur qui nous propose tout sauf les démarches pour une demande de raccordement ! Et fini par raccrocher ...

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par VALENTINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre témoignage. Pourriez-vous nous contacter via votre Espace client ou par téléphone afin de trouver une solution satisfaisante ? Très bonne journée, Le service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par MARCEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Oui j' ai eu un très bon accueil téléphonique à la dame a été . Assez clair hein . Et voilà mais il en attend encore les résultats pour l' année prochaine pour savoir si à quelle hauteur vont être et les augmentations . Ce serait bien quand même qu' on nous le dise ou plus tôt . Pour pouvoir anticiper nous réserve d' argent . Merci .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par ALAIN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon résultat . Merci .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par DANIEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une personne à l' écoute et réactive au niveau de . Pour mes réponses .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par ÉDITH P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par SUZANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons été coupé . Notre conversation a été . Non plus tu sais .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par MARGUERITE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ah bon service client mais . Truc assez mal optimisé quoi .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par HUGUES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Explications claires et précises

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par MARGARET B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je super contact . Quelqu' un qui a fait preuve de . Ah là elle a bien cherché tout ce que j' avais besoin comme élément .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par LUCAS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas d'appel à 9h. Un seul appel que je n'ai pas pu prendre à 9h23 donc pas d'échange du tout! J'attends un nouvel appel

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par AURORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci pour votre témoignage. Pourriez-vous nous contacter via votre Espace client ou par téléphone afin de trouver une solution satisfaisante ? Très bonne journée, Le service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le monsieur était très pro . Il m' a il m' a bien renseigné . Bon maintenant je j' attends les les actes à la parole mais je , je suis ravi de ma conversation . Voilà , merci .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par JOSETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ben pour une fois . Service client parfait parce que souvent on n' est pas bien reçu la parfait la personne très très aimable et voilà toutes les infos dites très concrètement . Merci .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par DOMINIQUE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon contact avec la conseillère . Utile et efficace . Merci .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par DAVID B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne , très sympathique , très . Très satisfait de votre organisme . Merci .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par ALFRED M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai été bien conseillé par une personne qui malgré sa bronchite 🙂 m a bien répondu à mes questions sur les éventuelles hausses quant à mon contrat. Et elle était tellement claire que j ai souscrit l assurance dépannage. Merci encore

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par BRIGITTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseillère très à l'écoute et professionnelle qui connaît son métier

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par JOSEPH P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel merci

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par THIBAUT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très clair .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par THÉOPHILE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réponse rapide . Professionnel . Sans aucun souci .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par JEANNE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Interlocuteur pro et gentil

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par DENISE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J' ai un accueil téléphonique impeccable . Donc pourvu , pourvu que ça continue . Merci .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par ANDRÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon d' accueil mais prix trop élevé .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par CAPUCINE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aimable

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par JOSEPH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace et sympathique !

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par ALEXANDRIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délai d'attente, un peu longue

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par LUCIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je voulais faire le pont sur notre tarif d’électricité et bonne nouvelle nous avons toujours un contrat bloqué donc tout est ok et satisfaite de la réponse apportée

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par ROGER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Opérateur très professionnel tout est parfait

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par ROLAND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Interlocuteur à l'écoute qui rappelle lorsque la communication a été coupé et la réponse à toutes les questions

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par MICHELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La prise en charge a été très rapide, la conseillère a été très professionnelle et très claire sur mes demandes et m'a informé sur les services supplémentaires auxquels je pouvais souscrire.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par VÉRONIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est très clair . Réponse très claire et . Bé après sous réserve de que que ce que la cela fonctionne sinon accueil très . Très sympa voilà .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par ADRIEN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et réactivité. Clarte dans les offres et suggestions. Merci

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par PIERRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le conseiller qui m'a répondu est très professionnel, gentil et courtois. Il m'a expliqué tout perfectement et il m'a fait arriver au résultat que j'espérais l'avoir. Un très merci beaucoup Conseiller 5 étoiles!

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par ÉLODIE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne peu agréable

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par MARTINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficacité

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par GRÉGOIRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  À part locuteur il très aimable . Merci . À bientôt au revoir .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par FRANÇOIS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficacité,

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par DANIEL H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par PIERRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par CLAUDE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour les charges étaient fournies qu' était . L' autre . Merci au revoir .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par ANDRÉ E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommanderai engie

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par CHARLOTTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une conseillère au top

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par EMMANUEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil disponibilité rapidité et compréhension !

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2 par LUCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout à fait satisfaisant .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par LOUISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseillère au top, donnez lui une prime!

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par ÉMILE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par NICOLAS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Clair. net et précis

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par SUZANNE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service impeccable .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par AGATHE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  nous avons u une personne a notre ecoute

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 27/12/2022 par LORRAINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par NATHALIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon bonsoir mon mon interlocutrice .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par NATHALIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Oui bon j' ai bien eu un rapport , rapport bien très très bien avec la la charmante secrétaire je suppose . Mais le problème c'est qu' elle devait me rappeler puis elle m' a pas rappelé . Alors moi je sais pas depuis ce matin à 10h et demie . Il est , il est 14h 30 . J' ai toujours rien ben j' attends quoi . Merci au revoir . Et hop là .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par CAPUCINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service compétent

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par CAROLINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseillère gentille et professionnel

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par VINCENT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mais on n' a pas les éléments suffisamment détaillée de ce que une fille et susceptibles de nous proposer , au jour d' aujourd'hui . C'est des choses qui sont encore en cours d' étude et encore de risques de rédaction . Donc je ne saurais vous donner des commentaires sans avoir encore . Sur un contrat signé signer ce que lundi , si c'est de nos proposer par là par rapport à aujourd'hui au marché est l' évolution du marché . Voilà pourquoi que aujourd'hui on ne peut pas dire qu' on est complètement satisfaits . On est interrogateur par rapport à l' interrogation par rapport à ce que va devenir . En fait . Ce que bon et ces contrats . Et est adaptabilité possible dans nos activités voilà merci bonne fin d' après- midi .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par CLÉMENCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Jh tres sympa poli efficace

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par ALEXANDRIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne qui m'a renseigné était très à l'écoute et a répondu à toutes mes questions

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par STÉPHANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci pour votre écoute et la réponse à nos questions. Bonne fêtes de fin d’année.

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par EMMANUELLE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Oui . C'est surtout la vente compétences de votre personnel . Et je je pense pas que c'est la personne en question qui m' a répondu mais . Bon je suppose que vous avez pas du personnel hautement qualifié sur vos plateformes pour répondre aux questions des , des consommateurs . Donc voilà c'est tout ce que j' avais à dire et c'est clair que les les les questions véritables elles n' ont pas de réponse . Elles arrivent pas à répondre . Les personnes que vous qui qui vous accueille . Voilà c'est tout .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par ALICE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil téléphonique conseillère très gentil et compréhensive super encore merci à elle

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par ARNAUDE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le conseiller bien répondu à mes questions et mes attentes . Merci .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par ADÈLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Superbe discussion...je sais tout sur mes contacts

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par MANON A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Oui . Je suis tout à fait satisfait . Déjà du temps d' attente . De l' amabilité de l' interlocutrice et des réponses à mes questions . Je vous remercie .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par ISAAC F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne que j' ai eue au téléphone ce matin était très très compétente et très gentil .

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par ÉMILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par CLAUDINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Compréhension et réactivité

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 23/12/2022 par THIBAUT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai été très bien accueilli et conseillé par votre télé opérateur je suis pleinement satisfait de cette opération

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par JACQUELINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRES FACILE

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par JACQUELINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite des échanges mais le contexte qui nous force à changer de fournisseurs m'empêche de mettre un 10

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par GUILLAUME C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  La date pour avoir de l'électricité a été reportée et ne me convient pas

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par MAURICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne compétente professionnelle patiente et rassurante Peu d attente et proposition intéressante au vue du contexte

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par LÉON M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par ÉLODIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Opératrice aimable et efficace

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par COLETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le conseiller est à l'écoute et disponible pour répondre aux questions.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par ÉLÉONORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel à l'écoute client rapidité renseignement

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par ÉDITH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci à ma conseillère dont je ne connais pas son nom.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par ALAIN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La j'ai été pris en considération a la minute même je suis tombé sur une bonne personne merci

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par CHRISTIANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil rapide et sympathique. Merci

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par ROBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'était parfait! Merci❤️

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par CLAUDE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une personne très active .

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par AUDREY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Oui . Au point de vue . Dialogue avec . La personne que j' ai . C'est très bien , j' ai rien à redire . J' ai été satisfait de ces renseignements . Je vous remercie , au revoir .

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par ANAÏS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Échanges professionnels et à l'écoute

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par CHRISTELLE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas me plaindre de vos services. Qualité sérieux

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par ANOUK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas de commentaires tout le contact et les conseils étaient très bons

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par DENISE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseiller tres aimable à répondu à mes questions et ma proposé d'autres services engie que je vais étudier

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par GUY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  coupure de fourniture alors que les factures sont payées

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par JÉRÔME P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service téléphonique dispo et réactif et surtout accessible.Rare et précieux par les temps qui courent....

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2 par BENOÎT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique