Evaluations clients
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Oui j' ai eu une à une très bon contact à Monsieur Robin qui m' a donné toutes les informations et pour moi c'est assez satisfaisant . Merci .
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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A l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Personne très agréable Réponses claires à mes questions Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA A. *
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Satisfait de la réponse .
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T. *
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Difficile à vous avoir . Mais une fois qu' on vous a , on a les bonnes réponses .
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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La conseillère était très efficace et très sympathique .
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE V. *
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Très bon accueil très bon professionnel de très bons conseils . Très satisfaite .
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE F. *
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J' ai été très satisfaite de l' entretien que j' ai eue avec votre service hein dit . Elle a répondu à mes questions et se missionné mais mes problèmes .
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Amabilité, rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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J' ai été très bien conseillé . Je suis satisfaite . La dame a répondu à toutes mes questions , c'était parfait .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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La personne a été très efficace, réactiver
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *
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Malgré la gentillesse et la bonne volonté du conseiller mon problème n' a pu être résolu . Il s' agit d' un souci de connexion à l' espace client . J' espère que , avec les manipulations du technicien , ce sera accessible d' ici 48 à 72 heures comme il me l' a annoncé .
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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Bonne communication et renseignements claires cordialement Mr Brelet
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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Stop
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE V. *
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Très peu d attente téléphonique et commercial très sympathique qui a compris la demande de suite
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *
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Interlocutrice aimable et claire dans ses explications
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
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Petite attente raisonnable, personne très agréable à l'écoute de vos demande, réponses et conseils judicieux . Je n'ai vraiment pas perdu, mon temps en appelant. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Entretien clair . Précis . Personne agréable au téléphone . Rien à dire .
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Très bien conseillé . Pas de problème .
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE C. *
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Opérateur très polis et très pro Très bon renseignements
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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Très bon accueil . Je remercie la personne qui m' a qui m' a répondu . Au revoir . Elle est là .
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Alors l' échange impeccable avec le conseiller que j' ai eue au téléphone . Par contre ce qui est compliqué , c'est les réponses aux questions que vous demandez et % c'est un c'est galère mais il a été à la hauteur . Il nous a aidé à y répondre , voilà .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Pesant . Satisfaisant .
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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Je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Tout s'est très bien passé , il a répondu à . Sion . Très agréablement . Mais .
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *
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Correspondante très agréable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Les interlocuteurs que nous avons au service réclamation sont des prestataires, c'est perceptible. Ils sont peu soucieux de l'image de ENGIE au travers de leur traitement du dossier
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Réponse de pro.engie.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.
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C'est très bien et très compétent .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Très satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Factures bien détaillées et offres intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par JULIE T. *
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Ouais j' ai toujours eu de très très bons contacts avec le personnel d' Angie toujours très sympathique . Les renseignements que l' on a sont toujours très bon malheureusement je suis obligé de vous quitter , parce que vu l' augmentation des prix comme mon contrat arrive à échéance . Vu l' augmentation que vous m' appliquer , je ne peux plus rester chez vous . Voilà mais bon . Je n' aurais que de bons souvenirs de vos prestations .
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
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Parfait . Rien à dire .
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Oui le service sans problème . Mon . Locuteurs à tout à fait compris ce que je voulais . Il m' a bien répondu . Tout est parfait .
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F. *
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J' ai été tout à fait satisfaite . De de la personne qui , qui m' a répondu très aimable . J' ai eu les informations très rapidement et une solution très rapide . Voilà c'est très important .
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Très serviable .
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Très bon prestataire
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Oui bonjour . Nous avons eu le renseignement voulue et nous sommes fidèles à . À vos services depuis plus de 16 ans . Merci au revoir .
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Super échange avec Angélique qui nous a apporté plein de renseignements précieux dans le montage de notre dossier et le tout avec une clarté, une sympathie et un professionnalisme exemplaire. Je recommande chaleureusement cette personne.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Personne , très à l' écoute et très gentille . Merci .
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN A. *
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Tarif un peu cher Par contre personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
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Oui ben je suis totalement satisfait de la réponse de du technicien d' Engie et . Bon pas rien à dire . Je vous remercie beaucoup .
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT T. *
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Je suis très satisfait des services de engie mais j'attends mon nouveau tarif pour mon contrat qu'i se termine en avril... suite à la crise énergétique et à ce moment-là je pourrais recommander ou pas vos services.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Information très claire et concise . Bon . De très bons conseils , merci .
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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Bien reçue à pris le temps de m expliquer très aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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La personne que j'ai eu a très bien compris mon problème et a fait le nécessaire pour le résoudre maintenant j'attends une réponse
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Personne tres agréable et très a l ecoute .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Aucun souci . Ma réponse a été bonne . Le contact était très sympathique avec le le collaborateur que j' ai eue au téléphone , je vous remercie .
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Personne , très aimable à l' écoute et de bons conseils . A pris en compte mais mais question et a répondu très rapidement et de façon très aimable . Merci au revoir .
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Il change satisfaisant .
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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Très bon accueil téléphonique et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Réponse téléphonique très satisfaisante avec la personne concernée Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS V. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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La personne qui m'a répondu très professionnel et gentil à bien répondu a ma demande merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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C est malheureusement à cause de l augmentation de tarif autrement tout es très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *
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Accueil agréable et en bon français de chez nous
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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Ça fait plaisir d'avoir des gens qui vous aide pour comprendre les difficultés actuelles en apportant Des réponses Encore une fois merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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La Conseillere a été vraiment à l’écoute de ma problématique et très claire dans ses explications
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Satisfaite de mon entretien avec les conseillers d'Engie. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S. *
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La conseillère À répondu à ma question / très agréable au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Personne très qualitatif qui écoute bien la demande et qui est de , du mieux possible en s' assurant que . La réponse est adapté aux besoins avant de raccrocher .
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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Notre ancien fournisseur a fait couper le gaz le 30/12 et le gaz n’a été réouvert que le 06 janvier !!!! C’est incompréhensible !!!!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Réponse de pro.engie.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Équipe très efficace et aimable. J'ai obtenu des informations claires. Merci
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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De la réactivité, l accessibilité et la gentillesse de la conseillère
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE H. *
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Tres bien renseigné et dirigé sur ma spécificité.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Difficile à avoir un conseiller Plus de 10 mn
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *
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Interlocutrice très professionnelle et compétente. En attente de régulariser certains points à la fin de nos travaux.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Très bon accueil et interlocuteur bien à l'écoute réponses très claires
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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L échange que je viens d avoir =gentillesse... Très pro.... Aimable.... Explication claire et nette
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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ENGIE
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Excellent contact
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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Contact parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Tout! Hum
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Bonjour Je tiens à remercier la personne qui a répondu à mes questions. Les réponses ont été précises . L'échange a été très agréable avec une interlocutrice connaissant parfaitement son sujet. Cordialement Ph Touchard
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Je suis très satisfait de l' accueil qui m' a été . Je vous remercie , bonne journée .
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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La conseillère que j'ai eu en ligne à l'instant a été très agréable et compétente et répondu à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Bon professionnel au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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service excellent
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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Depuis 3 mois mon problème de connexion n'est pas réglé
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ J. *
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Bon j' ai été . Honorablement . Et la personne qui m' a renseignée . M' a informé sur tous les points que je lui ai demandé . Merci .
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Voilà elle était limpide . Est gentil voilà donc il y a pas de souci je suis content . Bonne soirée à vous .
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE H. *
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Trop d'attente pour le téléphone Jamais le meme interlocuteur Pas assez de répondent quand il y a des problèmes à voir notre situation
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Je suis satisfaite de vos services
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Conseillère très aimable et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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Excellente prestation, merci et bravo!
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Demoiselle ou dame très accueillante au téléphone à l’écoute et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F. *
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La personne qui s' occupait de mon compte a très bien fait son travail a bien su me renseigner . Hein s' il m' a bien conseillé et surtout m' a fait remarquer que mes coordonnées étaient . Je lui en remercie , je remercie son travail je remercie Engie . Une bonne soirée .
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Revoyez vos tarifs et vos procédures de contacts
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Une conseillère à l'écoute et pour ne rien gâcher ADORABLE. Merci Engie
Avis du , suite à une expérience du par LUC C. *
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Mal renseignée sur le dépannage pro
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *
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Réponse de pro.engie.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Pour le moment . Merci de vos services .
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A. *
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Toutes les demandes ont été bien répondu . Et c'était clair .
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Personnes très compétentes . Il a dit , écoute , merci .
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Aucun souci particulier demande . Demande comprise et effectuer son problème . Merci .
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Très satisfait des services proposés
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Au top merci
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Très bon accueil, mais j attends toujours la remise en route de l électricité car j'ai un salon de coiffure donc je ne peux pas travailler !!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Très satisfait des rapports que j'entretiens avec Engie et très pro à chaques prises de contacts téléphoniques.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Attente au téléphone trop longue plus de 10mn
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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