Avis clients de totalenergies.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 19941 avis obtenus sur les 12 derniers mois

191937 avis depuis le 26/05/2020

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact TotalEnergies A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 97585
  • 52649
  • 16478
  • 9107
  • 16930

Informations totalenergies.fr

  • Société

    TotalEnergies

  • Description

    TotalEnergies (anciennement Total Direct Energie) est le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz naturel en France, avec plus de 5 millions de clients. TotalEnergies se démarque de ces concurrents de part ses offres d'énergie de marché compétitives (offre Classique, offre Verte Fixe), un service client récompensé à plusieurs reprises et des services innovants permettant aux particuliers d'optimiser leur consommation en électricité et en gaz, et ainsi de réaliser des économies sur leur facture. Consultez les avis des différentes offres proposées par TotalEnergies : offre Classique, offre Verte Fixe, offre Heures Super Creuses.

  • Adresse

    2 bis rue Louis Armand 75725 PARIS

  • Website

    https://www.totalenergies.fr

  • Catégorie

    Énergie

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne suis pas satisfaite du à une surprise sur ma facture !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Trop cher car TRES PEU différence de tarif avec EDF

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le prix augmente chaque année pour le même service

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    facilité d abonnement tout est fait par total direct energie

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le service est très bien, Direct Energie est facilement joignable et les informations sont claires. Cependant, les estimations de consommation sont largement sous-estimées, ma facture a pris +50% après 3 mois...

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La souscription est facile et le site internet est bien conçu. En revanche personne ne m'a prévenu des frais d'ouverture du compteur (environ 50€) et je trouve que les mensualités sont élevés pour débuter.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Souscription rapide et simple, prix attractif à la signature du contrat, un point après le premier relevé du compteur et l’ajustement des mensualités, mais cela reste un tout petit moins chère que chez EDF, à voir sur le long terme

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Non je ne suis pas un si nouveau client. Mais pour ma part je pense qu'il est très facile de souscrir chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Lors de la souscription , on m’a affirmé que je pouvait me parrainer pour ma résidence secondaire et au moment de l’adhesion Ce n’etait Plus possible. Cela ne m’a pas plu. Et j’envisage un autre changement ( Leclerc?)

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de nouvelles ni d’infos concernant les relevés de compteurs. Je paye apparemment trop par mois (cf l’application que j’ai téléchargé) mais rien ne m’est proposé...

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    souscription très bien.après plus de nouvelles de direct énergie...

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    j’ai crus que c’était pas chère la mensuelle elle est chère

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bon fournisseur d'énergie, cependant je n'ai jamais reçu la réduction parrainage à laquelle j'avais le droit en me faisant parrainer lors de ma souscription, en sachant que c'est ce qui m'avait poussé à choisir ce fournisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    client depuis peu, souscirs ave la fardienne

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne sais pas encore si j'ai bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bien mais m’attendais a encore mieux pour rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Aucune communication. Une augmentation soudaine de mes prélèvements. Sans m’en avertir.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Il y a eu un souci de cohérence du relevé physique avec les données en possession du conseillé de vente. Le propriétaire a dut être contacté et cela s'est ensuite résolut rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Le service client est de qualité moyenne. Impossible de joindre le service client rapidement au téléphone. Refus de mon offre de parrainage. Je suis appelée constamment par direct énergie pour d'autres démarchages.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La souscription s'est bien passé, mais les tarifs sont chères et nous avons du mal à contacter le service clients par téléphone, pour avoir une explication sur l'augmentation du montant d'un échéancier dans mon cas.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Service résiliation à revoir. Déménagement fin juillet, aujourd'hui le contrat est toujours actif

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    la relation client est en dessous de tout. Respectez vos clients

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'est tjrs pas la souscription du gaz alors que l électricité est activité depuis 2mois au moins

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Client depuis 9 mois, bon accueil, informations accessibles. A revoir nouvel échéancier basé sur une consommation annuelle supérieure à la réalité

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Ne recommande pas du tout coupure d’électricité et de gaz sans être prévenu plus d’une semaine pour remettre le gaz avec demande de payement supplémentaire

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    moins cher en apparence! le prix du kwh est certes moins cher mais avec des frais plus élevé on arrive au même tarif qu'edf

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai choisi Direct Énergie car le tarif était très intéressant cependant il y aucune possibilité de voir sa consommation en temps réel alors que j'ai un compteur Linky

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J1i choisi car on me l'a conseiller mais on nous avez promis une souscription immédiate (qui est payante) et nous avons passez avec un enfant en bas âge 10 jour sans eau chaude. Et le conseiller au téléphone était desagreable

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    les personnes que l'on contacte via le téléphone ne comprenne jamais notre demande il faut toujours répéter plusieurs la raison de notre appel

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Souscription rapide et facile par téléphone mais tarif trop cher au reste du marché

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Jai choisi ce contrat car ont ma téléphone plusieurs fois et Pour faire concurrence mais aucune nouvelle

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    NUL VOTRE SERVICE DE FACTURATION ET DE RECOUVREMENT !!!!!!!!!!!HARCELEMENT TELEPHONIQUE JOURNALIER alors qu'une solution a été trouvé 5 mn apres le premier mail reçu !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Maison de campagne depuis un an déçue que direct energie fasse une estimation de compteur avec un linky du coup je paie une consommation prélevée que je consomme pas le client vous fait une avance d'argent ce n'est pas normal

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Souscription plutôt bien passée......... Sauf pour le respect du montant des prélévements mensuels... Bcp trop élévés par rapport aux mensualités du fournisseur précédent

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Problème pour régulariser une erreur de facturation

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je pensais que direct Énergie , me reviendrai moins cher, je suis déçue

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La souscription à été facile sauf que mon interlocuteur n a pas ajusté mes premieres mensualités de juillet à février (presque que des mois d hiver )donc grosse régularisation en février.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    service décevant interlocuteurs inefficaces qui ne tiennent pas le même discours et pas à l'écoute du tout

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    CHANGEMENT PRIX IMPORTANT.........................

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    je ne peux joindre directement mon compte pro

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Vraiment Moyen pas de controle de compteurs

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    pour le moment ras on verra dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas d eau chaude pendant 6 mois sauf en mettant la marche foncée soit le plein tarif attention à ma facture j attends un appel du service client pour un geste commercial mais je crois que je rêve

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    5 mois pour être remboursé de votre erreur. Souscription faite sur une mauvaise adresse et sur un mauvais numéro de compteur. Nous avons dû contacter nous même Engie car vous ne vouliez pas faire les démarches

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Jai du mal à comprendre les changement de mensualité que ça soit du moins ou du plus. Sinon les factures sont ponctuelles et l'application de suivie réussit.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Aussi cher que edf est j aurai aimé qu' on verifier mon compteur voir si il y a une personne qui prend mon électricité

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Aucune nouvelle suite à proposition d’installation de système.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Jai choisie direct energie car sois dissant moin chere mais cest pas le cas

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Interface internet de qualité plutot moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    les informations communiquées ne sont pas toujours très clair

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Après le premier contact de séduction , plus rien! Pas de conseil , pas de mode d'emploi pour envisager des économies

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Absolument.pas SATISFAIT et vous déconseille totalement direct énergie un fournisseur qui pour moi est absolument non sérieux..

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai eu des problemes qui sont résolus maintenant

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai souscrit à l'offre direct energie car le tarif était trés attractif et l'est toujours mais l'apparition de total me force à me poser des questions.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait pour le moment nouvelle cliente à voir dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai choisi direct energie car je pouvais leur donner mon cheque energie

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Ma souscription c'est bien passée la personne que j'ai eu été très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Nous sommes clients depuis peu une amie nous a suggéré TDE

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis Déjà client pour un autre logement

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Cliente depuis peu attend de voir la différence et espère en avoir une avec EDF

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Client depuis peu de temps, pas suffisamment de recul pour juger, d’autant que c’est la première fois que j’utilise un fournisseur de gaz.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le service clientèle est particulièrement nul. Il ne sait pas répondre aux questions et répond selon des standards normés qui ne correspondent pas à la situation décrite. A éviter !

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai 4 contrats chez total D.nrj ,et je suis démarché tous les jours ou presque par des plateformes téléphoniques. C'est usant

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La souscription c'est très bien passé par téléphone est rapidement. Je suis venu chez vous, tout simplement, car des amis me l'ont proposer et ils s'en sont contents. Par contre, beaucoup trop cher, pour le peu que j'utilise.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    je suis passer a direct energie parce que je gagner 10% sur ma facture

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Moi j'aimerais avoir les factures par courrier postaux car on me le demande souvent ainsi savoir votre adresse postaux

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Les frais de Enedis et GRDF dépassent de loin ce que vous aviez annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis quand même énervé d’avoir demandé plusieurs fois à avoir mes factures en papier et depuis des mois, toujours rien. J’ai des documents à faire

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Quand vous m'avez démarché, vous m'avez dit que je parierais moins de 170(Electr. Et gaz) cad 30€ de moins que mon ancien fournisseur. Maintenant, je paie plus qu'avant et en plusavec 3 personnes en moins dans la maison.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Démarchée par téléphone, le contact était aimable et dynamique, c'est ce qui m'a influencée.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Aucune communication avec Direct énergie depuis ma souscription....!

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Votre service clientele est inexistant, pas de lettre d'information mm trimestrielle

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été contacté par une conseillère. J'ai testé l'expérience et je suis resté depuis. Je trouve que c'est un bon choix comme fournisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est dans le titre + incompétence + fausses informations + Sce nul et je pèse mes mots

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis passé chez direct Energie juste avant l’annonce de l’augmentation du gaz et on s’est bien gardé de m’en parler, je suis déçu car je ne sais pas si finalement ça valait le coup que je change de fournisseur!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis cliente depuis quelques années pour ma RP et aussi pour ma Résidence Locative. Les prix augmentent chaque année, sans aucune remise client.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service client mais mensualité beaucoup trop chère pour le temps d’utilisation équivalence a un quart de mon loyer

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    malgres les données de consommations fournies lors du devis

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    mon inscription chez vous et accueillant merci

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    nous venons de commencer pour le moment tout se passe bien

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    je n'ai jamais été contacter par total energie. cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    C est la même chose qu avec mon ancien contrat.pas de baisse du montant des facture

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait pour vendre le produit ensuite plus aucune communication.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    PAS CONTENTE OFFRE AGUICHANTE PUIS DECEPTION

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Déménagement une catastrophe pour résilier un contrat

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Prélèvement pas logique de plusieurs somme qui ne correspondent pas au contra prévues

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Souscription rapide et facile tarif intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Les tarifs surprises sont très aléatoires.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Etant client depuis peu, la souscription c'est faite facilement et simplement, j'ai eu un conseillé qui a très clair sur mes questionnements.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Démarchage par téléphone qui vous a à l'usure. forcing pour vous inciter à souscrire.Contrat peu clair. Impossible de comparer avec le tarif EDF car pas de mensualisation lissée sur l'année

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Très onéreux pour ma consommation personnelle effectuée.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La mise en service, ma demande de déménagement, et le suivi client se résume en catastrophique. Service mauvais, incompétent, inéfficasse.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bein Sertou avec le chèque énergie je trouve bein pour les gens en difficulté

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai insisté Auprès de l’opérateur à fin de choisir moi-même la mensualité prélevée et l’ordinateur lui a dit qu’il était impossible d’augmenter la mensualité

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Expérience désolante, service technique incompétent, délais d'intervention trop long, ping-pong téléphonique qui dure plusieurs heures, technicien ENEDIS qui se déplace a la mauvaise adresse, perte de temps, aucun résultats, aucun soutient

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Niveau déménagement c’est pas ça toujours pas reçu de facture après 1 mois de résiliation EDF et gaz reçu facture car le Greg est passé relevé sinon ce seule même problème je suppose

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    L'intérêt du linky est d'avoir une consommation réelle et donc une facturation réelle ce qui est impossible chez direct énergie, tout comme le suivi de la consommation et une appli qui ne fonctionne pas

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai choisi direct énergie lorsque j'ai déménager ils ont eu beaucoup de mal à retrouver ma maison. . Mais une fois trouver j'ai eu rapidement le gaz et l'électricité rien à redire sur le service pour l'instant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Equipé d'un compteur linky, je suis surpris qu'il n'y ait que deux relevés dans l'année le restant n'étant que des estimations de ma consommation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    mauvais contrat proposé donc conséquence pas d""eau chaude

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique