Evaluations clients

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  Personne , très aimable .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par OCÉANE M. *

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• 4 / 5

  

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  On verra plus tard Merci

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ASTRID H. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très professionnel et à l’écoute du client,malgré qu’il ne pouvais pas faire grand chose

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ZACHARIE T. *

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  Conseillère patiente qui a pris le temps de m'écouter et répondre à mes questions

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ÉDITH T. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour . Le traitement de ma demande . C'est très bien effectué donc je suis satisfaite . Par contre , le temps d' attente a été longue . A été long , puisqu' on m' a dit à peu près six minutes et ça a duré plus de 10 minutes . Voilà au revoir .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ROGER G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par THOMAS M. *

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  Service client au top

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par WILLIAM T. *

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  Pour recommander un service il faut d'abord l'utiliser et voir comment se passe la collaboration

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, réponse à mes questions .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par CHRISTELLE B. *

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  Mais écoutez , accueil et . Réponse à mes questions . Très voilà très efficace . Merci au revoir .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MATTHIEU B. *

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  Très bien .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARIANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Donc personne très agréable qui a su répondre à mes attentes . Voilà . Très agréable .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ÉLODIE M. *

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  Interlocutrice à l écoute, très satisfait

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par CAMILLE T. *

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  La personne elle était très compétente .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ALFRED L. *

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  Nous sommes le 14 Février et on se rend compte que mes contrats signés depuis bien longtemps ne sont pas actifs Posez-vous les bonnes questions

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par PAUL S. *

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  Oui simplement pour remercier la personne qui m' a très bien accueilli par téléphone et a clairement répondu à l' ensemble de de mes réponses . Enfin de mes questions concernant notre société . Voilà , merci à vous .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par CORINNE T. *

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  Conseiller efficace et très à l'écoute.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'échange, on a tout fait pour pouvoir m'aider merci encore à ma conseillère téléphonique

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne échange a bien répondu à mes questions . Au revoir .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par CHRISTELLE L. *

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  Personne a l'écoute , efficace et cordiale. Ça mérite une prime. Dans ce monde , si fou.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par NATHALIE G. *

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  10 car la personne, s'exprime en bon français , est aimable et compréhensive.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par PHILIPPE B. *

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  Très bon Conseiller

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par PATRICK D. *

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  Parfait pour tout .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par DENISE D. *

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  Très satisfait .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par DANIEL L. *

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  Bon Service, explications très clair

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par PIERRE M. *

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  Elle était parfaite

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARTHE M. *

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  On m' a répondu . À peine de monde comme il fallait .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ISABELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ben le monsieur il était très aimable . La dernière fois il y a presque un an , j' ai téléphoné , on m' avait toujours pas débloqué la situation et là tout est résolu . Merci beaucoup .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JULES V. *

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• 5 / 5

  

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  Oui , très satisfait de l' appel .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par GILBERT P. *

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  Oui mais je , ben voilà , je vous dis merci parce que c'est vrai que notre situation est complexe mais mais moi j' ai été écouté avec beaucoup d' attention et un suivi . Voilà au revoir .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARTIN M. *

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  Accueil professionnel et aimable. Merci.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ANTOINETTE B. *

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  Bien rien à redire bon service client

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par OCÉANE J. *

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  Bon contact

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ANTOINE L. *

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  très bien accueilli

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par BENOÎT B. *

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  Rien à redire sur votre . Prestation en vous remerciant beaucoup .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par RENÉE S. *

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  Conseillère très agréable et à réussi à trouver une solution au problème

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ÉTIENNE B. *

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  Je suis très satisfait de vos services .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par GABRIELLE R. *

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  Je vous remercie . J' ai été bien renseigné . Voilà au revoir .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARC M. *

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  La conseillère a su parfaitement me guider et répondre à mes questions.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par THIERRY B. *

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  Une personne très aimable m’a très bien renseignée et à répondu avec patience aux questions posées

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par EUGÈNE M. *

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  Une conversation très professionnel de ce jour très satisfaite , au vu de des angoisses de des prochaines facturations . Attestation bien bien reçus et validés . Merci .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par FRANCK D. *

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  Nickel .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ARNAUDE R. *

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  Bonsoir , alors je n' ai pas midi parce que je ne comprends pas pourquoi ayant eu un contrat . Une heure avec une reconduction au mois de juillet mon kWh augmenter donc . Voilà donc je sais que des tarifications augmente mais je n' ai pas reçu de courrier de l' augmentation . Pour cela , vous n' avez pas . Au revoir .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ARTHUR V. *

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  L' interlocutrice c'était très à l' écoute , je la remercie encore . Au revoir .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par GUY J. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil, bonne compréhension, temps d'attente mesuré et expliqué merci

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  Explication très claire Personne très sympa au bout du fils

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par BRIGITTE N. *

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• 5 / 5

  

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  Temps d' attente un peu long mais personne très compétente et très agréable . Au bout du fil .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  J' ai rien à signaler . Merci .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé . Piège .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ALIX P. *

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• 5 / 5

  

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  Une bonne personne au téléphone, rien à dire

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Le conseiller a été parfait pour solutionner ma problématique

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de votre service

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par PAUL J. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien conseillée, interlocutrice bienveillante et professionnelle

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par AUGUSTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Les informations étaient un peu longue à être trouvée . Mais une bonne communication de l' intervenant .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu la réponse à ma question et j'ai changé les mensualités pour avoir le tarif à la consommation uniquement choses que je ne savais pas et qui m'a été conseillé par la personne que j'ai eu au téléphone très aimable

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par PHILIPPINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Au top merci

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bon contact . Avec la personne qui m' a répondu très réactive et . Très bien conseillé . Voilà .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par GEORGES R. *

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• 5 / 5

  

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  Ah écoutez , j' ai été très satisfait de toutes les réponses apportées à mes questions par la personne que j' ai contacté tout à l' heure pour un problème . Improbable , engagement de non à Engie . Voilà , merci beaucoup .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JEANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Agréable .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par NATHALIE L. *

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  Très agréable .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par SIMONE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel échange .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JÉRÔME N. *

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• 5 / 5

  

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  Oui mais je suis très satisfait de . De mes de demandes je dirais . J' étais renseigné rapidement la personne a pris le temps de . De , de s' occuper d' eux . Tout ce que j' ai demander donc je suis entièrement satisfait .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Bons renseignements suite à mes questions

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Alors j' ai bien d' avoir un échange téléphonique avec une conseillère en ligne . Je ne peux dire que j' ai rien de particulier . Ça s'est très bien passé . Échanges très courtois et qui s'est bien terminé , j' ai eu le renseignement qu' il me fallait donc voilà je n' ai rien d' autre à rajouter . Merci au revoir .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par NICOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute, excellentes informations conformes à mon souhait.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel , il va au bout de . Au bout des demandes , même quand ça sort un petit peu du domaine d' Engie donc rien à dire , bravo .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JOSÉPHINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur aimable et attentif. Horaires d'appel (toute la journée) très bien. Attente pas trop longue.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARCELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité pour avoir un interlocuteur qui est bien à l écoute

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par CHRISTOPHE A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, rapide et à l'écoute

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ÉDITH P. *

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  Claire et .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ADÉLAÏDE R. *

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  Très bon accueil . Explications .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien signaler .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ADÈLE R. *

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  Ah ben écoute . Satisfait du service , merci .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par THIERRY C. *

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• 5 / 5

  

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  Ma conversation téléphonique parfaite , rien à dire . Par contre , un peu surprise quand je reçois la proposition car on m' a dit qu' une partie du tarif -là par fourniture et on n' a pas parlé ni de la part acheminement . Ni des petites taxes . C E et autres .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par TRISTAN B. *

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  J'attends la suite.. pour savoir si tout fonctionne

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par SOPHIE G. *

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  Je recommande Engie . Le personnel est toujours agréable très compréhensif et disponible pour toutes nos questions , même les plus . Donc voilà . Bonne continuation . Et surtout , baisser les prix .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ADRIENNE D. *

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  Parfait . Rien à redire .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par THÉODORE B. *

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  RS .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par OLIVIER M. *

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  Très bons renseignements .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par STÉPHANIE A. *

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  Très bon service . Et très bons renseignements .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par DOMINIQUE C. *

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  Pas de réponse ni de solution à ma demande de règlement

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JEAN M. *

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  Réponse de pro.engie.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.

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  C'est une personne très compétents , très professionnel qui m' a répondu efficacement .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par LOUISE L. *

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  Merci .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par RENÉE P. *

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  Impressionnée par le dévouement de votre conseillère, d'une gentillesse et à mis tout en place pour trouver la solution. Bravo

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MATHILDE P. *

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  Conseiller très agréable et j' ai été très bien renseigné . Merci infiniment .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MICHEL V. *

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  Très bien mon conseiller parfaitement à l' écoute qui qui a fait le maximum pour me renseigner . Voilà , merci .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARINE C. *

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  Très bien .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par GABRIEL B. *

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  Parfait

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par LAURENT G. *

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  RAS .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par SIMONE P. *

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  Je suis tombé sur quelqu'un d'absolument professionnel, clair, précis, et en plus pourvu d'une courtoisie sans égal. Nous espérons que votre employé est bien soigné, car des conseillers tels que lui, c'est très précieux. Vive votre conseiller !

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par PHILIPPE L. *

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  Personne très agréable et serviable , claire dans ses propos et explications.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par CAPUCINE F. *

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  Très clair . Merci .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par BERNARD A. *

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  Et que c'est une en contact . C'est la première fois que je téléphone . Alors que j' ai . Donc excellents contacts bravo .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par EUGÈNE L. *

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  Oui mais j' ai eu un très bon contact avec . Personne qui m' a donné les bonnes réponses . Et en plus des réponses qui me convenait donc la personne était très agréable , bon l' échange . J' ai rien à dire , j' étais très satisfait donc . Tout est bien pour le moment . Merci .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ROBERT L. *

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  Je suis très satisfaite , merci .

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par JULIE G. *

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