Evaluations clients
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J'espère que je serai complètement satisfaite de vos services l'avenir nous le dira
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V. *
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Service client à mon écoute et qui a répondu à mes attentes .
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Très satisfaite de l’accueil
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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C'était très bien , merci .
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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Bien reçu par la personne de enidis
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Le Mr a était très à l'écoute et répondu rapidement à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *
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Le conseiller qui m' a que j' ai eu en ligne . Parfait . Voilà . Rien à dire .
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
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Trop de bazard au niveau des factures et des montants qui ont augmenté en flèches
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T. *
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Bon le , l' entretien s'est bien passé mais mais . Les factures qui sont mal fichu voilà facture sur la CAN , impossible de calculer . La TVA voilà .
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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J' ai été très satisfaite de la réponse de la personne de Engie . Elle a répondu à ce que je voulais savoir . Non ça va pas attends . Non ça va pas mon Dieu mais attends j' espère qu' on peut l' effacer . Attends il va me le redemander normalement je sais pas pouvoir .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
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Votre service client est très bien mais pour recommander à une amie c est compliquer car le tarif n a pas d heure creuse alors que edf oui!!! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *
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Accueil de qualité et réponses rapides et pertinentes Peu d'attente Satisfait de mon appel
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H. *
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La personne était très très gentil m' a très bien expliqué , merci .
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE F. *
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Ah j' ai un très compétent et efficace . Merci . Ah compétents et qui est efficace . Compétence , efficacité . Merci .
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
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Très bonne .
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Oui j' ai fait . Une demande hier résiliation et souscription dans le cadre d' un déménagement . De mes bureaux . On s'est aperçu aujourd'hui que les adresses étaient complètement erronés et qu' il avait un complément d' information . À obtenir pour faire une bonne souscription d' un contrat . Donc voilà .
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H. *
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C est fait à l instant
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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Entièrement satisfaite . J' ai eu à faire à . Une personne compétente qu' il connaissait . Qui a su répondre à toutes mes questions . Et qui était très clair , vraiment très très clair pour . Me signifier elle me répondre à ma demande , voilà . Et je la félicite . Et je l' ai félicité , je la remercie encore voilà .
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H. *
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Top service
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
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Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *
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Très bonne expérience .
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Personne très agréable qui a réussi à répondre à toutes mes questions , merci .
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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Très bon accueil . Propositions intéressantes à voir .
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE A. *
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Un accueil très réactif et très chaleureux et . Répondu à toutes mes questions .
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
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Oui il était tellement génial donc . Vraiment je sais pas quoi dire . Voilà . C'est ça , merci .
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN W. *
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L' échange a été tout à fait constructif et il est bien agréable d' avoir quelqu' un qui réponde au bout de quelques sonneries et je m' en réjouis .
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
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Un agent au top, accueillant, à l'écoute du client et performant, toutes mes félicitations pour son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE S. *
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Très bonne qualité de sérieux .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V. *
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Merci
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Échange parfait toutes les réponse m'ont été donné
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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La personne qui m'a répondu très aimable et polie
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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Oui ben très bon accueil problème résolu . Merci beaucoup .
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Très bon Conseiller , m’ayant donné les informations nécessaires à ma demande
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Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *
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Alors j' étais avec une personne très serviable , elle écoute et qui a répondu à toutes mes attentes . D' ailleurs je la remercie grandement .
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Je ne peux pas vous donner une bonne note parce que vous augmentez . Multiplié par quatre . Ma facture d' électricité . Donc je peux pas vous donner une bonne note pour sa part compte les personnes avec qui j' étais au téléphone était très bien . Voilà monsieur , madame , au revoir .
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Très bon accueil et solution trouvée
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Tout
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V. *
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Je suis chez vous depuis longtemps. Je suis satisfait de vos services et des accompagnements utiles lorsque nécessaire. Bien a vous. Mais un petit geste commercial en temps de crise serait le bienvenue. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Oui très bien reçu personne très efficace et très aimable .
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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C'est un échange très courtois et très efficace . Je vous remercie la personne . Cette bon courage pour la suite . Voilà .
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Conseillère agréable, compétente.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Non . Entretien parfait bien des bonnes explications bon renseignement .
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Les champs c'est bien passé . Les informations sont claires et concises et . La personne était très agréable . Avec . Avec mes . Avec l' échange .
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Comme je ne suis pas expert sur internet, j'ai eu recours à une de vos conseillères. Elle m'a été d'un grand secours pour remplir l'imprimé d'éligibilité dans le cadre du bouclier tarifaire d'électricité. Je suis très contente de cette personne. Elle a été sympathique et patiente. J'ai pu ainsi répondre avec succès sur les questions posées. Merci à elle.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Échange téléphonique parfait la personne que j' ai eu était très agréable et très réactive et j' ai obtenu les réponses à mes questions . C'était parfait .
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Elle ne comprend rien . Ben quoi .
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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Réponse de pro.engie.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.
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Conseillère à l'écoute et qui a pu m'aider à comprendre plus clairement la proposition de contrat. La situation a été bien plus claire suite à notre appel et je la remercie !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *
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Entièrement satisfait de mon interlocuteur et dés renseignements donnés
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H. *
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Conseillère à l’écoute et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Très bon Service client dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
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Très bon accueil. La conseillère a été à l'écoute, patiente et claire dans ses explications.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Merci à Monsieur Violleau pour son écoute et son accompagnement.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
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Le conseiller a été très clair et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Conseiller très agréable et très professionnel, très compétant.merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Très bien .
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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Que dire les explications étaient bonnes les réponses aux questions également
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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Très agréable très professionnelle Très satisfaite pas d'attente au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ S. *
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Interlocuteur très à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
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Je suis très satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
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La personne qui m'a répondu était clair et précis e dans ses réponses, pas d attente avant merci
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Super .
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE S. *
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Réponses claires , aimables et professionnelles!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Pas de souci . Très bonne échange bonne compréhension et finalité au top . Merci .
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
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Bon échange avec la personne . Des réponses à mes questions mais bon après . On doit encore faire des , des mails , ça ne . Aime , pas de possibilité de le faire . Directement . Bonne journée .
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Conseillere au top et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *
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D' un côté nous sommes satisfaits de . De de l' entretien téléphonique que nous avons eue avec . Conseiller . Merci .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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La personne qui m' a reçu au téléphone a été très aimable . Très explicite et m' a bien expliqué tout ce que j' avais besoin de savoir , voilà .
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Un personnel très professionnel . Merci de votre confiance .
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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Trop de frais financiers, absence de clarté dans les éléments facturés ( acheminement ???) , 40 € en plus pour 2 jours de retard sur une facture à 18 € : on marché sur la tête. Bref : trop cher !!
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *
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Entretien rapide . Et . Hein merci beaucoup .
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Bon j' espère que mon contrat avec une pro sera résiliée parce que j' ai des problèmes depuis 15 jours et j' en ai marre . Voilà .
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Accueil et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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10
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *
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Pas d attente téléphonique Et réponse très rapide
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Je suis . Très satisfait . Ah agréablement surpris . Que d' avoir pu d' avoir pu vous avoir au téléphone et d' avoir une personne . Qui a été attentive à mes questions et à tout ce que je lui ai demandé et d' avoir fait l' effort de répondre à mes questions . Voilà , merci .
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM O. *
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J'avais l'impression de déranger la conseillère Compte tenu des difficultés que nous rencontrons ce n'est pas très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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Réponse de pro.engie.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.
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Très satisfait . Très compétent . Voilà j' ai rien d' autre à dire au revoir .
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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L' accueil a été très agréable , très chaleureux . La personne a pu me répondre immédiatement à tout , toutes les questions que j' ai posée , et je suis très satisfaite de la personne qui m' a répondu et du service de .
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
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Super échange . Merci beaucoup , bonne continuation à vous et à très vite . Je me . Je commande à tout le monde .
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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Après un premier appel à vos services totalement catastrophique . Il y a quelqu' un d' incompétent ben cette fois je suis tombée sur quelqu' un de très compétent et très aimable . Voilà .
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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J’ai vraiment bien été conseillée avec un grand professionnalisme Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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Très satisfait su service client
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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Accueil téléphonique très agréable et aimable mais procédure trop compliquée pour la suppression du compteur 1 er appel Il faut attendre que le technicien qui a fait la suppression du compteur remonte l'information auprès de GRDF. Ensuite Rappeler 4 jours après pour faire la suppression du branchement car le futur propriétaire n'auras pas besoin du gaz de ville ce qui occassione un 2 eme appel sans compter les 2 appels faits en amont au service clients pour la demande de résiliation. Beaucoup de temps de perdu.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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Super réactif merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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OK
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Engie est fiable
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN V. *
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Hé bien écoutez j' ai eu une échange un échange avec une personne qui était tout à fait sympathique et très professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Conseille et a notre ecoute et fort sympathie
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Trés bon accueil et trés bon rensiegenemnts
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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Il m' a .
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Conseillé au tel sympathique et transparent par contre son supérieur est incapable de donner une réponse satisfaisante. Engie à la dérive...
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *
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Oui merci . J' ai eu Géraldine ce matin c'était parfait . Elle m' a donné bien les renseignements . J' espère qu' ils seront . Réalisé . Et je remercie passe une bonne journée .
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN V. *
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Les explications du conseiller sont très claires. Si les estimations avec le bouclier tarifaire se confirment, nous resterons chez engie
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Oui j' ai eu . Un bon accueil téléphonique quand on arrive à les avoir parce que ça fait des . Toute la semaine j' ai essayé de de les avoir et il faut appeler à des heures impossibles , parce que sinon on pouvait en attente et puis ça raccroche , plusieurs fois j' ai eu ces problèmes . Donc je ne recommanderais pas Engie . Par contre le personnel que j' ai , quand j' arrive à les avoir et très compétent . Merci .
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *
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Réponse claire; qui réponds à ma demande. Petit bemol; l'attente pour avoir un correspondabt
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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Très bon service .
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique