Evaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne très compétent et d'une très grande gentillesse

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ALPHONSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expérience satisfaisante avec cette personne qui a répondu à mes questions et et qui . Qui fait . Tout ce qu' il lui est possible pour . Pour résoudre mon contentieux . Voilà .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ANTOINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très gentille c'est .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par CORINNE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon contact et bonne explication.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par EMMANUEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons eu toutes les infos dont nous avions besoin . Nous vous remercions .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ANDRÉ F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande Engie . À nos amis .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par CLAIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'était très bien , c'était compréhensible c'était rapide et puis c'était efficace . J' ai été bien renseigné . Je suis très content , ça fait très plaisir . Continuer comme ça .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par RICHARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent contact

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par GENEVIÈVE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne a été très agréable, professionnelle et à répondu activement à ma demande

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ZOÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ÉTIENNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaisant .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par GEORGES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Laquelle . Elle n' attend le sculpteur était très gentille et puis . A nous a . Pondu à toutes nos questions , merci bien , au revoir , au revoir .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par BENOÎT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien bonne bonne discussion et . Un semblant de solution trouvée . Très bien recommandé .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par SUZANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par JEANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une très bonne conseillère Très à l'écoute et très compétente

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ALEXANDRIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent , excellent , excellent accueil . Voilà j' ai rien à dire de plus . C'était excellent .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ALEXANDRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ODETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L' attente est trop longue . J' ai , j' ai attendu un grand moment quand même avant que quelqu' un puisse me répondre . Merci au revoir .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MARC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très très bonne conseillère . Je vous remercie .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ADÈLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par THÉOPHILE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contact téléphone très agréable ☺️

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MATTHIEU G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne conseillère . Vraiment . Je suis content pour un comptable . Elle m' a donné tous les éléments que j' avais besoin . Et a pris son temps vraiment très satisfait .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par ROBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  10

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par RENÉ F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conseillère très agréable et efficace

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MANON M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel on espère rester chez engie le plus longtemps

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par OLIVIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ça change correct merci .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par OCÉANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon échange rapide et constructif !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par NATHALIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  10

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par AUDREY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mon interlocutrice a été très clair. Cordialement Raphaël

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par LAURENT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'est très bien .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par JOSETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnes très compétentes . Merci au revoir .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ZOÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'était formidable , il m' a aidé , il a crié . Il m' a créé un espace et . Voilà , je suis contente . Et c'est bien il est il est parfait , il est professionnel . Merci . Au revoir .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par JULIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et perspicacité.... réponse très explicite.... personne très charmante... C'est très agréable

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par DOMINIQUE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'es rien a ajouter. Le problème a été résolu parfaitement. Merci a vous

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par CHRISTINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ANNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Obligée de lui répéter plusieurs fois mon adresse mail , conversation interminable

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par CÉCILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon contact très à l' écoute . Bien répondu . Enfin à mes attentes . Merci beaucoup . Belle journée .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MATTHIEU D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien satisfaite, et le conseil était très professionnel et il a solutionné má demande très rapidement. Merci

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ALAIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ah très bon conseiller .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par AIMÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne prestation et réponses rapides aux questions

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par THIBAULT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne journée merci

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par JULIEN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  mr tres pro et tres sympaS

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par PIERRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les operateurs telephone sont efficaces. Cela dit pb informatique interne ENGIE pour transmettre notre contrat à GRDF ce qui nous a gratifié d'un week-end dans le froid (8 degré dans la maison!)

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par THÉODORE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le service client toujours très aimable, fait le nécessaire, dommage que le service informatique ne fasse pas ce qui lui est demandé, si bien qu'il faut rappeler à nouveau le service client.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par THOMAS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Oui , très satisfait . Concernant le la prestation du contrat à relever . Donc on est la société gère tout simplement . Et on est content de travailler avec . Voilà , merci bien et bientôt .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ANAÏS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Oui . Très bien et très clair , très contente . Merci .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par INÈS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La seule chose que je peux reprocher . Une vie c'est qu' elle a . La secrétaire qui au téléphone pas très très très vite et pour la comprendre c'est pas toujours évident , on était obligé de la . De la , de la , de l' interrompre lui dire écoutez ma petite dame . Achètes pas assez de parler un peu moins vite et moins fort ça serait bien la guerre Babou . Voilà , ça c'est ce que je peux poser c'est tout , merci . Ah vous et puis ma foi moins continuation à tous à vous tous , quoi . Donc elle a dit sur ça .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par THÉOPHILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, personne très agréable. Merci

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MARINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vraiment simple à mettre en place

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par TRISTAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Discussion très explicite. Compréhension. Laisse parler le client sans l'interromps

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ROBERT W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parce que j’ai découvert le professionnel

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ALICE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La démarche a bien fonctionné, bien que je n'ai jamais eu d'interlocuteur et que j'ai toujours craint que cela ne fonctionne pas.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par LOUISE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous m'envoyer un sms pour m'indiquer que ma ligne électrique a été mise en service hors nous n'avons (4 jours après) ni compteur ni courant dans l'habitation!! Il a pourtant été bien stipulé lors de ma demande que le compteur existant avait disparu et qu'il en fallait un nouveau! Après 45mn d'attente et de négocation avec Enedis ils ne viendront que le 24/02 pour mettre en service!

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par JÉRÔME P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Communication parfaite . Reste personne au téléphone très agréable . Merci .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par MARYSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien pour l' interlocutrice , par contre pour les recommandations chacun doit être libre de ses choix . Merci .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par PATRICK T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reactif

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par LÉON M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Gentillesse et compétences

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CHRISTINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  demande rapide et souscription rapide

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par EUGÈNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Lors d'un 1er échange téléphonique le 3 février, la personne me fait signer des documents via internet après m'avoir expliquer la procédure pour le transfert du contrat d’électricité du magasin. Mais elle ne fait pas la mise en service. Je me retrouve avec l'ancien propriétaire du local qui reçoit des factures à ma place. Et j'ai du reperdre du temps à téléphoner pour que ce contrat soit enfin mis en place.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par INÈS S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce n'est pas simple pour l'opérateur de retrouver les adresses liées aux points de livraison, je pense sérieusement qu'il devrait y avoir un travail à faire de ce côté là même si ce n'est pas engie qui est responsable ce sont les clients qui en pâtissent et ce n'est pas prêt de changer puisque les agents d'enedis ne se déplaceront bientôt plus pour faire les relevés, donc, plus de personnel de terrain plus de moyens simples de corriger les incohérences qu'il y à souvent entre les adresses physiques ou postales et les points de livraison. Un autre point est celui de l'attente, je pense que d'attendre quinze minutes pour souscrire un contrat ou autre avant qu'un opérateur réponde c'est un manque d'intérêt pour les clients.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par XAVIER R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, très bien guide dans ma démarche, et bonne explication

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par YVES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas plus pas moins que d'autres fournisseurs dans cette période de grand....... Je m'arrête la pour ne pas être grossier

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par AIMÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Oui je viens d' avoir une dame pour des renseignements pour un changement . Et j' étais ravi de cette dame franchement très compréhensive et . Voilà et très patiente aussi . Voilà je vous remercie beaucoup , je la remercie infiniment . Merci , au revoir madame .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ALEXANDRIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J' aurais dû recevoir une facture de résiliation . On m' a envoyé un courrier de des mensualisation avec des prélèvements mensuels , est payée . On m' a demandé d' appeler un numéro de téléphone pour régulariser la situation . Sauf que le numéro de téléphone n' est pas actif . Donc je me retrouve à recevoir des impayés alors que je n' ai toujours pas ma facture de résiliation , donc je ne sais pas comment faire et je ne sais pas surtout comment le payer cette facture d' un pays . Voilà . C'est une facture de résiliation apparemment si j' ai une facture de résiliation . Voilà donc très mauvais . Renseignements , de la part du service client .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CAMILLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  On est chez ENGIE depuis des années, tout se passe très bien.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ÉDITH C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Impeccable . Ce qui m' a répondu il avait l' air très professionnel . Ben bien renseigné sur ce que j' avais besoin . Merci .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ROBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide et efficace, super gentil (*'▽'*)♪ merci encore

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par LORRAINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par LUC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Oui tout va bien . Oui c'est très bien mais bon je , j' étais un petit peu étonné de l' erreur qui s'est passé entre ben qu' il y avait zéro en électricité et gaz et puis ben le la facturation . Mais bon je pense que de votre côté , vous allez faire quelque chose , que ça va s' arranger . Voilà , merci . Non . OK salut .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par DIANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et très agréable .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par DAVID D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ok pour le gaz mais surtout pas pour l'électricité !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par MATTHIEU R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suivi du traitement du dossier

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par LAURENT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne très pro a bien répondu à mes attentes

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CLÉMENCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le dépannage rapide et efficace Très professionnel Merci

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ÉMILE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai demandé un duplicata de facture on m'a dit oui oui pas de problème, Mettez une bonne note. Et je n'ai pas reÇu de facture.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par VÉRONIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de pro.engie.fr

  

  Signaler

  Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service très bien .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par THIBAULT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficacité, politesse,

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ALEXANDRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super opératrice très rapide et efficace! On a répondu à toutes mes demandes et questions

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ASTRID J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil,très bons conseils.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par FRÉDÉRIC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Oui ben là j' ai j' ai téléphoné donc agit parce que je reçois pas . Le . Par ordinateur . Exactement le , le , le message comme on en voit là alors j' avais demandé de me l' envoyer par courrier mais apparemment c'est pas réalisable . Alors je vais voir encore de nouveau souvent les natter mais , sur mon ordinateur où je suis à la maison il y a une antenne relais en face de chez moi et les messages , je les ai pas complètement , voilà . Ma foi , si vous pouvez m' envoyer un courrier , ça serait bien . Merci .

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2 par TIMOTHÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes satisfaits du service . Que vous proposez . Alors .

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CORINNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne que j' ai eue au téléphone a été très aimable et à me renseigner immédiatement et avec beaucoup de cordialité . Voilà .

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par MARINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Elle s'appelle comment la fille avec qui j'étais au téléphone

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par VÉRONIQUE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L accueil à été très pro et donnant toute satisfaction pour conclure un contrat avec ENGIE

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par PATRICK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne Très gentille et à l'écoute du client.a recommander

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par RICHARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La conseillère était très attentive à mes questions, très claire et concise dans ses réponses.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par STÉPHANIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Hé bien un accueil très sympathique et professionnel . Voilà , très satisfait de l' échange avec la collaboratrice merci .

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par EUGÈNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aimable, disponibilités

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ALEX C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Response rapide

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par GRÉGOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Mes contrats sont bien étudiés merci

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ANDRÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très réactif et professionnelle

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ODETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plus cher que la concurrence

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par LUC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Alors oui ben écoutez plutôt contente j' ai été renseigné de façon claire , j' ai eu quelqu' un . Wallah très agréable . Donc tout s'est bien passé , j' ai pas grand chose d' autre à signaler . Voilà .

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par DENISE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente disponibilité du conseiller

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par BERNADETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Quelques problèmes de communication interne

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par CONSTANCE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne compétente,bon accueil,professionnalisme et compréhension.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par PATRICK C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ça va .

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ASTRID H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique