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Avis clients de ENGIE Pro

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Informations pro.engie.fr

  • Société

    ENGIE Pro

  • Description

    Acteur majeur et partenaire de la transition énergétique des professionnels, ENGIE pour les Professionnels est un fournisseur d’électricité et de gaz pour les TPE/PME en France. ENGIE vous propose des contrats de fourniture d’énergie, d’être accompagné pour des travaux d'efficacité énergétique avec nos partenaires, ou de produire votre propre énergie par la pose de panneaux photovoltaïques. ENGIE se mobilise à vos côtés pour rendre possible et accélérer la transition zéro carbone.

  • Adresse

    1 Pl. Samuel de Champlain 92400 Courbevoie

  • Website

    https://pro.engie.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    merci pour votre écoutez vos réponses

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Prestation professionnelle mais tarif beaucoup trop élevé pour le gaz.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    L électricité est trop chère

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bon service et opérateurs compétents

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Alima a été de très bon conseil et très réactive. Efficace. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    bonjour j' ai été entièrement satisfaite de son amabilité et de du service rendu mais ce n' est pas le bon document qu' elle m' a envoyé je me une facture et bon ben le bilan comptable qu' elle m' a envoyé ne peut pas servir de preuve au revoir

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Personne a l'écoute et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    conseiller parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Personne très à l'écoute et très disponible pour répondre à nos questions

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Conseiller à l'écoute, de très bon conseils. Merci à l'équipe d'Engie

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    ouais j' ai été très bien accueilli par la conseillère qui assume expliquer toute la problématique qui étaient en cours sur mon installation de contrôle technique -- elle a su me trouve une solution à ma problématique très satisfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    personnel très compétent très agréable satisfaite complètement

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
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    À l'écoute, l'échange a été rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Rapidité et facilité d’inscription

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service client, réponses rapides et très claires, au top. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Elle a été parfaite, explicative merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    échanges très très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 1 / 5
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    J'arrive pas a me connecter à mon espace client J'accède pas à mes factures Tarif élevés

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de pro.engie.fr
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    Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de l'améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, Le service client.

  • 5 / 5
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    La personne, que j ai eu au téléphone , étais très agréable et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 1 / 5
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    Plus d'un an à attendre les factures et malgré toutes les relances,toujours les mêmes réponses, il faut attendre, c'est en cours

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de pro.engie.fr
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    Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.

  • 5 / 5
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    Très satisfait sans commentaire superflu.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Réponse compléte et patiente à toutes nos questions néanmoins reproches concernant la présentation de vos conditions avant la signature du contrat donc pas de recoman dation

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    extrêmement efficaces professionnelles et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    très très bien passé je suis content j' ai bien parce que c'était rapide c'est bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    J'espère que contrairement aux nombreux appels que j'ai effectué depuis ces 8 derniers mois ma demande sera prise en compte en traitée.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Toujours à l écoute.rien à dire sur ce fournisseur ni sur le service client :tous gentils et patients et toujours réactifs !au top merci.fsudres

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    J'attends de voir la suite donnée à ma demande par téléphone. Pour le moment l'échange a été efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, tout c'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Je confirme que je suis toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    de très satisfaite personne très disponible et qui m' a bien aidé

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Merci Angelique pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil,après vérification de mes différents coordonnées ma demande à très bien été pris en compte

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Isabelle a était géniale très gentille et compréhensive et très compétente peu le sont mais elle a était d'une délicatesse et entreprenante garder la comme conseillère ! Merci encore '

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Meilleur service

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Malgré cette dernière expérience fort agréable, j’ai de très mauvais souvenirs concernant mes appels téléphoniques passés que ce soit professionnels ou personnels . Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    j' ai je suis tombé sur une personne très compétente très agréable -- et voilà donc c'est parfait merci à elle

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    accueil très bon la rapidité super efficacité très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    personne très courtois ton téléphone donc très gentille et puis qui m' a fait il a su répondre à mes questions -- voilà merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Très agréable au téléphone. A répondu à mes demandes .

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable et très serviable. Très bon echange

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Bonne continuation. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    L'accueil téléphonique de qualité, et rapide..personne agréable et très professionnelle. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    une dame très compétente et agréable merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Commercial au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    c'est satisfaisant bonne démarche qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    9 On arrive toujours à avoir un arrangement surtout concernant le retard de paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Super gentille à l ecoutr

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Prix chère

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Le Mec que j'ai eu était une machine

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 3 / 5
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    Toujours les mêmes réponses je n ai pas la main dessus

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

    Réponse de pro.engie.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

  • 5 / 5
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    Pédagogue *

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    Satisfait de la perssone très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    la personne m' a très bien renseigné et elle était très aimable -- merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Le suivi des factures ou les prélèvement à venir ne sont pas forcément afficher

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Oui car je penses que c est le moins cher

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    oui donc bonjour -- les informations ont été correctement donné -- après il est difficile de de donner un avis de suite après je vais voir un peu dans le temps si les informations données seront suivies des faits -- voilà merci au revoir

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Agent très à l écoute de ma demande et très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    oui bonne réponse à mes questions bonne compétence merci bonne journée au revoir

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    oui ben tout s'est bien passé -- le monsieur m' a bien expliqué je suis content -- au revoir bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    Personne agréable et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    Personnel agréable et compréhensif

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    Personne a l'écoute et assez réactive

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    personne que j' ai eue au téléphone elle était très compétente très patiente parce qu' on n' arrivait pas du tout à régler et puis on a pris notre temps et on a réussi donc très satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    mais s' il est conseillé était très professionnel maintenant j' attends juste que la facture donc j' espère que le problème sera résolu quand même si j' ai pas accès d' un -- le mot mon espace client -- ah parce qu' il y a une anomalie je sais pas pourquoi qu' est -ce qui se passe -- merci quoi

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très rapide et professionnaliste

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup à la personne qui a pris ma demande en compte personne très sympathique et compétente MERCI beaucoup à cette personne

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Très bon échange, personnel qualifié et professionnel, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    La conseillère est formidablement rassurante et efficace quand la situation est urgente ou critique ! Augmentez la! Merci :)

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Le conseiller était très clair poli très sympathique très plaisir d’avoir des personnes comme lui qui nous comprenne

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Beaucoup d,'erreurs et de désagréments

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    personne agréable et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    je suis se tromper sur une personne très compétente et très agréable -- c'est très rare de nos jours -- merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Conseillère très gentille, m’a demandé à été facilement compris et réalisé au plus vite. Très satisfaite, la première fois que je tombe sur une aussi bonne conseillère chez Engie, moi qui avait toujours au du mal avec d’autre

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Bonne écoute et bonne compréhension du problème Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    La classe ENGIE

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Aimable patience et réponse précise merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Mise en place du contrat de manière simple et rapide. La conseillère a été clair dans ses propos. Échange cours mais pertinent ! Elle a répondue aux questions de manière simple et compréhensible.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur tres clair, compétent et professionnel ! Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    très bon service réactif et très facile à joindre au téléphone continuer comme ça

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Entretien sympa mais tarifs exorbitant

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur à mon écoute. Ma demande a été traitée très rapidement. C'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    l eficassiter de l equipe

    Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE M.

  • 5 / 5
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    Contrats pas mis en route générant coupure d'électricité pendant 3 jours ... malgré la prise en charge des pertes ça ne devrait pas être possible

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Merci d avoir encore des vrais humains qui répondent et qui trouvent des solutions aux clients

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Explication claire et conseiller très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    dossier non traité, il faut réitérer plusieurs fois la demande

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    ouais une personne très sympathique et j' ai eu tous les éléments que je voulais je vous remercie beaucoup au revoir

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique au top. Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    oui bonjour point positif décrocher relativement rapide au niveau de l' interlocutrice très sympathique voilà

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Personne très simpatique et à l écoute merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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    Entretien efficace et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

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